2.3. Управление «от достигнутого»

     Неправильно выстроенная управленческая пирамида действует на основе ложных принципов. В правильной организации, говорит Эмерсон, компетентные руководители сначала формулируют основные принципы и цели, затем обучают подчиненных тому, как их рационально достигать, и уже после контролируют ход выполнения и следят за нарушениями. В неправильной организации «руководитель дает своим подчиненным совершенно произвольные задачи и затем требует, чтобы они сами справлялись с ними, как знают» [61, с. 41].

     Вторая  и весьма характерная особенность  устаревшей системы управления — полагаться только на прежние нормы. «Никаких норм, кроме норм, достигнутых в прошлом» — вот принцип управления от достигнутого. Его не интересует конъюнктура на экономическом рынке, появление новых моделей продукции и запросы потребителей. Оно не в состоянии вскрыть реальные причины неполадок в производстве. Единственная непроизводительность, которую оно в состоянии обнаружить, говорит Эмерсон, это достижение тех результатов, которые достигались в прошлом [61, с. 42].

 Итак, управление от достигнутого — характерная  черта неэффективного менеджмента, ориентированного на консервацию старого. 

2.4. Дисциплина ответственности

     Новое мышление эффективного менеджера характеризуется рядом особенностей. Прежние понятия приобретают совсем иное содержание. Например, раньше считалось, что личность важнее организации, теперь — наоборот. Организация важней отдельного человека, говорит Эмерсон [61, с. 82]. Прежде дисциплина понималась очень узко — как система регламентации, обязательного присутствия на рабочем месте, принудительного соблюдения распорядка, норм и режима труда. Теперь дисциплина трактуется как один из принципов производительности, размеренность всего жизненного уклада, установка на организованность вообще. Иными словами, Эмерсон предлагает различать, с одной стороны, внешнюю дисциплину как систему санкций и правил, с другой — внутреннюю дисциплину как способ мотивации к организованному, размеренному поведению. Во втором случае дисциплина — регулятор человеческого поведения, осознанная установка. «При действительно рациональном управлении правил почти вовсе нет, а наказаний за их нарушение — еще меньше». Зато есть точно определенные обязанности и полный, точный учет [61, с. 84]. Высшая дисциплина создана не страхом, а более высоким чувством, в частности, чувством ответственности. Дисциплина начинается с того, что на работу принимают не первого встречного, не всякого желающего, а того, кто больше всего годится именно для нее. Эффективный менеджер сначала тщательно отбирает работников, учитывая образование, психологические качества, здоровье и даже биографию, а затем обращается с принятыми честно и справедливо [61. с. 95].

Список использованной литературы

1. Акмаева Р. Менеджмент организации на основе принятия новой управленческой парадигмы // Проблемы теории и практики управления. 2006. № 11.

2. Bono de E., Heller R. // www.thinkingmanagers.com/management/management-philosophy.php, 2008.

3. Вико Дж. Основания новой науки. М.-К. : REFL-book - ИСА, 1994.

4. Винер Н. Кибернетика, или Управление и связь в животном и машине / Пер. с англ., М.: Советское радио, 1968.

5. Гегель Г. О преподавании философии в университетах // Работы разных лет. Т. 1, М.: Мысль, 1971. С. 417-426.

6. Гегель Г. Афоризмы // Работы разных лет в двух томах. Т. 2, М.: Мысль, 1971. С. 529-562.

7. Гельвеций. Мысли и размышления // Соч. в двух томах. М.: Мысль, 1974. С. 569-602.

8. Гольбах П.А. Естественная политика, или беседы об истинных принципах управления // Соч. Т. 2, М.: Мысль, 1963. С. 85-534.

9. Hofsted G. Culture's consequences. London. 1980.

10. DeGrosky M., What's Your Philosophy // www.guidancegroup.org/k2news/Uploads/PHILOSOPHY, %20JUNE-JULY%2006.pdf, 2006

11. Дешан Л.-М. Истина, или Истинная система. М.: Мысль, 1973.

12. Друкер П. Практика менеджмента / Пер. с англ., М.: Вильямс, 2000.

13. Davis R.C. A Philosophy of Management // The Journal of the Academy of Management. 1958. Vol. 1. № 3.

14. Keiningham T.L., Vavra T.G., Askoy L. Managing through rose-coloured glasses // Sloan Management Review. Vol. 48, № 1, Fall 2006.

15. Кибернетика // Философская энциклопедия. Т. 2, М.: Сов. Энцикл., 1962.

16. Kirkeby O.F. Management philosophy: a radical-normative perspective. Heidelberg: Springer, 2000.

17. Клаус Г. Кибернетика и общество / Пер. с немец., М.: Прогресс, 1968.

18. Kowalski R., The paradoxes of management with particular reference to the conduct of Development Assistance // International Journal of Management Concepts and Philosophy, volume 2, number 2, 2006.

