
Тема 2в
ЛИЧНОСТЬ И ОРГАНИЗАЦИЯ
Cоциально-психологические аспекты работы в группе.
Управление групповой эффективностью
План:
Факторы, влияющие на групповую сплоченность.
Причины снижения групповой сплоченности.
Что необходимо руководителю, чтобы его коллектив стал дружным и сплоченным.
Сплоченность группы и эффективность ее работы.
Групповая сплоченность – это показатель прочности, единства и устойчивости межличностных взаимодействий и взаимоотношений в группе, характеризующийся взаимной эмоциональной притягательностью членов группы и удовлетворенностью группой.
Психологическое единство в группе возникает на основании общности человеческих ценностей, близости представлений членов коллектива о том, какое трудовое поведение приемлемо, а какое нет, каковы должны быть отношения в группе, стиль и методы работы и о других важных сторонах ее жизнедеятельности.
Эта согласованность касается не только взаимных мнений людей, но и их отношений, на значимые для коллектива и его членов события делового или личного характера. То, что у одних вызывает бурную реакцию не должно другими восприниматься равнодушно, иначе это неизбежно вызовет взаимное непонимание.
Другим необходимым компонентом сплоченности является согласованность взаимных действий людей, их поведения, но уже не в рамках конкретного труда и трудовых действий, а на фоне разнообразного взаимодействия. Особенно ярко эта сторона сплоченности коллектива проявляется в его организованности - способности к самоорганизации, слаженности, согласованному преодолению возникающих сложных ситуаций, присущих моментов во взаимодействии, иначе говоря, к совместной эффективной деятельности и к совместному решению проблем. Сплоченность коллектива, называют ведущей коллективистской направленностью.
1 Факторы, влияющие на групповую сплоченность
Совпадение интересов, взглядов, ценностей и ориентации участников группы.
Атмосфера психологической безопасности, доброжелательности, принятия.
Активная, эмоционально насыщенная совместная деятельность, направленная на достижение цели, значимой для всех участников.
Наличие другой группы, которая может рассматриваться как соперничающая в каком-то отношении.
Присутствие в группе человека, способного противопоставить себя группе, резко отличающегося от большинства участников (как показывает печальный опыт повседневной жизни, люди особенно быстро сплачиваются не в борьбе за что-то, а в борьбе против кого-то).
2 Причины снижения групповой сплоченности
Возникновение в группе мелких подгрупп (это особенно вероятно в группах, превышающих 15 человек; впрочем, иногда своеобразная соревновательность, появляющаяся между подгруппами, ускоряет групповую динамику и способствует оптимизации взаимодействия).
Знакомство (дружба, симпатия) между отдельными членами группы – это ведет к сокрытию от остальных членов группы какой-то частной информации, к стремлению защитить друг друга и не вступать в полемику, к отчуждению от осталбных.
Неумелое руководство, которое может привести к излишнему напряжению, конфликтам и развалу группы.
Отсутствие единой цели, увлекающей и объединяющей участников, и совместной деятельности.
Вялая групповая динамика.
Негативные и позитивные факторы, оказывающие влияние на уровень групповой сплоченности, обобщенно отражены на рисунке 1.
Рис. Отрицательные и положительные факторы, влияющие на групповую сплоченность