3. Источники педагогической информации

Если говорить об источниках информации, то человек получает ее от материальных объектов неживой природы, воздействуя на них различными способами и средствами, приспосабливая их к своим потребностям. В этом случае он выступает по отношению к этим объектам в качестве субъекта деятельности.

Сфера коммуникативной деятельности человека с представителями растительного мира значительно расширяется ввиду изменчивости самого объекта. Растение не может сообщить человеку о своем состоянии, однако агроном, учитель биологии могут получить информацию о растениях с помощью наблюдения, используя свои знания, опыт, повлиять в каких-то пределах на их дальнейшее развитие.

Самые разнообразные коммуникативные связи встречаются между человеком и представителями животного мира, так как здесь мы имеем дело с отражающей системой различных уровней ее организации, созданной природой в виде совокупности процессов ощущения, восприятия, памяти, помогающих установлению связей, необходимых для решения жизненно важных задач. В зависимости от уровня развития животного, его коммуникативная деятельность, направленная на человека как объект, может быть самой разнообразной. Порой высшие представители животного мира удивляют нас своей «сознательностью» в случаях, по выражению Ф. Энгельса, «хитрых проделок животных», в которых проницательный мыслитель видел проявление анализа и синтеза, яркое выражение ими эмоциональных состояний. Сами же животные с громадным интересом вступают в процесс общения между собой. Многие животные, например собаки, умеют подстраиваться под настроение хозяина. Примерам этим нет числа: пчелиные танцы о месте взятка, которые описаны очень подробно немецким биологом Мак фон Фриш, поведение муравьев, когда они подсказывают друг другу, что и где находится, чем можно поживиться и факты вполне организованной жизни приматов.

В процессе развития человечества были созданы искусственные средства хранения и передачи информации. А. В. Мудрик называет следующие виды коммуникации, используемые человеком: устная речь, печатное слово, живопись, кино, музыка, телевидение, магнито- и фонозаписи. В процессе производственной и коммуникативной деятельности человек создает и использует технические устройства, которые помогают ему получать разнообразную информацию. При этом ни сами изучаемые объекты, например планеты Солнечной системы, ни приемо-передающая аппаратура не могут играть роль субъектов в коммуникации. У человека лишь расширяются возможности получения и познания информации. Однако и здесь человеческая мысль, творческий труд создают быстродействующие ЭВМ, автоматизированные системы управления и другие электронные средства, которые приобретают некоторые свойства коммуникативности. Так происходит, когда за шахматный столик садится человек, а его партнером выступает специально «обученная» ЭВМ. Конечно, о свободной и самостоятельной активности ЭВМ в этом случае говорить не приходится, так как она выбирает оптимальный вариант из заранее введенной программы, т. е. качество информации зависит от того, что люди закладывают в ЭВМ.

В наши дни становится очевидным, что традиционный педагогический процесс приближается к естественному порогу сложности, за которым уже невозможно успешно обучать и воспитывать учащихся без оснащения образовательных учреждений информационной техникой. Но часто и используют учителя и преподаватели наглядные и технические средства обучения? Ответ на этот вопрос дают результаты тестирования 120 преподавателей пяти педагогических институтов и университетов представленные в таблице:

Таблица № 1

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРЕПОДАВАТЕЛЯМИ

НАГЛЯДНЫХ И ТЕХНИЧЕСКИХИЧЕСКИХ СРЕДСТВ ОБУЧЕНИЯ

№ п/п	Наименование	Часто	Редко	Не использ.
1	2	3	4	5
1.	Персональный компьютер	6	9	85
2.	Учебное телевидение	5	5	87
3.	Проигрыватель	13	64	82
4.	Киноустановка	13	15	71
5.	Магнитофон	19	17	62
6.	Диапроектор	18	21	60
7.	Опросные листы	30	21	48
8.	Эпидиаскоп	15	16	68
9.	Таблицы, схемы, графики	56	7	37
10.	Сигнальные карты	6	9	85
11.	Лингофонное устройство	4	2	93
1	2	3	4	5
12.	Перфокарты	6	3	91
13.	Карточки—задания	47	15	37
14.	Кроссворды	4	18	77

Анализ таблицы показал, что положение с использованием наглядных и технических средств обучения в педагогических учреждениях нельзя назвать благополучным. Недостаточно используются персональные компьютеры и учебное телевидение. В лучшем случае преподаватели используют таблицы, схемы, графики (63 %), карточки-задания (62 %) и опросные листы (51 %). Остальные средства обучения используют меньше половины респондентов. Ради справедливости стоит сказать, что в последние годы проявляется положительная динамика использования наглядных и технических средств обучения в педагогических учреждениях. Сейчас многие преподаватели и студенты успешно овладевают новейшими информационными технологиями.

