4.4 Этапы внесения данных в по «Кредит» на потребительский кредит
-
ВНИМАНИЕ!
АГЕНТЫ НЕСУТ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ БАНКОМ ИДЕНТИФИКАТОРЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (ЛОГИН И ПАРОЛЬ).
ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ПАРОЛЕЙ И ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ БАНКА
ДРУГОМУ ЛИЦУ СТРОГО ЗАПРЕЩЕНА!
4.4.1 Вход в систему
Вход в систему. Вкладка «Регистрация».
Для входа в систему необходимо активировать на рабочем столе иконку «Credit», после чего отобразится меню «Регистрация», где:
в поле «Имя пользователя» – необходимо ввести «Имя пользователя» (Login) для регистрации в данном ПО, присвоенный индивидуально каждому Агенту Банка;
в поле «Пароль» – вводится пароль, присвоенный индивидуально каждому Агенту Банка.
Для подтверждения введенных данных – нажать кнопку «ОК».
4.4.2 Заполнение Анкеты. Вкладка «Анкета на потребительский кредит».
Не разрешается заводить в Систему тестовые анкеты, для тренировки и обучения следует использовать тестовую версию программы. Кредитный Агент несет персональную ответственность за полноту и правильность введенной информации.
4.4.3 Порядок заполнения Анкеты в режиме «Ручная альтернатива»
Для оформления потребительского кредита по системе «Ручная Альтернатива» необходимо произвести следующие действия:
В ПО «Кредит» выбрать соответствующий пункт меню «Альтернатива»:
После осуществления данных действий появляется следующая электронная форма «Анкета на потребительский кредит (новая)», в которой необходимо в обязательном порядке заполнить/внести информацию во вкладке «Параметры продукта» в поля «Сумма наличных» и «Желаемая выплата». Информация в данные поля вносится в соответствии с параметрами продукта желаемого оформить в кредит, с учетом пожелания Клиента:
Последующие вкладки заполняются по стандартной схеме оформления кредита.
ВАЖНО!
В случае невозможности осуществить оформление потребительского кредита по системе «Ручная Альтернатива» (технические сбои в ПО «Кредит» и т.д.) существует возможность оформления кредита по стандартной схеме, через пункт меню ПО «Кредит» «Анкета на потребительский кредит».
ГК ФОКСТРОТ – УКРАИНА:
Зарегистрировано в ПО «Кредит» 17 продуктов;
Подключено к «ручной альтернативе», согласно утвержденного списка, 14 продуктов. Данные продукты (подключенные к РА) отмечены в нижеуказанной таблице значком « + »;
Оформление потребительского кредита по продуктам, отмеченным значком « - », необходимо оформлять по стандартной схеме, через пункт меню ПО «Кредит» «Анкета на потребительский кредит».
-
№ п/п
Продукты зарегистрированные в ПО «Кредит»
Подключенные к РА +/-
1
10X10X10
+
2
Мобильный кредит
+
3
0 % на 5 месяцев
+
4
0 % на 7 месяцев
+
5
0% на 10 месяцев
+
6
«0% на 4 месяца»
+
7
0% на 12 месяцев Фокстрот
+
8
0% на 6 месяцев Фокстрот
+
9
Оптимальный_К2.5%м._ПВ0%_С13-18м._СК1.5%
+
10
Оптимальный_К2.5%м._ПВ0%_С3-12м._СК1.5%
+
11
Лояльный 4-12м. (Украина)
+
12
Лояльный 13-24м. (Украина)
+
13
Экспресс-кредит
-
14
Оптимальный_К2.5%м._ПВ10%_С3-12м._СК1.5%
+
15
Мобильный 0% на 5 месяцев
-
16
2 % в месяц 10% ПВ (Украина)
+
17
0% мобильный на 7 месяцев
-
ТЕХНОПОЛИС – УКРАИНА:
Зарегистрировано в ПО «Кредит» 17 продуктов;
Подключено к «ручной альтернативе», согласно утвержденного списка, 14 продуктов. Данные продукты (подключенные к РА) отмечены в нижеуказанной таблице значком « + »;
Оформление потребительского кредита по продуктам, отмеченным значком « - », необходимо оформлять по стандартной схеме, через пункт меню ПО «Кредит» «Анкета на потребительский кредит».
