50,52 Пр в турфирмах

Успех туристического бизнеса, как любого другого бизнеса, во многом зависит от эффективности коммуникаций, которые обеспечивают связь между производителем туристических услуг (туроператором) и потребителем (туристом).

В современных условиях невозможно представить работу любого турагентства без хорошо налаженной коммуникации: рекламы и ПР. В индустрии туризма применяются некоторые методы PR продвижения. Одним из важных методов является организация выставок, которые позволяют продавцам и покупателям туристического продукта встретиться на общей территории и заключить сделки. Как правило, выставки подРазделяются на три вида и нацелены: на общество в целом, туристские компании и участников по специальным приглашениям. Другим важным методом PR продвижения в индустрии туризма является презентация, которая определяется как действие, нацеленное на заявление о себе или на завоевание популярности. Презентации очень часто используют туристские компании для представления своих программ или продуктов турагентствам. Связи с общественностью - один из важнейших инструментов продвижения владельцами личной собственности, такой как туроператор или гостиница. PR - важный инструмент маркетинга, довольно долго считавшийся второстепенным. Его значение стремительно растет. Туркомпании осознают, что массовый маркетинг уже не отвечает их коммуникационным требованиям. Стоимость рекламы увеличивается, а контакт с аудиторией падает. спех продвижения туристических маршрутов зависит от правильного использования рекламы и ПР, что позволяет турфирмам значительно сократить затраты на продвижение.

43. план пр-камп.

1. Анализ ситуации2.х-ка услуги.3.свот анализ.4.стратегия( цели, стратегия рынка,цел.аудит.5.мероприятия.6.бюджет.( исходя из наличных средств, % от продаж, по отнош.к конкуренту, исходя из пост.целей и задач)7.оценка результ..виды:стратег( указ.направление), оперативн.( на 1 год, указ.мероприятия), ситуативн, план-график.

44.спец.события.

Организуемые события, которые должны стать информационным поводом. Организация специальных событий — форма активного подхода к управлению информационными поводами.Специальные события инициируют, когда повседневная жизнь не создает достаточного количества новой информации. Главное качество специального события — способность быть новостью. К специальным событиям можно отнести:

открытия и презентации новых социально-значимых объектов, таких как стадионы, церкви, больницы и т. п.;приезд в регион политиков-ньюсмекеров: руководителей различных стран и партий, высокопоставленных чиновников и просто «раскрученных» политиков;приезд в округ знаменитостей: артистов, спортсменов и др. При планировании специальных событий составляют событийный план, который соотносится с медиа-планом

45. Церемония открытия

Церемонии открытия знаменуют собой начало нового бизнеса, становление новой услуг компании церемонияоткрытия способствует укреплению корпоративного духа и лояльности занятых.Улучшаются отношения с местной общественностью, поскольку в районесоздаются новые рабочие места. Официальное открытие нового магазина направлено на привлечение новых покупателей и партнеров. Выбор персоны, лично открывающей объект, предполагает несколько альтернатив. Это может быть мэр города, министр или представитель городской администрации, ритериями выбора служат – масштаб события и общественная значимость официальной персоны, ее доступность и заинтересованность. робного освещения события СМИ, чем участие менее известного депутата. Чем выше статус приглашенных лиц, тем выше интерес СМИ

к церемонии, тем более широко она будет освещена.