Очевидно, что традиционный принцип наглядности в наше время получает совершенно другое звучание из-за возможности массовой компьютеризации обучения и воспитания, так как изменяется в очередной раз носитель информации. В Древности знаковую информацию на камне заменили письмена на вощеных досках, затем появились папирус и бумага. С течением времени объем и скорость циркуляции информации резко возросли, она стала доступна миллионам людей. Сегодня бумага как носитель информации пока сосуществует с электронными носителями, но придет время и они будут играть ведущую роль в информационном процессе. По данным ЮНЕСКО, сейчас более половины всего занятого населения планеты прямо или косвенно принимает участие в производстве и распространении информации. Каждый год в США создается 1,3 триллиона документов, но лишь 5 % из них хранится на бумаге. Этот процесс становится заметным по двум признакам: учителя и ученики школ, студенты и даже преподаватели вузом стали меньше читать книг, газет и журналов, реже посещают библиотеки. Аудиовизуальные средства отличаются высокой подвижностью и четкой программируемостью, поэтому они широко внедряются в учебный, производственный процессы и в сферу активного отдыха. Подтверждением этого факта может служить появление «Электронной книги», которая весит приблизительно 700 грамм, но может хранить объем информации, равный трем энциклопедиям. А читать такую книгу можно не только в классе или аудитории, но и в лесу или на пляже.

Думается, что книжное чтение когда-нибудь станет привилегией ученых, политиков, юристов и педагогов. Однако стоит сказать, что есть люди, особенно старшего поколения, которым трудно что-либо усвоить без самостоятельного прочтения того или иного материала. Поэтому переход на другие носители информации будет связан с изменением психики человека, что, конечно, связанно со значительными временными периодами. Читать можно и с экрана дисплея, но это чтение специфично, особенности его еще не раскрыты в современной науке. Можно сказать, что чтение с дисплея гораздо непривычнее из-за более широкого угла обзора, из-за необычных световых и звуковых помех, из-за существующего электромагнитного фона, который пока не удается устранить. Поэтому можно с уверенностью заявить, что чтение книг и периодической печати будет существовать значительное время, оставаясь не только средством получения удовольствия от обычного книжного чтения, но и мощным средством получения жизненно важной информации. Отсюда можно сделать вывод о том, что педагогам в настоящее время необходимо гармонично развивать у учащихся умения по использованию печатных и электронных источников информации.

Сейчас пока кажется фантастичным, но когда компьютер будет в каждой квартире, то рабочим местом учащихся станет собственный дом, а школа изменит свои функции, исчезнет хронический недостаток бумаги и учительских кадров. В учебные заведения придут наиболее подготовленные, любящие детей и работу с информацией педагоги, а обучение станет действительно индивидуальным.

Скорость накопления специальных знаний возрастает, благодаря улучшению в обработке и хранении информации. Однако и здесь могут возникнуть негативные моменты. Например, в силу экспоненциального роста потока информации человечеству грозит перенасыщение продукцией, имеющей познавательное и практическое значение. Кроме того, интенсификация процессов коммуникации предполагает «безграничную свободу контактов и обменов людьми, идеями и информацией» [36, с. 3]. Этот процесс для современной школы порождает противоречие между знаниями и возможностями их усвоения. Известно, что избыточная информированность также парализует, как и недостаток знания. Избыточная информация затрудняет, например, научную деятельность, сокращает творческие возможности педагогов.

Но есть и опасения другого рода. Так, ученые уже серьезно обсуждают проблему появления «дисплейных детей», у которых ограничены речевые умения. Кроме того, ставка на рационализацию процесса обучения путем массового применения в школе компьютеров отодвигает на второй план проблемы воспитания, которые и без того решаются сейчас пока неудовлетворительно.

Итак, чтобы информация была легко понимаемой и усвояемой, нужны единые коммуникативные стандарты и правила работы с информацией, так как она должна соответствовать индивидуальным особенностям спроса, а также способностям и интересам учащихся. Другими словами, информация должна все более индивидуализироваться. Индивидуализации обучения будет способствовать введение единых требований к уровню подготовки выпускников школ и педагогических образовательных учреждений.

Современное общество, ориентированное на непрерывное образование, заинтересовано в формировании у людей потребности в самообразовании, которое невозможно без специальной подготовки в отыскании необходимой информации. Если раньше школа была центральным источником ценной для жизни информации, которая перерабатывалась и усваивалась сложившимися столетиями методами и организационными формами, то сейчас появились средства массовой коммуникации. Эти средства серьезно перестраивают всю информационную сферу жизни, дополняя, а порой изменяя отношения к знаниям, которые даются в школе.

