Интернет: воздействие на личность

Компьютеры и информационные системы находят применение во все новых областях человеческой практики, оказывая воздействие на психические процессы и трансформируя не только отдельные действия, но и человеческую деятельность в целом. С психологической точки зрения, при взаимодействии человека с системами информатики происходит преобразование деятельности за счет опосредствования ее знаковыми системами.

Высокоактуальным является изучение психологических последствий применения информационных технологий. Специалистами по информатике последовательно ставится вопрос об ответственности создателей программного обеспечения для компьютеров за последствия их применения. Неоднократно создавались специальные комитеты для постановки и решения подобных вопросов; в настоящее время активно действует общество. Говоря о психологических последствиях применения информационных технологий, мы не понимаем их как нечто исключительно негативное: часто они амбивалентны или носят позитивный характер.

Высказано и обосновано утверждение, согласно которому применение информационных технологий при конкретных действиях или видах деятельности может оказывать влияние на другие виды деятельности и на личность в целом.

Несмотря на все разнообразие активности пользователей Интернета, можно выделить три основных вида осуществляемой ими деятельности: познавательную, игровую и коммуникативную. Этим разновидностям деятельности соответствуют глобальные изменения (трансформации) личности, которые привлекли в последнее время внимание широкой публики (как однозначно негативные трансформации) и - в меньшей степени . исследователей (которые не стали бы торопиться с оценкой):

1. Увлеченность познанием в сфере программирования и телекоммуникаций или, как крайний вариант хакерство;

2. Увлеченность компьютерными играми и, в частности, играми посредством Интернета или, как крайний вариант, т.н. игровая наркомания;

3. Увлечение сетевой коммуникацией или, как крайний. вариант, т.н. Интернет-аддикция - своеобразная (нарко)зависимость от Интернета.

Интернет является местом повышенной опасности для его пользователей, несмотря на существующую иллюзию его безопасности. Проблема психологической безопасности в сети выходит на передний план науки и практики в связи с ростом числа технологий дистанционного влияния на человека, развития криминальных и террористических форм деятельности в интернете.

Большая часть исследований посвященных психологической безопасности интернета проводится в рамках классических представлений о процессах развития виртуальных коммуникаций, ведущих к нарушениям адаптивных свойств личности, ее психического и физического здоровья. Решение проблем психологической защиты пользователя осуществляется методами экспертизы сайтов, ограничением доступа, снижением уровня анонимности, вербального психологического насилия, воспитанием толерантности, использованием кодексов поведения с угрозой исключения и уголовного или иного преследования и т. д.

Безусловно, все это нужная и полезная деятельность. Однако классических инструменталистских взглядов на интернет-среду для решения возникающих задач обеспечения безопасности недостаточно.

В соответствии с новыми взглядами социальные коммуникации в сети представляют собой особый вид автономных самоорганизующихся аутопоэтических систем, в которых главным, конституирующим свойства системы, агентом являются межличностные коммуникации. Пользователь, включенный во взаимодействие с локальными социальными группами интернет сообщества, имеет дело с посредником, особой психологической сущностью – субъективной средой, которая аккумулирует все связанное с безопасностью в сети. Именно здесь источник безопасного/опасного поведения субъекта в интернет среде. К источникам опасности в интернет-среде как самоорганизующейся системы относятся:

• реакция социальной коммуникации в среде на попытки нарушения её аутопоэзиса;

• процессы самоутверждения в неформально возникающих группах;

• конфликт между личным и социальным;

• анонимность и ощущение вседозволенности;

• модуляция психического и функционального состояний пользователя социальным управляющим действием, сопровождающим процессы самоорганизации среды;

• интенсивная коммуникация лиц разного возраста, пола, социального положения и культурного уровня не знающих об этом;

• изменение и разрушение границы, отделяющей конструктивную коммуникацию от других форм коммуникации;

• усреднение когнитивного и культурного уровня пользователей как результат аутопоэтической саморегуляции в групповых коммуникациях;

• интернет-мобинг;

• конфликты, вызванные соперничеством за власть и влияние неформальных группировок в коммуникативной среде;

• конфликтные ситуации, порожденные на межнациональном, этническом, религиозном и идеологическом уровнях самоорганизации интернет-среды;

• психические состояния, отклонения и заболевания, вызванные суггестивным и стрессогенным влиянием на пользователей средств социальной коммуникации;

• внедрение в когнитивный репертуар пользователя коммуникативного репертуара обслуживающего аутопоэзис среды.