23. Форми і методи підвищення кваліфікації працівників

Професійний розвиток – це процес підготування співробітників до виконання нових виробничих функцій, отриманню нової посад, вирішенню нових питань.

Основними напрямками професійного навчання та підвищення кваліфікації є:

Первинне навчання у відповідності до завдань підприємства та специфіки роботи.

Навчання для ліквідації розриву між вимогами посади та наявними якостями працівника.

Навчання для підвищення кваліфікації.

Навчання для роботи за новими напрямками розвитку організації.

Навчання для засвоєння нових прийомів та заходів виконання трудових операцій.

Існують такі форми підвищення кваліфікації:

Внутрішня (в рамках організації, на робочому місці чи за його межами) та зовнішня (в навчальних закладах, спеціальних центрах).

Організаційна та неорганізаційна (самонавчання).

Професійна чи проблемно-орієнтована (по вимозі), що направлена на відпрацювання необхідної організації поведінки.

Побудована на стандартних чи спеціальних (загальних, конкретних) програмах.

Така, що призначається для конкретних цільових груп (керівників чи спеціалістів), або для всього персоналу.

Методи підвищення кваліфікації працівників апарату управління [69] - способи розширення знань, розвитку навичок, уміння, майстерності працівників апарату управління, освоєння ними передового досвіду в процесі практичної роботи, під час навчання в спеціалізованих закладах або шляхом самоосвіти. При навчанні в спеціалізованих установах методи ділять на дві групи: традиційні і активні. Традиційні - лекції, практичні заняття, семінари. Активні ділять на дві підгрупи: методи, засновані на обміні досвідом і знаннями (стажування, виїзні заняття, семінари в передових організаціях); методи, які сприяють вдосконаленню умінь і навичок слухачів у прийнятті рішень (ситуаційні методи та різні ділові ігри). При самоосвіті працівників апарату управління методи можуть бути прямими - самостійне вивчення літератури, передового досвіду та ін і непрямими - вплив телебачення, радіо, преси, мистецтва та ін Всі методи взаємозв'язані і взаємозалежні, їх ефективність залежить від особистості самого працівника, який підвищує кваліфікацію. Склад методів, що використовуються в навчальному процесі, визначається метою і завданнями навчання, навчальним планом, програмами курсів дисциплін, що вивчаються, рівнем базової підготовки слухачів