2). Восприятия имиджа

3). Трансляции имиджа

Связи с общественносью - это:

1). Наука и искусство достижения гармонии

2). Содействие установлению взаимопонимания

3). Реклама и пропаганда

4). Связи со средствами массовой информации

5). Усилия, направленные на гармонизацию

6). Специализированная деятельность по адресному управлению

Синоним английского Паблик рилейшнз - это:

1). Общественные связи

2). Общественные отношения

3). Часть менеджмента

"Общественность" в структуре "Связей с общественностью" понимается как:

1). Внутренняя и внешняя среда спортивной организации

2). Только внешняя среда организации

3). Только внутренняя среда организации

"Связи" в структуре "Связей с общественностью" понимается как:

1). Действия, направленные на гармонизацию взаимоотношений между элементами среды

2). Контакты между членами коллектива

3). Коммуникации с внешней средой

Автор термина "Паблик рилейшнз":

1). Томас Джефферсон

2). Фредерик Тейлор

3). Генри Форд

С чего начиналась ПР - деятельность:

1). С пресс - агентов

2). С ПР - менов

3). Со СМИ

Когда впервые появился документ о принципах ПР - деятельности:

1). В 1907 году

2). В 1937 году

3). В 1967 году

"Отцы" современных ПР:

1). Айви Ли

2). Эдвард Бернайз

3). Сэм Блэк

4). Зигмунд Фрейд

Когда впервые был прочитан курс по практике и этике ПР:

1). В 1923 году

2). В 1933 году

3). В 1943 году

Один из пионеров немецких ПР:

1). Г. Гессе

2). А. Оэкл

3). К. Маркс

Один из основателей французской школы ПР:

1). М. Крозье

2). А. Файоль

3). Лавуазье

Когда произошла консолидация ПР - сообщества (создание международной ПР - ассоциации):

1). 1965 год

2). 1955 год

3). 1945 год

Когда Ф. Котлер поставил ПР - деятельность пятой составляющей маркетинга:

1). 80 - 90-е гг.

2). 70 - 80-е гг.

3). 60 - 70-е гг.

Паблисити - это:

1). Создание новостей

2). Положительный имидж

3). Лоббирование интересов

Лоббирование - это:

1). Продвижение интересов через органы власти

2). Продвижение интересов через любые органы

3). Реклама и пропаганда

Основатель русской школы PR:

1). Яковлев

2). Гастев

3). Богданов

Какие управленческие функции включают PR:

1). Прогноз, анализ, интерпретация

2). Воздействие на принятие решений

3). Совершенствование коммуникаций

4). Все перечисленное верно

Основные функции PR:

1). Консультирование

2). Изучение общественного мнения

3). Предотвращение конфликтов

4). Гармонизация интересов

5). Пропаганда и реклама

6). Создание общественного мнения

Основные этапы PR:

1). Анализ: Какова проблема?

2). Планирование: Что нужно делать?

3). Организация: Как это делать?

4). Коммуникация: Как это сообщить людям?

5). Оценка результатов: Есть ли эффект?

Миссия организации - это:

1). Краткое выражение функции организации в обществе

2). Краткое выражение цели организации

3). Девиз организации

Видение организации - это:

1). Краткое выражение целей и задач в организации

2). Описание организации в перспективе

3). Формулировка предназначения организации

Фасилитация - это:

1). Эффективная технология решения проблем групповой работы

2). Способ предотвращения конфликта

3). Способ принятия решения

Кризис в организации - это:

1). Прекращение нормального процесса

2). Событие, представляющее угрозу стабильности

3). Событие, способное разрушить репутацию

4). Нормальное явление

5). Все перечисленное

6). Ничего из перечисленного

Первый этап сратегического планирования в PR деятельности:

1). Оценка перспективы

2). Оценка текущего состояния

3). Анализ ситуации

Спонсоринг - это:

1). Подбор и организация события

2). Целенаправленный поиск спонсоров

3). Ведение и контроль события

4). Гарантия осуществления проекта

Фандрайзинг - это:

