Місце проведення практики — підприємства різних форм власності (посада: офіс-менеджер)

№ з/п	Тема
1	Загальне ознайомлення із структурою організації
2	Ознайомлення з робочими функціями офіс-менеджера та документаційним забезпеченням його робочого місця
3	Ознайомлення з документообігом по канцелярії
4	Ознайомлення з документообігом по відділу кадрів
5	Ознайомлення з етикою ділових відносин
6	Складання звіту

Для студентів заочної форми навчання (тривалість практики 5 днів) виконуються теми 1-3,6.

Тема 1. Загальне ознайомлення із структурою організації

На початку практики студент повинен ознайомитися з організаційною структурою підприємства і скласти схему служб, відділів підприємства та їх підпорядкованості. При можливості по кожному відділу (службі) проставити чисельність робітників та їх посади. Потрібно також ознайомитися із Статутом підприємства для його характеристики.

Тема 2. Ознайомлення з робочими функціями офіс-менеджера та документаційним забезпеченням його робочого місця

На початку практики студент повинен ознайомитися з посадо­вою інструкцією офіс-менеджера, його підпорядкованістю, форма­ми журналів обліку його роботи, взаємовідносинами з канцелярією та відділом кадрів щодо найменування документів, котрі передаю­ться та отримуються, порядком візування документів. Слід також визначити роль офіс-менеджера у плануванні робочого часу керів­ника підприємства.

Тема 3. Ознайомлення з документообігом по канцелярії

Вивчення цієї теми потрібно почати з журналів реєстрації доку­ментів. Слід звернути увагу на правила роботи з документами, по­рядок їх передавання та здавання до архіву. Вимоги щодо структу­ри наказів, посадових записок та інших документів. Об'єктом вивчення функцій канцелярії є посадові інструкції, які треба також вивчити та зафіксувати у звіті.

Тема 4. Ознайомлення з документообігом по відділу кадрів

Студент повинен набути навичок заповнення таких форм (бланків):

• наказів;

• протоколів;

• ділових листів;

• документів про відрядження;

• трудових книжок;

• трудових договорів (контрактів) із співробітниками;

• звітів.

До звіту можна додати заповнені студентом форми та бланки з кадрового діловодства.

Тема 5. Ознайомлення з етикою ділових відносин

При вивченні та висвітленні у звіті цієї теми студент повинен звернути увагу:

• на правила прийому відвідувачів;

• на етику та технологію телефонних розмов;

• на стосунки: керівник — підлеглий, підлеглий — керівник;

• на порядок ведення нарад та функції офіс-менеджера щодо їх підготовки.

Необхідно оцінити корпоративну та організаційну культуру підприємства.

Оформлення звіту

Студенти, які пройшли виробничу практику, зобов'язані офор­мити і представити на кафедру управління трудовими ресурсами Університету звіти про практику і захистити їх.

Звіт про виробничу практику складається за таким орієнтовним планом:

1. Вступ (мета і завдання практики, питання, які є в звіті).

2. Характеристика підприємства (назва, організаційна форма підприємництва, види діяльності) та його служб (склад і особливості організації).

3. Роботи, які виконали студенти під час практики і характеристика зібраних матеріалів.

4. Висновки про результати практики з пропозиціями щодо поліпшення роботи з кадрами і організації практики.

5. Додатки (перелік матеріалів, зібраних під час проходження практики для використання при підготовці звіту).

Звіт повинен містити відповіді на завдання практики і пропози­ції щодо управління персоналом.

У кінці звіту наводять підписаний керівником практики від ви­робництва відгук про роботу студента (обсяг виконання студентом програми практики, ставлення його до роботи, ступінь оволодіння практичними навичками).

Звіт про виробничу практику оформлюють на аркушах паперу формату А4 з титульною сторінкою і зшивають. Зразок оформлен­ня титульної сторінки наведено в додатку А.

Звіт про виробничу практику подають на кафедру управління трудовими ресурсами протягом двох днів після закінчення практики і захищають перед комісією, призначеною завідуючим кафедри. До складу комісії входять керівники практики та викладачі кафедри.

Захист оформлюється протоколом і оцінюється диференційовано.

Зміст програми практики залежить від місця її проведення.