Анализ внешней и внутренней среды компании
4.1. Анализ внешней среды предприятия
Внешняя среда предприятия – это совокупность воздействий и организаций, оказывающих влияние на деятельность фирмы. Они разделяются на факторы прямого и косвенного воздействия.
Факторы внешней среды |
Бi (1-10 баллов) |
qi |
Ki (-5 до +5) |
qi *Ki |
|
10 |
0,17 |
+5 |
+0,85 |
|
10
|
0,17
|
-5
|
-0,85
|
|
7
|
0,12
|
-3
|
-0,36
|
|
4
|
0,07
|
+1
|
+0,13
|
|
7 |
0,12 |
-1 |
-0,12 |
|
8 |
0,14 |
+3 |
+0,42 |
|
6 |
0,1 |
+3 |
+0,3 |
|
5 |
0,08 |
-1 |
-0,08 |
Итого: |
57 |
1,04 |
|
+0,58 |
Бi – значимость фактора
qi – весомость фактора
Ki – уровень благоприятности
qi=
Бi/
Бi
Анализ показал, что внешняя среда компании благоприятна. Маловероятно незначительное изменение существующего в данный момент положения. Хотя не исключается ситуация, при которой может произойти снижение востребованности в услугах оказываемых предприятием.
4.2. Анализ внутренней среды предприятия
Внутренняя среда предприятия - это управленческая, экономическая и социальная ситуация. Ее основными характеристиками являются: цели деятельности, внутренняя культура, производственная структура, трудовые ресурсы, технология.
Факторы внутренней среды |
Бi (1-10 баллов) |
qi |
Ki (-5 до +5) |
qi *Ki |
|
10 |
0,11 |
+4 |
+0,44 |
|
10
|
0,11
|
+2
|
+0,22
|
|
7
|
0,08
|
-1
|
-0,08
|
|
7
|
0,08
|
-2
|
-0,16
|
|
8 |
0,09 |
-1 |
-0,09 |
|
8 |
0,09 |
-1 |
-0,09 |
|
7 |
0,08 |
-1 |
-0,08 |
|
8 |
0,09 |
+2 |
+0,16 |
|
6 |
0,06 |
+4 |
+0,24 |
|
7 |
0,08 |
-2 |
-0,16 |
|
9 |
0,06 |
+2 |
+0,12 |
Итого |
87 |
0,93 |
|
+0,52 |
Бi – значимость фактора
qi – весомость фактора
Ki – уровень благоприятности
qi= Бi/ Бi
По результатам анализа можно сделать заключение, что работа организованна правильно и удовлетворяет потребностям руководителя, компании, работников компании и потребителей.