- •Оглавление
- •1.1. Рекомендации по использованию материалов учебно-методического комплекса
- •1.2. Пожелания к изучению отдельных тем курса
- •Рекомендации по работе с литературой
- •1.4. Разъяснения по поводу работы с тестовой системой курса
- •1.5. Советы по подготовке к экзамену
- •Раздел 2. Рабочая программа учебной дисциплины
- •Выписка из образовательного стандарта.
- •Цели и задачи учебной дисциплины.
- •2.3.Требования к уровню освоения дисциплины
- •2.4. Формы контроля
- •Тематический план учебной дисциплины (распределение часов)
- •Содержание отдельных тем учебной дисциплины “Основы теории коммуникации”
- •Тема 1. Теория коммуникации как наука и учебная дисциплина
- •Тема 2. Исторические вехи возникновения и развития коммуникации
- •Тема 3. Характеристика коммуникативного процесса
- •Тема 4. Типы, виды, функции, средства коммуникаций.
- •Тема 5. Межличностные, специализированные и массовые коммуникации.
- •Тема 6. Коммуникативная личность. Коммуникатор и коммуниканты
- •Тема7. Содержание коммуникации. Семиотика языка
- •Тема 8. Аудитория и коммуникации
- •Тема 9. Эффективность коммуникации
- •Тема 10. Коммуникации в сфере связей с общественностью (pr)
- •2.7. Учебно-методическое обеспечение дисциплины Вопросы для подготовки к экзамену
- •Тематика курсовых работ
- •Список рекомендуемой литературы Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Раздел 3. Методические указания для выполнения курсовых работ
- •3.1. Введение
- •3.2. Особенности выполнения курсовой работы по курсу «Основы теории коммуникации»
- •3.3. Порядок проверки и защиты курсовой работы
- •3.4. Список рекомендуемой литературы
- •3.4. Приложения
- •Раздел 4. Тексты лекций по учебной дисциплине
- •Тема 1. Теория коммуникации как наука и учебная дисциплина
- •1. Теория коммуникации как перспективная отрасль современного знания
- •2. Предмет теории коммуникации
- •3. Законы и категории теории коммуникации
- •4. Функции теории коммуникации
- •5. Методы теории коммуникации
- •6. Коммуникативная компетентность в системе профессиональной подготовки специалиста
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Тема 2. Исторические вехи возникновения и развития коммуникации Вопросы темы:
- •1. Развитие средств коммуникации в процессе антропогенеза
- •Генезис массовых коммуникаций. Коммуникативные революции
- •Истоки и основные парадигмы теории коммуникации
- •4. Современные концепции коммуникации.
- •Вопросы для самопроверки
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Тема 3. Характеристика коммуникативного процесса
- •1. Представление о коммуникации как о процессе и структуре.
- •2. Структурные модели коммуникации
- •Оратор – Речь – Слушатель.
- •3.Особенности структурных компонентов коммуникации в различных коммуникативных процессах.
- •Аргументация в коммуникативном процессе
- •Вопросы для самопроверки
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Тема 4. Типы, виды, функции, средства коммуникации
- •1.Многообразие коммуникаций и их классификация.
- •2.Функции коммуникации и коммуникативного акта.
- •3. Средства вербальной и невербальной коммуникации
- •Вопросы для самопроверки
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Тема 5. Межличностные, специализированные и массовые коммуникации
- •1. Понятие, особенности, функции межличностной коммуникации.
- •2. Понятие и многообразие видов специализированной коммуникации
- •3.Сущность и функции массовой коммуникации.
- •Вопросы для самопроверки
- •Дополнительная литература
- •Тема 6. Коммуникативная личность. Коммуникатор и коммуниканты
- •1. Личность в системе коммуникации.
- •2. Цели коммуникатора. Коммуникативные роли.
- •3. Коммуникативная сфера.
- •Вопросы для самопроверки
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Тема № 7. Содержание коммуникации. Семиотика языка
- •Понятие и типология знаков
- •2.Основы семиотической коммуникации: прагматика, семантика, синтактика.
- •Вопросы для самопроверки
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Тема 8. Аудитория коммуникации
- •Аудитория как адресат массовой коммуникации
- •2.Эволюция исследований взаимодействия смк и аудитории.
- •3.Аудитория публичной коммуникации
- •Вопросы для самопроверки
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Тема 9. Эффективность коммуникации
- •Понятие эффективности коммуникации
- •2.Коммуникативные барьеры. Факторы повышения эффективности коммуникации.
- •Вопросы для самопроверки
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Тема 9. Коммуникации в сфере связей с общественностью (pr)
- •1. Понятие и виды pr как коммуникации
- •Механизм и участники коммуникационного pr-процесса в бизнесе.
- •3.Коммуникативная кампания в области pr.
