- •Тема1 Организация
- •Тема 2 Эволюция управленческой мысли
- •4.Школа науки управления или количественный подход.
- •6Процессный подход
- •7.Ситуационный подход
- •Тема 3.Внутрення среда организации
- •Тема 4 Внешняя среда организации
- •Тема №5 Организационные функции
- •1.Стратегическое планирование
- •Тема 7. Построение организационных структур
- •Тема 8 Содержательные и процессуальные теории мотивации
- •1.Сущность и эволюция мотивации
- •Тема 9. Сущность и виды контроля
- •Тема 10. Личность как субъект и объект управления
- •Тема 11 Трудовой коллектив
- •Тема 12. Руководитель
- •2.Качества руководителя
- •3.Основные типы руководителей
- •4.Руководитель и лидер
- •Тема 13 Стили и методы руководства
- •Тема14.Подчиненные. Их обязанности и права
- •Тема 15.Должность и должностные полномочия. Делегирование полномочий.
- •Тема 16. Технология принятия управленческих решений.
Тема1 Организация
1.Виды организаций.
Организация-социальное объединение или группа людей с определенной целью, которая функционирует на относительно постоянных должностях и координирует свою деятельность для достижения совместной цели.
Требования для создания орг-ций:
-наличие минимум 2-х участников,которые считают себя частью орг-ции;
-наличие минимум одной цели,которую считают общей все участники организации;
-наличие действий направленных на достижение цели.
Формальные организации - отвечают вышеупомянутым требованиям, они имеют зарегистрированное название, юридический адрес, юридический статус, устав, баланс, печать и официально назначенного руководителя.
Неформальные организации - это группы, которые возникают случайно и существуют во всех формальных организациях, потому что не все интересы и социальные потребности могут быть удовлетворены благодаря формальной организации.
Виды организаций: а) по цели и характеру деятельности: - Коммерческие; - Некоммерческие; б) по правовому статусу и форме хозяйствования: - Единоличные; - Кооперативные; - Хозяйственные общества (полные, с ограниченной ответственностью; коммандитные; акционерные) в) по форме собственности имущества: - Частные; - Коллективные; - Государственные; г) по отраслевым функциональным видам деятельности: - Промышленные; - Сельскохозяйственные; - Строительные; - Торговые; - Банковские; д) по размеру и численности работников:
-малые
- средние; - большие.
2.Организационные структуры.
Организационная структура аппарата управления- форма разделения труда по управлению производством.Каждое подразделение и должность создаются для выполнения определенного набора ф-ций управления или работ.Для управления ф-ций подразделения или должностные лица наделяются определенными правами по распоряжению ресурсами и несут ответственность за выполнение закрепленных за подразделениями ф-ций.
Схема организационной структуры управления отражает статическое положение подразделений и должностей и характер связи между ними.
Различают связи: -линейные(административное подчинение) каждый руководитель обеспечивает руководство нижестоящими подразделениями по всем видам деятельности. Достоинство - простота, экономичность, предельное единоначалие. Основной недостаток - высокие требования к квалификации руководителей. Сейчас практически не используется.; - функциональные (по сфере деятельности без прямого административного подчинения) реализует тесную связь административного управления с осуществлением функционального управления. В этой структуре нарушен принцип единоначалия и затруднена кооперация. Практически она не используется.;
Д- директор; ФН - функциональные начальники; И - исполнители
- Линейно-функциональные (между подразделениями одного и того же уровня) ступенчатая иерархическая. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления. Она применялась наиболее широко
- дивизиональная (филиальная структура) Дивизионы (филиалы) выделяются или по области деятельности или географически.
-матричная структура характерна тем, что исполнитель может иметь двух и более руководителей (один - линейный, другой - руководитель программы или направления). сейчас широко применяется в фирмах, ведущих работу по многим направлениям. Она все более вытесняет из применения линейно-функциональную.
Множественная структура объединяет различные структуры на разных ступенях управления. Например, филиальная структура управления может применяться для всей фирмы, а в филиалах - линейно-функциональная или матричная.
3.Организационные цели.
Цель - это желаемое состояние объекта или желаемый конечный результат деятельности. Цели делятся на: - Цели организации или общефирменные, которые формируются на основе миссии организации; - Цели подразделений, которые являются частью общефирменной цели и не должны вступать в противоречие с целями других подразделений.
Виды целей по сроку установки: - Долгосрочные (перспективные) - устанавливаются на период от трех лет; - Среднесрочные (тактические) - устанавливаются на период от 1 до 3 лет; - Краткосрочные - устанавливаются на период до одного года. Виды целей по различным признакам:
- По содержанию: экономические, технические, социальные; - По приоритетности: приоритетные, второстепенные. Характеристики целей: а)конкретность и измеримость; б)ориентация во времени; в)цель должна быть реальной и достижимой; г) цели должны быть взаимно поддерживающими