Электроника и бытовая техника

•В среднем 91% россиян приобретают электронику и бытовую технику в обычных магазинах. При этом россияне совершают такие покупки около полутора раз

втри месяца и каждая из них обходится

всреднем около 9 400 руб.

•Мужчины и женщины в одинаковой мере склонны покупать электронику и бытовую технику в обычных магазинах (91%), но мужчины делают это значительно чаще

(1,6 раз в квартал против 1,2 раз). Однако следует отметить, что женщины делают более дорогие покупки: средний чек почти на 1 400 руб. выше, чем у мужчин.

•Представители самой молодой возрастной группы (18–25 лет), также совершают более дорогие покупки (средний чек выше среднего показателя на 750 руб.). Напротив, россияне старше 55 лет тратят около 8 600 руб., что на 8% ниже среднего показателя.

•По мере повышения уровня доходов растет частота совершения покупок (от 1,0 до 2,2 раз в квартал), однако средний чек одной покупки у респондентов со средним и низким материальным

положением почти не отличается (около 9 тыс. руб.), тогда как россияне с высоким тратят в среднем на 1 400 руб. больше.

Портрет

типичного

покупателя

•Мужчина

•26–45 лет

•Работает

•Материальное

положение не ниже среднего

•Жители Москвы чаще приобретают электронику и бытовую технику в обычных магазинах (1,9 раз в квартал). Также жители столицы тратят самую большую сумму на отдельную покупку – 9 950 руб.,

что на 550 руб. выше среднего показателя (см. Приложение).

•Большинство россиян (60%), которые использует Интернет, совершает покупки электроники и бытовой техники

врежиме онлайн. При этом россияне совершают такие покупки около двух раз в квартал и каждая из них обходится

всреднем около 8 550 руб., что на 850 руб. меньше, чем при совершении покупок

вобычных магазинах.

•Мужчины более склонны покупать электронику и бытовую технику

винтернет магазинах (65% против 56%), и делают это заметно чаще (1,7 раза

вквартал против 1,4 раза). Однако следует отметить, что женщины делают более дорогие покупки: средний чек почти на 2 200 руб. выше, чем у мужчин.

•Респонденты в возрасте 18–25 лет чаще остальных приобретают электронику и бытовую технику в Интернете: 1,8 раз

вквартал. Напротив, россияне старше

55 лет совершают такие покупки значительно реже: 1,3 раза в квартал.

•Работающие россияне чаще, чем неработающие, покупают

в интернет магазинах электронику и бытовую технику (1,7 раза в месяц против 1,2 раза) и тратят в среднем на каждую покупку на 18% больше.

Портрет

типичного

покупателя

•Мужчина

•26–45 лет

•Работает

•Материальное

положение не ниже среднего

•По мере повышения уровня доходов растут частота совершения покупок

исредний чек одной покупки

(от 7 750 до 9 550 руб.).

•Среди жителей Москвы и Санкт Петербурга выше доля тех, кто приобретает электронику и бытовую технику в онлайн магазинах (66–69%). При этом среди жителей северной столицы выше частота совершения покупок (1,9 раз в квартал), а жители Москвы тратят самую большую сумму на отдельную покупку – 9 650 руб. (см. Приложение).

За полугодие, предшествующее опросу, электронику и бытовую технику приобретали 73% россиян. В отношении них наблюдаются определенные закономерности, которые мы более подробно рассмотрим ниже.

Тренд

•Больше всего постоянство в выборе брендов наблюдается в отношении компьютерной техники (смартфон, планшет, ноутбук, ПК и др.): 9% россиян заявили, что чаще всего покупают продукцию одного понравившегося им бренда.

•Меньше всего россияне обращают внимание на бренд при покупке техники для дома (стиральная машина, утюг, пылесос, климатическая техника и др.): 30% респондентов отметили, что готовы приобретать продукцию любого известного бренда.

Компьютерная техника Развлекательная техника Техника для кухни Техника для дома

•Следует отметить, что для 12–14% россиян при покупке различных категорий техники бренд вообще не имеет значения – они готовы

приобретать товары, произведенные под неизвестной маркой.

Особенности

•Мужчины более склонны привязываться к брендам, особенно при покупке компьютерной и развлекательной техники (соответственно на 5 п. п. и 7 п. п. больше, чем женщины, соответственно).

•Наблюдается зависимость между постоянством в выборе бренда и материальным положением человека

по всем рассматриваемым категориям электроники и бытовой техники:

от 52–58% среди россиян с высоким уровнем доходов до 24–33% среди россиян с низким уровнем доходов.

Уточните, пожалуйста, после какого действия Вы чаще всего принимаете окончательное решение о приобретении конкретной модели электроники или бытовой техники?

Любители скидок Не любители скидок

35%

41%

23%

18%

22%

19%

8%

12%

9%

9%

Уточните, пожалуйста, как Вы приобретаете электронику и бытовую технику?

•В ходе исследования мы определили средний возраст электроники и бытовой техники, находящейся в пользовании россиян. По ряду категорий средний возраст близок к сроку физического или морального устаревания, что свидетельствует о необходимости ее обновления в скором времени.

•Также мы определили среднюю стоимость приобретения и рассмотрели динамику изменения цен.

•Стоимость большинства товаров электроники и бытовой техники, приобретаемых россиянами, за последние три года выросла.

•Больше всего увеличилась стоимость таких товаров как фотоаппарат, мобильный телефон и компьютер.

•Средняя стоимость приобретения таких относительно доступных товаров, как мультиварка, пылесос и наушники, в течение трех лет снизилась.

Холодильник

Стиральная машина

Телевизор

Музыкальный центр

Мобильный телефон

Смартфон

Планшет

Компьютер

Фотоаппарат

Мультиварка

Пылесос

Наушники

23,6

25,9

27,0

18,9

19,2

21,7

26,3

26,3

27,3

11,7

14,2

14,3

8,6

9,7

11,0

16,3

17,5

17,6

13,5

15,0

15,4

30,4

32,8

37,9

15,0

15,2

19,4

5,9

5,8

5,7

8,8

8,1

7,6

3,0

2,9

2,0

Стоимость выросла

Стоимость снизилась