19. Caulkin S. On Management: Ancient regime // World Business, 11 July 2007.

20. Лабрюйер Ж. Характеры, или Нравы нынешнего века. Симферополь: Реноме, 1998.

21. Ламетри Ж.О. Предварительное рассуждение // Сочинения. М. : Мысль, 1976. С. 461-499.

22. Litzinger W.D., Schaefer T.E. Perspective: Management Philosophy Enigma // Journal of The Academy of Management. Vol. 9. № 4. 1966.

23. Лосев А.Ф. Жизненный и творческий путь Платона // Платон. Соч. в трех томах. Т. 1. М.: Мысль, 1968.

24. Лунь Юй // Древнекитайская философия. Т. 1, М.: Мысль, 1972.

25. Макмиллан Ч. Японская промышленная система / Пер. с англ., М.: Прогресс, 1988.

26. Мандевиль Б. Исследование о природе общества // Басня о пчелах. М.: Мысль, 1974.

27. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ., М.: Дело, 1995.

28. Minzberg H. Developing theory about the Development of Theory // Great Minds in Management. Oxford-New York. Oxford University Press, 2005.

29. Мирзоян В.А. Методы управленческого воздействия: типологии и сущность // Проблемы теории и практики управления, 2009. № 9.

30. Мо-цзы // Древнекитайская философия. Т. 1, М.: Мысль, 1972.

31. Мэнь-цзы // Древнекитайская философия. Т. 1, М.: Мысль, 1972.

32. Нагао Т. Философия японского управления // Как работают японские предприятия / Пер. с англ., М.: Экономика, 1989.

33. Нейл Форестри - http://www.neillforestry.com/philosophy.aspx, 2008

34. Ortenblad A. The Evolution of Popular Management ideas: an exploration and extension of the old wine in the new bottles metaphor // International Journal of Management Concepts and Philosophy, 2007. Vol. 2. № 4.

35. Платон. Государство // Соч. в трех томах. Т. 3, ч. 1, М.: Мысль, 1972. С. 89-454.

36. Платон. Политик // Соч. в трех томах. Т. 3, ч. 2. М.: Мысль, 1972. С. 10-82.

37. Платон. Законы // Соч. в трех томах. Т. 3, ч. 2, М.: Мысль, 1972. С. 83-478.

38. Платон. Письма // Соч. в трех томах. Т. 3, ч. 2, М.: Мысль, 1972. С. 505-567.

39. Прато - //www.ph.vu.nl/prato/eng, 2008

40. Салмон Р. Будущее менеджмента / Пер. с англ., СПб.: Питер, 2004.

41. Сен-Симон. О промышленной системе // Избр. соч. М.-Л.: Изд-во АН СССР, 1948.

42. Scott W.R. Reflections on a Half-Century of Organizational Sociology // Annual Review of Sociology. Vol. 30, 2004.

43. Словарь-справочник менеджера. М.: ИНФРА-М, 1996.

44. Smith K.G., Hitt M.A. Leaning how to develop theory from the masters // Great Minds in Management. Oxford-New York. Oxford University Press, 2005.

45. Татеиси К. Вечный дух предпринимательства. Практическая философия бизнесмена. М., 1990.

46. Томэ М. Учение о менеджменте на ложном пути экспериментального исследования // Проблемы теории и практики управления. 2000. № 4.

47. Тэйлор Ф.У. Научная организация труда. М.: Транспечать, 1924.

48. Управление // Философская энциклопедия. Т. 5, М.: Сов. Энцикл., 1970.

49. Фаткин Л. Утопии, мифы и иллюзии менеджмента // Проблемы теории и практики управления. 2001. № 5.

50. Философия // Философская энциклопедия. Т. 5, М.: Сов. энцикл., 1970.

51. Форд Г. Сегодня и завтра / Пер. с англ., 3-е изд., Ленинград. Время, 1928.

52. Foulque P., Saint-Jean R. Dictionnaire de la langue philosophique. Deuxiиme йdition revue et augmentйe. Paris: Presses Universitaires de France, 1969.

53. Hitt M.A., Smith K.G. The Process of Developing Management Theory // Great Minds in Management: The Process of Theory Development / Ed. by Ken G. Smith, Michael A. Hitt, Oxford-New York. Oxford University Press, 2005.

54. Хуайнань-цзы // Древнекитайская философия. Эпоха Хань. М.: Наука, 1990.

55. Шан цз‏юнь шу // Древнекитайская философия. Т. 2, М.: Мысль, 1973.

56. Sheldon O. The Philosophy of Management. London. Pitman and Sons,1924.

57. Шеллинг Ф.В. Философия искусства. М.: Мысль, 1966.

58. Air China Philosophy // http://www.airchina.com.cn/AboutAirChina/EnterpriseCulture/AirChinaPhilosophy/4, 2008

59. Эразм Роттердамский. Воспитание христианского государя. М.: Мысль, 2001.