Социолог Ю. Вооглайд дает массовой коммуникации следующее определение: «Массовая коммуникация как специфический вид социальной коммуникации определяется как институционализированная, односторонняя, опосредованная, публичная, не имеющая непосредственной обратной связи, распространяемая одновременно или за короткий период времени при помощи технических средств и, с точки зрения коммутатора, анонимной, рассредоточенной аудитории».

Особенностью массовой коммуникации является то, что она позволяет обращаться к народам разных стран минуя их правительства, что делает ее общедоступной и неконтролируемой, но в то же время и более эффективной.

Известно, что до 1970-х гг. средства массовой коммуникации не рассматривались в педагогике и относились к влиянию среды. Сейчас влияние этих средств носит стабильный и массовый характер, который уже нельзя не замечать и не использовать как источник обучения и воспитания подрастающих поколений. Необходимо активнее использовать эти средства в сочетании с традиционными путями и способами обучения и воспитания. Кроме того, развитие сплошной телефонизации, компьютеризации, средств массовой коммуникации придаст педагогическому процессу небывалую подвижность и доступность.

В 1990-х гг. одним из ведущих направлений развития новых информационных технологий (НИТ) является мультимедиа. С научной точки зрения мультимедиа представляет собой сумму технологий, которые позволяют с помощью компьютера вводить, обрабатывать, хранить, передавать и выводить на монитор разнообразную информацию в виде текста, графика, анимации, видео, звука, речи и т. д. Вся эта информация поступает к пользователям через интегрируемую систему связи, включающую как телефонные линии, так и спутниковые каналы связи. В этом плане принципиально новый качественный скачок в информационных технологиях представляет собой появление Интернета. Эта технология позволяет с высокой надежностью и скоростью наладить коммуникацию во всепланетном пространстве между отдельными компьютерами, вычислительными сетями отдельных учреждений и крупными информационными сетями. Интернет в конце 1997 г. имел уже около 60 миллионов пользователей.

Появление мультимедиа и Интернета как их средства явилось логическим продолжением компьютерной теории и практики. Например, разработка технологии «гипертекста» привела к созданию электронных руководств и энциклопедий, где содержится информация в виде текстов статей, географических карт, фотографий, видео роликов, звуковых и речевых иллюстраций и т. д. Разработка технологии «гиперизображений» позволяет обеспечить нелинейную работу с массивами хранящихся изображений: рассматривать отдельные фрагменты изображений в разных масштабах, устанавливать связи между элементами, получать факсимильные документы, коды учебных и маркетинговых программ, оцифрованное видео и звук и т. д. Мультимедиа позволяют осуществлять отправку факсов и электронной почты, обеспечивают доступ к базам данных, проведение телеконференций между удаленными пользователями.

И, наконец, с помощью мультимедиа создаются обучающие системы, которые позволяют повысить эффективность обучения в 2—5 раз, а способность к запоминанию увеличить на 35—85 %.

В настоящее время создаются компьютерные системы педагогического назначения, которые представляют собой набор программных средств, используемых непрофессиональными пользователями: учителями, преподавателями, методистами и т. д. Эти компьютерные системы обеспечивают:

• компьютерную поддержку универсальных видов деятельности учащихся (письмо, рисование, вычисление, поиск информации, налаживание коммуникаций и т. д.);

• моментальную обратную связь;

• учебное использование компьютера как средства обучения конкретному учебному предмету с помощью специальных педагогических средств;

• компьютерные учебники и пособия, построенные на интерактивной (диалоговой) основе;

• путеводители различного назначения (экскурсионные, научные, страноведческие, искусствоведческие и т. д.);

• компьютерные тренажеры;

• ситуационно-ролевые компьютерные игры;

• генерация и проверка индивидуальных знаний;

• компьютерные проверки, контроль, оценка и самооценка знаний, навыков и умений учащихся;

• компьютерные системы обеспечивают подготовку необходимых учебно-методических и управленческих материалов (поурочное планирование, составление методических разработок, индивидуальных занятий, рефератов, контрольных и конкурсных работ, создание личных архивов работников образования и учащихся, планирование учебно-воспитательной работы школы, обеспечение оптимального управления учреждениями образования и т. д.);

• появляются новые подходы в использовании информационных технологий. В настоящее время появилось словосочетание «электронный учебник»: как источник знаний, научных понятий, как средство обучения и как модель человеческого опыта. Так, профессор истории из Свободного университета Берлина Артур Имхоф — автор более 30 книг по истории демографии, но за последние годы не опубликовал ни одной работы на бумаге и перешел на Интернет. Через Интернет он читает лекции студентам. Студенты могут познакомиться с обширным архивом профессора, а через электронную почту посылают ему курсовые и дипломные работы на CD-ROM. Профессор даже семинары со студентами проводит через Интернет. Артур Имхоф считает, что игнорирование новых информационных технологий лишает студентов профессионального будущего.