-
№ п/п
Продукты зарегистрированные в ПО «Кредит»
Подключенные к РА +/-
1
Оптимальный 10%ПВ до 12 мес.
+
2
6 платежей Технополис
+
3
10 платежей Технополис
+
4
12 платежей
+
5
10*10*1\10
+
6
«4 платежа - Технополис»
+
7
2.75% в месяц 0% ПВ до 12 мес.
+
8
Оптимальный 10% ПВ 13-18 мес.
+
9
Мобильный 3.3% в месяц
+
10
2.75% в месяц 10% ПВ до12 мес.
+
11
2.75% в месяц 0% ПВ 13-24 мес.
+
12
Удобный (Украина)
+
13
Оптимальный 0% ПВ 13-18 мес.
+
14
Оптимальный 0% ПВ до 12 мес.
+
15
Рассрочка на 15 платежей
-
16
Почетный Мобильный 3.3% в месяц
-
17
Рассрочка на 4 платежа - мобильный
-
ЭЛЬДОРАДО – УКРАИНА:
Зарегистрировано в ПО «Кредит» 8 продуктов;
Подключено к «ручной альтернативе», согласно утвержденного списка, 3 продукта. Данные продукты (подключенные к РА) отмечены в нижеуказанной таблице значком « + »;
Оформление потребительского кредита по продуктам, отмеченным значком « - », необходимо оформлять по стандартной схеме, через пункт меню ПО «Кредит» «Анкета на потребительский кредит».
№ п/п |
Продукты зарегистрированные в ПО «Кредит» |
Подключенные к РА +/- |
1 |
Универсальный_К1.95%м._ПВ10%_С13-18м._СК0.99% (Украина) |
+ |
2 |
Универсальный_К1.39%м._ПВ10%_С3-9м._СК0.99% (Украина) |
+ |
3 |
Универсальный_К2.2%м._ПВ10%_С3-10м._СК0.99% (Украина) |
+ |
4 |
2% в месяц (Украина) |
+ |
5 |
2.75% в месяц 0% ПВ 13-24 мес. |
- |
6 |
Оптимальный 10%ПВ до 12 мес. |
- |
7 |
Мобильный 3% в месяц |
- |
8 |
Оптимальный 10% ПВ 13-18 мес |
- |
При оформлении/сохранении анкеты на потребительский кредит по системе «Ручная альтернатива» программа может выбить ошибку:
Данная проблема решается путем нажатия кнопки «ОК» на данной электронной форме (ошибке). Данная ошибка не влияет на возможность сохранения анкеты, не является критичной. РД/РЦ РД УРР будут проинформированы об информационном характере данной ошибки.
Согласно разъяснений от UA_Helpdesk данная ошибка может возникнуть при неполном/некорректном заполнении анкеты. Для избежания появления этой ошибки необходимо:
Проверить заполнение всех полей, подсвеченные красным цветом.
Исключить использование специальных символов: (( ), *, / , _ , { },? ,[ ],””).
Проверить наличие двух разных телефонных номеров в анкете.
Проверить сумму наличных (первоначальный взнос) и правильность заполнения вкладки Товары.
В случае возникновения каких либо других ошибок необходимо предоставлять скриншоты с коротким описанием проблемы на электронный адрес UA_Helpdesk.
ВАЖНО!
В случае невозможности печати пакета документов по потребительскому кредиту через пункты меню ПО «Кредит» ВЫПОЛНИТЬ/Договор/Печать, необходимо осуществить печать договора с помощью следующих пунктов меню ПО «Кредит»:
Операции/Подписание договора;
Операции/Поиск (Новый)/ВЫПОЛНИТЬ/Договор/Печать.