- •Курсовая работа
- •Содержание
- •Введение
- •1. Общее описание деятельности предприятия
- •2. Анализ внешней среды предприятия
- •2.1. Анализ внешней макросреды предприятия
- •. Анализ условий конкуренции
- •2.3. Swot – анализ деятельности предприятия
- •3. Разработка стратегии маркетинга предприятия
- •3.1. Определение цели маркетинга предприятия
- •3.2. Определение базовой стратегии маркетинга предприятия
- •3.3. Определение конкурентной стратегии предприятия
- •4. Разработка инструментальных стратегий маркетинга
- •4.1. Разработка товарной стратегии предприятия
- •3.2 Разработка ценовой стратегии
- •4.3. Разработка стратегии распределения
- •4.4. Разработка коммуникационной стратегии
- •Заключение
4.3. Разработка стратегии распределения
Формирование эффективной системы распределения связано с решением двух основных стратегических задач:
Насколько интенсивным должен быть охват рынка;
Каким образом продавать товар – непосредственно или через сбытовых посредников.
Мы решим только первую задачу.
Наиболее приемлемой стратегией для АЗС «Статойл – Поземского» будет стратегия интенсивного распределения. Компания стремится максимизировать количество точек реализации товара для обеспечения его максимальной доступности. Использование данной стратегии будет наиболее рационально, так как топливо является товаром широкого потребления и покупается с минимальными усилиями. Использование данной стратегии позволит предприятию увеличить объем продаж за счет того, что товар, распространный с помощью такой стратегии, становятся привычным объектом приобретения.
4.4. Разработка коммуникационной стратегии
Коммуникационная стратегия направлена на решение двух взаимосвязанных задач: информирование потенциальных покупателей о товарах и убеждение их в необходимости совершения покупки. Для решения этих задач используется четыре основных инструмента:
- реклама;
- стимулирование сбыта;
- персональные продажи;
- отношения с общественностью.
Целью коммуникации является: информирование потребителей о товаре и его свойствах.
Целевая аудитория – основная и наиболее важная для предприятия группа субъектов коммуникаций, получателей обращения. Целевой аудиторией являются покупатели и пользователи товаров.
В качестве коммуникационной стратегии выберем рациональную стратегию, основанную на демонстрации уникальности топлива и обслуживании на АЗС, что позволяет выделить его на фоне других конкурентных товаров и/или услуг.
Таблица 16
План коммуникационных мероприятий
Мероприятия |
Планируемый период, руб. |
Ожидаемый результат |
|||
1 кв. |
2 кв. |
3 кв. |
4 кв. |
||
1. Реклама |
|
|
|
|
|
1.1 В газетах |
2000 |
2000 |
2000 |
2000 |
Увеличение объема продаж, привлечение новых клиентов |
1.2 На транспортных средствах |
3000 |
3000 |
3000 |
3000 |
|
1.4 На баннерах |
5000 |
|
5000 |
|
|
2. Стимулирование сбыта |
|
|
|
|
|
2.1Проведение акций |
|
5000 |
|
5000 |
Привлечение дополнительных клиентов |
Итого |
10000 |
10000 |
10000 |
10000 |
|
Для реализации нашей продукции наиболее эффективно использовать коммуникационную стратегию, основанную на рациональной аргументации. «Рациональная реклама» использует особые свойства товара и услуг, которые позволяют выделить его на фоне конкурентных предложений. В качестве аргументации для топливной продукции используются: сообщение о уникальных характеристиках и демонстрация сервиса на АЗС «Статойл – Поземского».
Основные средства распределения рекламы: реклама в газетах, на транспортных средствах (автобусы) и баннерах.
Для стимулирования сбыта на АЗС периодически проводятся акции. Например, как это было при официальном открытии автозаправочной станции: 5%-ные скидки на топливо.