Коммуникация с новыми информационными технологиями представляет своего рода дидактическую революцию, когда, например, искусственные диалоги на иностранном языке заменяются прямым общением с партнером страны изучаемого языка на самые разнообразные темы. Становится возможным диалог как узких специалистов, так и междисциплинарный подход при изучении учебных предметов в образовательных учреждениях.

Компьютерные системы обеспечивают оптимизацию досуговой деятельности учителя и учащихся, которая связана с реализацией личных интересов во внеучебное время. Эту деятельность можно активизировать, не только знакомя людей с внешним миром, но и направляя их внимание на самопознание и саморазвитие.

Таким образом, внедрение новых информационных технологий (НИТ), в особенности мультимедиа и Интернета, в образовательный процесс позволяет добиться повышения эффективности учебно-воспитательного процесса и оптимизации управления образованием.

Источником информации может служить и внутренняя сфера нервной системы человека:

• подсознание, которое обеспечивает автоматическую работу по жизнедеятельности организма. Это инстинкты и эмоции;

• сознание, которое осуществляет аналитическую деятельность;

• надсознание, которое выражается в озарении, воображении, интуиции, творчестве.

Самым сложным и высшим порядком коммуникации является общение людей. Традиционным определением общения считается рассмотрение его как процесса передачи информации, как воздействия на других людей с помощью этой информации.

Педагогическое общение в настоящее время является феноменом наиболее изученным. По этой проблеме за последнее десятилетие появилось значительное число работ (А. А. Бодалев, Е. Н. Ильин, В. А. Кан-Калик, С. В. Кондратьева, А. А. .Леонтьев, А. В. Мудрик и др.) Однако практически нет работ, посвященных проблемам педагогической коммуникации. Можно выделить несколько причин:

• разработке проблем коммуникации мешали идеологические путы. Классики марксизма-ленинизма не употребляли понятие «коммуникация», а использовали понятие «общение». В работах «Немецкая идеология», «Капитал», «Материализм и эмпириокритицизм» достаточно полно анализируется процесс общения. Главный вывод: общение — всеобщая и всесторонняя связь, проявляющаяся в отношениях людей друг к другу, к обществу и природе. По нашему мнению, в этих высказываниях кроются истоки ошибочных посылок о том, что, якобы, существует общение с природой, книгой, с телевизором и т. д. Мы считаем это явным упрощением проблемы;

• качественное изучение общения проще и вполне очевидно с теоретической и практической точек зрения, тогда как коммуникация — более запутанное, сложное явление, изучение которого требует участия различных специалистов;

• реализация общения не предполагает использования новейших технических средств, работа с которыми затруднена для большинства педагогических работников или недоступна;

• концентрация внимания на проблеме общения еще более обострила использование речевых средств, которые доминируют в учебно-воспитательном процессе. В настоящее время управление этим процессом приближается к естественному порогу, за которым невозможно успешное формирование личности без активного использования информационной техники;

• параметры общения труднее поддаются измерению. О них можно говорить общими словами, редко прибегая к доказательствам. В проблеме коммуникации ставится задача измерения не только качественной, но и количественной информации. С помощью измерений можно определить коммуникативность личности учителя и ученика, учебного пособия, книги, учебных программ и различных средств наглядности, а также эффективность методов, организационных форм и приемов обучения и воспитания.

Человеческая деятельность реализуется в определенной кооперации, но кооперация требует соответствующей коммуникации между участвующими лицами и группами. Тем самым обнажается значение информационных процессов возникновения, передачи, приема и распространения информации. В научной литературе можно обнаружить взгляды на сущность человеческого общения порой противоположные и взаимоисключающие. Так, Б. Ф. Ломов, отметив сложность человеческого общения, считал, что оно не может рассматриваться как деятельность, так как в общении реализуется система отношений — отношение человека к человеку. Более приемлемым, на наш взгляд, является деятельностный подход к общению (Л. А. Буева, А. А. Леонтьев, А. В. Мудрик, В. В. Рыжов и др.). Общение людей требует применения определенных физических, интеллектуальных и психических усилий со стороны общающихся индивидов. Его можно назвать одним из видов человеческой деятельности потому, что, во-первых, «как бы различны ни были отдельные виды полезного труда или производительной деятельности, с физиологической стороны — это функции человеческого организма, и каждая такая функция, каковы бы ни были ее содержание и ее форма, по существу есть затрата человеческого мозга, нервов, органов чувств и т. д.», — писал Ф. Энгельс.

Во-вторых, общение, как и всякая деятельность, может быть представлена следующим образом (по К. К. Платонову):