1. Сущность и проблемы стратегического управления

1.1. Сущность понятия «стратегия»

Окружающий нас мир представляет из себя чрезвычайно сложную систе­му, в которой разнообразные события возникают как результат взаимодейст­вия между собой очень многих элементов. Оказывая воздействия на ход одних событий, никогда нельзя быть уверенными, что это не приведет к такой реак­ции всей системы, которая сведет на нет все усилия по достижению постав­ленных целей. Однако без вмешательства в наше окружение вообще не стоит надеяться, что наши цели когда-нибудь будут достигнуты. Поэтому для увели­чения шансов на благоприятный исход необходимо активное воздействие на ход событий и структуру наших отношений с ними, иными словами, необхо­димо управление.

По характеру отношения организации к своему окружению различаются три модели (или способа, типа) управления: административное, ситуационное и стратегическое. Если попытаться выразить смысл каждой их них очень корот­ко, то следовало бы поставить знак равенства между административным и директивным, между ситуационным и реактивным, между стратегическим и проактивным управлением.

Основной идеей стратегического управления является идея органично­го последовательного приспособления организации к изменяющейся обста­новке внешней среды, идея целевого подхода к решению любых управ­ленческих задач и организации системы управления в целом. Но чтобы уметь приспосабливаться к изменениям внешней среды и при этом всегда выдерживать курс на достижение поставленных целей, организация долж­на иметь стратегию.

Довольно трудно дать однозначное определение понятию стратегии, поскольку оно настолько многогранно, что при даже незначи­тельном изменении угла зрения на него, картина меняется весьма сущест­венно!

* Стратегия — это средство достижения конечного результата. » Стратегия объединяет все части организации в единое целое.

* Стратегия охватывает все основные аспекты организации.

* Стратегия — это долгосрочный план организации.

* Стратегия обеспечивает совместимость всех частей планов организации.

* Стратегия дает ответы на ключевые вопросы относительно сущности организации:

• Что из себя представляет наш бизнес сегодня?

• Каким наш бизнес должен стать завтра?

• Каковы наши товары, функции, рынки ?

• Что нам надо сделать, чтобы достичь поставленных целей?

* Стратегия — это результат анализа сильных и слабых сторон организа­ции, а также определения возможностей и препятствий ее развития.

* Стратегия — это заранее спланированная реакция организации на из­менения внешней среды[8].

Стратегия должна:

• содержать ясные цели, достижение которых является решающим для общего исхода дела;

• поддерживать инициативу;

• концентрировать главные усилия в нужное время в нужном месте;

• предусматривать такую гибкость поведения, чтобы использовать минимум ресурсов для достижения максимального результата;

• обозначать скоординированное руководство;

предполагать корректное расписание действий;

• обеспечивать гарантированные ресурсы.

Таким образом, понятие стратегии по понятным причинам является центральным в теории стратегического управления.