Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Динамика потребительской активности.pdf
Скачиваний:
4
Добавлен:
31.08.2019
Размер:
5.1 Mб
Скачать

vk.com/id446425943

Динамика потребительской активности на фоне снижения реальных доходов населения

Потребительский сектор в России

Исследовательский центр компании «Делойт» в СНГ Москва, 2019 год

vk.com/id446425943

Потребительский сектор в России – 2019

Содержание

01

Вступительное слово

3

02

Методология исследования

4

03

Основные выводы

5

04

Показатели потребления в России

15

05

Потребительская активность

 

 

Продукты питания

28

 

Косметика и парфюмерия

36

 

Алкогольная продукция

44

 

Общественное питание

53

 

Одежда и обувь

61

 

Электроника и бытовая техника

67

 

Детские товары

75

06

Приложение

79

07

Контакты

84

01 Вступительное слово

02 Методология исследования

03 Основные выводы

04Показатели потребления в России

05 Продукты питания

06 Косметика и парфюмерия

07 Алкогольная продукция

08 Общественное питание

09Одежда и обувь

10Электроника и бытовая техника

11Детские товары

12Приложение

13Контакты

02

vk.com/id446425943

Потребительский сектор в России – 2019

Вступительное слово

Мы рады предложить вашему вниманию результаты нашего инициативного комплексного исследования, посвященного потребительской активности россиян.

 

Если заглянуть в прошлое и вернуться

потребительского сектора – они продолжали

а также выявили уровень обеспокоенности

 

на два десятилетия назад, мы увидим,

наращивать обороты. Но к 2019 году

россиян вопросами этичного отношения

 

что за это время образ потребления

закредитованность населения достигла

к животным и «зеленой» экономике.

 

россиян кардинально изменился.

такого уровня, что ее дальнейшее

 

 

Достаточно продолжительный период

наращивание стало затруднительным,

Мы надеемся, что выявленные

 

роста располагаемых доходов населения

вследствие чего потребительский сектор

нами тенденции будут полезны

Оксана Жупина

и доступности кредитных продуктов

в полной мере ощутил груз возникших

компаниям при разработке стратегии

Партнер

стимулировали платежеспособный

проблем. Компании потребительского

взаимодействия со своими текущими

Руководитель Группы

спрос. Компании потребительского

сектора вынуждены поддерживать

и потенциальными клиентами.

по предоставлению услуг

сектора с готовностью откликнулись

прежний уровень предоставляемых услуг

 

предприятиям в сфере

на удовлетворение возросших запросов

при снижающемся обороте и доходности

Мы также будем рады подготовить

потребительского сектора

населения, увеличив ассортимент

бизнеса. По этой причине для разработки

для вас эксклюзивную версию отчета,

Компания «Делойт», СНГ

продукции и линейку предоставляемых

стратегии развития бизнеса в новых

которая создается индивидуально

 

услуг, повысив их качество, а также

условиях резко возросла потребность

для каждого клиента с учетом его целей

 

расширив свою розничную сеть.

в понимании потребностей конечного

и задач (в глубинном анализе

 

 

покупателя и выявлении наиболее важных

мы всегда представляем значимые отличия

 

Однако вот уже пятый год подряд

для него факторов при совершении покупок.

по федеральным округам, крупным городам,

 

мы наблюдаем снижение реальных доходов

 

таким как Москва и Санкт Петербург,

 

населения. При этом россияне не спешат

Все эти тенденции на потребительском

по городам миллионникам и городам

 

менять сформировавшиеся потребительские

рынке России стимулировали нас запустить

с численностью населения менее

 

привычки: они стремятся сохранить

первое комплексное исследование

1 млн человек, а также по разным

 

сложившийся уровень потребления

о покупательской активности россиян

социально демографическим группам

 

и по прежнему предъявляют к ретейлерам

и ее специфики. В своем исследовании

и другим социальным категориям).

 

высокие требования. В первые годы уровень

мы детально изучили как совершаются

 

 

потребления поддерживался за счет

покупки различных категорий товаров,

Если вам будет интересна эксклюзивная

 

расходования сбережений и привлечения

определили отношение россиян

версия отчета, пожалуйста, напишите нам

 

кредитов, так что падение доходов некоторое

к законодательным инициативам, которые

на следующий адрес электронной почты:

 

время не сказывалось на работе компаний

могут оказать влияние на розничный рынок,

cisresearchteam@deloitte.ru.

01 Вступительное слово

02 Методология исследования

03 Основные выводы

04Показатели потребления в России

05 Продукты питания

06 Косметика и парфюмерия

07 Алкогольная продукция

08 Общественное питание

09Одежда и обувь

10Электроника и бытовая техника

11Детские товары

12Приложение

13Контакты

03

vk.com/id446425943

Потребительский сектор в России – 2019

Методология исследования

Цель исследования

Изучение покупательской активности в России и ее специфики

Целевая аудитория

Граждане России старше 18 лет, являющиеся пользователями Интернета (по причине метода сбора данных) [далее – граждане России/россияне*]

Задачи исследования

выявление характера потребительской активности россиян в 2019 году;

детальное изучение поведения россиян при совершении покупок различных категорий потребительских товаров;

составление профиля типичного покупателя;

выявление предпочтений россиян по способу совершения покупок,

а также географии производства товаров;

изучение характера совершения онлайн покупок;

изучение отношения россиян к некоторым законодательным инициативам, которые окажут

влияние на потребительский сектор;

выявление обеспокоенности россиян вопросами этичного отношения к животным.

Метод сбора данных

Для реализации поставленных выше задач мы использовали как количественные, так и качественные методы сбора данных:

онлайн опрос по квотированной выборке, соответствующей социально демографическому портрету населения России (1 600 респондентов);

экспертные интервью с представителями ведущих компаний

потребительского сектора.

Выборка исследования

Многоступенчатая стратифицированная выборка, представляющая население РФ по полу, возрасту и типу населенного пункта – 1 600 человек, 8 федеральных округов, 46 субъектов

страны, более 250 населенных пунктов.

Условные обозначения

Мужчины

Женщины

Неработающие респонденты

Работающие респонденты

Высокий уровень дохода

Средний уровень дохода

Низкий уровень дохода

Города-миллионники

Города (500 тыс. – 1 млн человек)

Города (менее 500 тыс. человек)

Среднее и неполное среднее образование

Высшее образование, научная степень

* По данным ВЦИОМ, в 2018 году доля интернет пользователей в России составила 81%. Среди россиян от 18 до 24 лет этот показатель достигает 97%.

01 Вступительное слово

02 Методология исследования

03 Основные выводы

04Показатели потребления в России

05 Продукты питания

06 Косметика и парфюмерия

07 Алкогольная продукция

08 Общественное питание

09Одежда и обувь

10Электроника и бытовая техника

11Детские товары

12Приложение

13Контакты

04