Дослідження слабких та сильних сторін компанії/ організації
Після аналізу зовнішніх загроз та можливостей необхідно провести аналіз сильних та слабких сторін самої компанії/організації, щоб мати повну уяву щодо внутрішніх потенційних можливостей та недоліків.
SWOT – аналіз є основою процесу стратегічного планування. За його результатами та, виходячи з визначеної місії, компанія формулює свої стратегічні цілі, стратегії та програми, за допомогою яких ці цілі будуть досягнуті.
SWOT – аналіз передбачає визначення факторів зовнішнього бізнес середовища, яке складається з макро- та мікросередовища, аналіз впливу (загроза чи можливість) факторів на діяльність компанії/організації; визначення слабких та сильних сторін самої організації/компанії. За результатами аналізу компанія/організація може відповісти на запитання: як досягти більшого успіху, використовуючи свої власні сильні сторони та можливості, які надає зовнішнє бізнес середовище, а також визначити свою бізнес стратегію. SWOT - аналіз проводиться за наступним планом.
Аналіз слабких та сильних сторін компанії/організації проводиться за наступними напрямками її господарської діяльності: маркетинг, фінансовий стан, виробнича та організаційна діяльність. При цьому необхідно надати оцінку та визначити значимість кожного з факторів.
Для проведення дослідження студентам слід скористатися так званою „контрольною картою проведення аналізу сильних та слабких сторін компанії”, що надається у таблиці 3.
Таблиця 2.
Аналіз зовнішнього мікросередовища з використанням моделі Портера
Вплив постачаль-ників |
Вплив споживачів |
Загроза з боку входу нових учасників |
Загроза з боку продуктів-замінників |
Рівень конкуренції всередині галузі |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Таблиця 3.
Контрольна карта
Напрямки господарської діяльності |
Оцінка |
Значимість |
||||||
основна сильна сторона |
незначна сильна сторона |
нейт- ральний фактор |
незначна слабка сторона |
основна слабка сторона |
висо-ка |
сере-дня |
низь-ка |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
Маркетинг |
||||||||
репутація компанії |
|
|
|
|
|
|
|
|
доля ринку компанії |
|
|
|
|
|
|
|
|
якість продукції |
|
|
|
|
|
|
|
|
якість обслуговування |
|
|
|
|
|
|
|
|
ефективність цінової політики |
|
|
|
|
|
|
|
|
ефективність системи розподілення |
|
|
|
|
|
|
|
|
ефективність заходів просування |
|
|
|
|
|
|
|
|
ефективність системи збуту |
|
|
|
|
|
|
|
|
ефективність інновацій |
|
|
|
|
|
|
|
|
географічне розподілення |
|
|
|
|
|
|
|
|
Фінансовий стан |
||||||||
рівень витрат |
|
|
|
|
|
|
|
|
доступність капіталу |
|
|
|
|
|
|
|
|
грошові потоки |
|
|
|
|
|
|
|
|
фінансова стійкість |
|
|
|
|
|
|
|
|
Продовження таблиці 3.
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
Виробництво |
||||||||
виробничі потужності |
|
|
|
|
|
|
|
|
економія на масштабі |
|
|
|
|
|
|
|
|
технічній та технологічний рівень виробництва |
|
|
|
|
|
|
|
|
сертифікація та стандартизація |
|
|
|
|
|
|
|
|
продуктивність робочої сили |
|
|
|
|
|
|
|
|
сезонність |
|
|
|
|
|
|
|
|
Організація |
||||||||
ефективність організаційної структури |
|
|
|
|
|
|
|
|
характеристика персоналу |
|
|
|
|
|
|
|
|
наявність менеджерів-лідерів |
|
|
|
|
|
|
|
|
мотивованість співробітників |
|
|
|
|
|
|
|
|
гнучкість |
|
|
|
|
|
|
|
|
Аналіз слабких та сильних сторін компанії/організації дозволить зробити висновок щодо наявності в компанії/організації ресурсів, необхідних для використання можливостей і запобігання загрозам, що формує зовнішнє бізнес середовище.