29

ФБГОУ ВПО ПсковГУ

Кафедра менеджмента организации

Курсовая работа

Учебная дисциплина: «Маркетинг»

Тема: «Разработка стратегии маркетинга АЗС «Статойл - Поземского»

Выполнил студент гр. 613-1701	Санин Д.А.
Руководитель	Кирячок Т.А.

Псков

2012

Содержание

Введение ..................................................................................................................... 3

1. Общее описание деятельности предприятия ...................................................... 4

2. Анализ внешней среды предприятия ...................................................................7

2.1. Анализ внешней макросреды предприятия ........................................... 7

2.2. Анализ условий конкуренции ............................................................... ..7

2.3. SWOT – анализ деятельности предприятия ......................................... 19

3. Разработка стратегии маркетинга предприятия ............................................... 21

3.1. Определение цели маркетинга предприятия ....................................... 21

3.2. Определение базовой стратегии маркетинга предприятия ................ 22

3.3. Определение конкурентной стратегии предприятия .......................... 22

4. Разработка инструментальных стратегий маркетинга ..................................... 23

4.1. Разработка товарной стратегии предприятия ...................................... 23

4.2. Разработка ценовой стратегии .............................................................. 24

4.3. Разработка стратегии распределения ................................................... 25

4.4. Разработка коммуникационной стратегии ........................................... 25

Заключение ............................................................................................................... 28

Список литературы .................................................................................................. 29

Введение

В качестве предприятия для маркетинговых исследований выбрано автозаправочная станция «Статойл – Поземского». «Статойл» является розничной торговой маркой компании «Статойл Гидро», международной интегрированной энергетической компании, головной офис которой расположен в Норвегии. В России дочерней компанией «СтатойлГидро» является ООО «Статойл Энерджи энд Ритэйл Раша» (Statoil Energy & Retail Russia). АЗС «Статойл» стала первой АЗС компании в Пскове и седьмой в сети, созданной на территории Псковского региона. На АЗС «Статойл» продаются высококачественные бензин 92 и 95 и дизель, произведенные на российских нефтеперерабатывающих заводах, а также бензин 98 Euro5 собственного производства, аналогов которому нет на российском рынке. Организованы кафе и магазин самообслуживания согласно концепции, применяемой на всех станциях «Статойл» в Европе.

Целью курсовой работы является закрепление теоретических знаний, полученных в процессе изучения учебной дисциплины «Маркетинг» и смежных учебных дисциплин. Для достижения поставленной цели предполагается выполнение следующих задач:

- выбор и обоснование сферы деятельности предприятия;

- разработка общей концепции деятельности предприятия;

- анализ внешней среды предприятия;

- определение цели и базовой стратегии маркетинга;

- разработка конкурентной стратегии предприятия;

- разработка товарной стратегии предприятия;

- разработка ценовой стратегии предприятия;

- разработка сбытовой (распределительной) стратегии предприятия;

- разработка коммуникационной стратегии предприятия.