4.4.18 Просмотр состояния Анкеты

Для просмотра состояния Заявки необходимо в меню «Операции» выбрать пункт «Поиск».

Поиск осуществляется по параметрам: серия и номер паспорта Клиента.

Статус Анкеты (Заявки) отображает поле «Статус», основными статусами является:

31 – Договор инициализирован.

32 – Договор напечатан, значит необходима авторизация.

34 – Ожидание авторизации.

36 – Ожидает график из Банкира – значит работы по данной спецификации закончены.

4.4.19 Осуществление печати документов

По факту согласия Клиента с условиями кредитования – необходимо нажать кнопку «Принять» и распечатать следующие документы:

1. Заявление (Оферта) (2 экз.);

2. Заявление на открытие/закрытие счета;

3. Карточка с образцами подписей;

4. Договор страхования*, или (Заявление на заключение договора страхования) (2 экз.);

5. График платежей (2 экз.);

6. Квитанция на погашение задолженности по кредиту;

7. Гарантийное письмо.

* - для группы компаний ФОКСТРОТ (ЧАО СК «Арсенал Страхование»).

Все документы клиент подписывает одинаковой подписью! по каждому кредиту должен быть полный пакет документов!

1. Заявление (Оферта).

Оферта распечатывается после ознакомления Клиента с условиями данного заявления в 2 экземплярах. В поле «Клиент» раздела Заявления Клиент должен указать:

• Ф.И.О. (полностью);

• Текущую дату (ДД.ММ.ГГГГ / ДД месяца ГГГГ);

• Поставить подпись (подпись должна соответствовать подписи в паспорте).

Агент не имеет права вносить какие-либо коррективы в распечатанные бланки Заявлений и иных бланков, распечатанных с ПО «Кредит», в части Графика платежей (изменение дат, сумм платежей и т.д.).

2. Заявление на открытие текущего счета.

Генерируется из ПО, на данном заявлении Клиенту необходимо указать текущую дату в поле (1) и поставить свою подпись в поле «Підпис власника рахунку» (2), после чего в поле «Посада і підпис уповноваженної особи, на яку покладено обв’язок відкривати рахунок клієнтів» Агент указывает свою фамилию и инициалы, ставит подпись (3).

3. Заявление о закрытии счета.

В данном документе Клиент должен расписаться в поле (1) «підпис власника рахунку»; остальные поля не заполняются!

4. Карточка с образцами подписей.

Распечатывается на том же листе, что и Заявление на открытие текущего счета. На данной карточке Клиенту необходимо расписаться в поле (1) «Зразок підпису власника рахунку». Агент должен внести свои Ф.И.О. и подпись в поле (2) “який (які) зроблено в моїй присутності”

5. Договор добровольного страхования.

В договоре добровольного страхования Клиент проставляет Ф.И.О., подпись и текущую дату.

5.1. Договор страхования СК «АРСЕНАЛ СТРАХОВАНИЕ»

5.2. СК «Доверие и Гарантия» – Договор страхования есть только для продуктов «Первая помощь» и «Моя любимая квартира».

5.3. Программы страхования от несчастных случаев и болезней и финансовых рисков, связанных с потерей работы не предполагают наличие договора страхования. Согласие Клиента на подключение к программам отображается в Оферте.