- •Вопросы для самопроверки
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Раздел 6. Словарь терминов
- •Раздел 7. Материалы тестовой системы Тестовые задания к теме № 1
- •Тестовые задания к теме № 2
- •Тестовые задания к теме № 3
- •Тестовые задания к теме № 4
- •Тестовые задания к теме № 5
- •Тестовые задания к теме №6
- •Тестовые задания к теме №7
- •Тестовые задания к теме №8
- •Тестовые задания к теме №9
- •1) Психофизиологический барьер;
- •Тестовые задания к теме № 10
Тема7. Содержание коммуникации. Семиотика языка
Понятие знака. Типологии знаков. Знак как средство передачи информации различного рода: компоненты значения знака. Символьная коммуникация. Социальные символы.
Основы семиотической коммуникации. Синтактика, семантика, прагматика как основные отношения знаков. 1
Тема 8. Аудитория и коммуникации
Аудитория как адресат коммуникации. Объективные и субъективные характеристики. Убеждение и внушение как способы коммуникативного воздействия на аудиторию. Общие требования к коммуникатору и адресату (аудитории): минимум общих (базовых) знаний; владение общими вербальными и невербальными коммуникативными единицами; владение общим кодом; совместная мотивация.
Ориентация коммуникатора на потенциальную аудиторию. Отбор информации для аудитории с учетом ее актуальности, коммуникативных норм и правил, социальной, политической, профессиональной и другой ориентированности аудитории.
Разовое, кратковременное, длительное (постоянное) воздействие коммуникатора на аудиторию. Совместимость коммуникатора и аудитории. Опосредованная коммуникация с аудиторией.
Опосредованное взаимодействие через “лидеров мнений”. Воздействие через убеждение. Оптимизация деятельности аудитории. Контакты с целью формирования группового сознания. Социальный контроль посредством взаимодействия заинтересованных субъектов с аудиторией.
Ознакомление аудитории с достижениями культуры и искусства. Предоставление аудитории деловой, научно-технической, политической, юридической, медицинской, экологической и другой информации.
Тема 9. Эффективность коммуникации
Понятие эффективности коммуникации. Обратная связь. Барьеры коммуникации и пути их преодоления: социальные, когнитивные, физические, языковые, технические. Влияние составных частей и конфигурации коммуникативной цепи на эффективность коммуникации.
Факторы повышения эффективности межличностной коммуникации. Совместимость деловых партнеров как коммуникативных личностей, адекватное восприятие смысловой и оценочной информации, воздействие через убеждение.
Тема 10. Коммуникации в сфере связей с общественностью (pr)
Связи с общественностью (PR) как коммуникация. Понятие и определение PR. Общественное мнение. Конечная цель PR-процесса. Инициатор и объект воздействия в коммуникационном PR-процессе. Виды PR-коммуникаций (в бизнесе, государственных структурах, социальной сфере и т.д.). Связи с общественностью (PR) как элемент интегрированной маркетинговой коммуникации (ИМК).
Механизм и участники коммуникационного PR-процесса. Характеристика участников и их взаимодействия (коммуникаций) на примере связей с общественностью предприятий и организаций (бизнес-PR). Роль партнеров-посредников и СМИ в коммуникативном процессе.
Коммуникативные кампании в области PR-деятельности как коммуникативные технологии. Различные подходы к их проведению. Основные шаги и этапы проведения кампаний. Основные инструменты. Факторы эффективности, успешности PR-кампаний.
2.7. Учебно-методическое обеспечение дисциплины Вопросы для подготовки к экзамену
-
Предмет теории коммуникации.
-
Законы и категории теории коммуникации.
-
Методы и функции теории коммуникации.
-
Коммуникативная компетентность специалиста в сфере PR.
-
Развитие средств коммуникации в процессе антропогенеза.
-
Генезис массовых коммуникаций.
-
Истоки и основные парадигмы социальной коммуникации.
-
Развитие технических средств коммуникации. Коммуникативные революции.
-
Современные концепции коммуникации.
-
Теории массовой коммуникации.
-
Типы, формы и модели коммуникации.
-
Особенности возникновения и развития межличностной коммуникации.
-
Специализированные коммуникации. Коммуникации в организациях.
-
Сущность массовой коммуникации.
-
Коммуникативный процесс: производство, мультипликация, распространение, прием, распознавание, использование информации.
-
Структурные модели коммуникации.
-
Циркулярная модель коммуникации, двухканальная модель речевой коммуникации, модель двухступенчатой коммуникации.
-
Модель коммуникации “ИСКП”(SMCR).
-
Прохождение информации по элементам коммуникативной системы.
-
Обеспечение процесса коммуникаций .
-
Коммуникаторы и коммуниканты как субъекты коммуникации.
-
Коммуникативная личность. Требования к качествам коммуникатора.
-
Содержание и средства речевой коммуникации.
-
Семиотика языка: синтактика, семантика, прагматика.
-
Обратная связь в системе взаимодействия коммуникатора с массовой аудиторией.
-
Коммуникативные барьеры.
-
Эффективность коммуникации.
-
Обеспечение информационного обмена в коммуникативных системах.
-
Коммуникации в различных сферах общественной жизни.
-
Формы речевой коммуникации.
-
Невербальная коммуникация.
-
Виды профессионально-ориентированной коммуникации.