1). Целенаправленный поиск спонсоров

2). Целенаправленный поиск денежных средств

3). Целенаправленный поиск инвесторов

Имидж организации - это:

1). Все, что связано с организацей

2). Внутренняя среда организации

3). Мнение общественности об организации

Ассертивное поведение - это:

1). Уверенное поведение

2). Пассивное поведение

3). Агрессивное поведение

Фирменный стиль организации - это:

1). Набор приемов

2). Совокупность товарного знака, цветовой гаммы и принципов графического оформления

3). Подбор одежды и косметики

Медиация - это:

1). Технология принятия решения

2). Процедура прогрессивного вмешательства в конфликт

3). Способ недопущения конфликта

Президент Российской Ассоциации по связям с общественностью:

1). Шишкина М.

2). Чумиков А.

3). Почепцов Г.

4). Ястржембский С.

Книги, ставшие дипломантами национального ПР - конкурса "Серебряный лучник":

1). ''Креативные технологии Паблик рилейшнз'' (Чумиков А., 1998 г.)

2). ''История Паблик рилейшнз: нравы, бизнес, наука'' (Богаров М., 2000 г.)

3). ''Коммуникативные технологии XX века'' (Почепцов Г., 2002 г.)

Все определения ПР - деятельности можно разделить на:

1). Содержательные (смысловые)

2). Инструментальные

3). Коммуникационные

Содержательные оределения ПР - деятельности специалисты делят на:

1). Альтруистические

2). Прагматичекие

3). Компромиссные

4). Синонимические

Ряд исследователей употребляют в качестве синонима "Паблик рилейшнз" понятие:

1). Коммуникационный менеджмент

2). Маркетинг - менеджмент

3). Брэндинг

Генеральная ассамблея CERP в июне 2000 года рекомендовала всем практикам ПР в Европе использовать следующее определение: "ПР - это:

1). Сознательно организованная коммуникация

2). Эффективная коммуникация

3). Специально организованная деятельность

Lobby и advocasy:

1). Более узкие по сравнению с ПР понятия

2). Более широкие понятия

3). Синонимы

Реклама и пропаганда:

1). Более узкие по сравнению с ПР - понятиями

2). Заменители ПР - деятельности

3). Более широкие, чем ПР - понятия

Примеры первых американских ПР - кампаний:

1). ''Письма 85 федералистов'' 1787 - 1788 гг.

2). Строительство общенациональной железной дороги

3). Выдвижение президента Джефферсона в 1807 году

Какой этап развития ПР соответствует периоду промышленного переворота XIX века:

1). I

2). II

3). III

4). IV

У истоков этапа "Двусторонняя ассиметричная коммуникация" стояли:

1). А. Ли, Э. Беркейз, А. Пейдж

2). С. Блэк, М. Крозье, Оэкл

3). Г. Почепцов, А. Чумиков, В. Комаровский

В древние века сила убеждения человека базировалась на:

1). Проповедях

2). Молитвах

3). Речах ораторов

4). Наскальных рисунках

Содержательные определения ПР - деятельности отвечают на вопрос:

1). Что

2). Где

3). Как

4). Когда

Инструмент определения ПР - деятельности отвечает на вопрос:

1). Что

2). Где

3). Когда

4). Как

Связи с общественностью - это:

1). Пропаганда

2). Лоббизм

3). Паблисити

4). Специально организованная деятельность

Управление общественными отношениями - это:

1). Управление взаимодействиями социальных групп

2). Организация социальных коммуникаций

3). Регулирование общественных связей

Система общественных связей выступает как:

1). Процесс социальных компаний

2). Социальное взаимодействие

3). Реализация потребностей частей социальной организации

4). Все перечисленное верно

Философия общественных связей основывается на концепции:

1). Американского социолога Т. Парсона

2). Немецкого историка М. Вебер

3). Русского управленца А. Богданова

Ю. Хабермас рассматривает общество как:

1). Продукт человеческого взаимодействия

2). Борьбу классов

3). Результат развития цивилизации

Ю. Хабермас автор теории:

1). Институтов и институционализации

2). Человеческого потенциала

3). Социального действия

Теоретическим основанием для функционирования системы общественных связей выступает:

1). Концепция социального действия Т. Парсона

2). Теория социального действия Ю. Хабермаса

3). Теория организации потенциала И. Ансоффа

Сила власти 21 века будет определяться:

1). Мощью репрессивного аппарата

2). Наличием богатства

3). Технологией общественных связей

Что не является технологией общественных связей:

1). Сбор информации

2). Накопление информации

3). Циркулирование информации

4). Переговоры, лоббизм

5). Культура влияния

Сила власти в 21 веке будет определяться:

1). Мощью репрессивного аппарата

2). Наличием богатства

3). Широтой распространения ПР - технологий

4). Массовой культурой

Общественные связи как система производства и распространения информации обеспечивают:

1). Производительную силу компаний

2). Эффективный производственный процесс

3). Потребителей всем необходимым

Общественные связи имеют следующее назначение:

1). Обеспечение социальных действий

2). Обеспечение политической, экономической и конкурентной борьбы

3). Социальный контроль, влияние на человека

4). Манипулирование сознанием

Понятие "социального контроля" принадлежит:

1). Французскому социологу Г. Тарру

2). Американскому социологу Лапьеру

3). Американским социологам Э. Россу и Р. Парку

Э. Росс рассматривал социальный контоль в качестве:

1). Направленного влияния общества

2). Спонтанного влияния общества

3). Спланированного влияния общества

Р. Парк понимал социальный контроль как:

1). Соотношение социальных сил и человеческой природы

2). Контроль влияния общества на человека

3). Контроль влияния человека на общество

Р. Лапьер считает, что задача социального контроля состоит в том, чтобы:

1). Регулировать усвоение индивидом культуры

2). Регулировать потребление

3). Регулировать общественные связи

Система общественных связей:

1). Формирует личность

2). Регулирует производство

3). Регулирует потребление

Изучение типов и техник социального контроля представлено работами:

1). Р. Мертона и П. Селфа

2). Э. Росса и Р. Парка

3). Г. Тарда и Р. Лапьера

В основе культуры влияния на человека преобладает тенденция взаимодействия миров:

1). Реального, информационного, символического

2). Социального, демографического, политического

3). Экономического, философского, исторического

Реальное событие только тогда существенно, когда о нем широкой публике рассказали:

1). Слухи

2). Сплетни

3). СМИ

Мостом между информационным и символическим мирами являются:

1). Язык

2). Международные связи

3). Общественные связи

Благодаря общественным связям общество и государство решают задачи:

1). Социального взаимодействия

2). Социального контроля

3). Влияния на сознание и настроения

4). Усиление власти

Содержание общественных связей определяет:

1). Информацию

2). Коммуникацию

3). Ситуацию

Социальная коммуникация включает:

1). Движение знаний

2). Движение миров

3). Движение эмоций

4). Движение волевых воздействий

5). Движение товаров и услуг

Главное в понимании коммуникации - движение информации во времени и пространстве, т.е.:

1). Социальная память

2). Динамичная память

3). Биологическая память

Один из самых древних видов символических движений:

1). Прикосновение

2). Рисование

3). Поцелуй

4). Произнесение

Наиболее эффективной средой для для реализации символов является:

1). Визуальная среда

2). Вербальная среда

3). Аудиальная среда

К внутренним коммуникациям в организации не относится:

1). Корпоративное радио и доски объявлений

2). Пресс - релиз

3). Информационный листок для занятых

Целью публичного выступления является:

1). Информирование аудитории

2). Драматизм событий

3). Манипуляция аудиторий

К внешней аудитории относится:

1). СМИ

2). СМК

3). Общественность

К СМИ не относится:

1). Пресса

2). Интернет

3). Радио

Обратная связь существует только в:

1). СМК

2). СМВ (средство массового воздействия)

3). СМИ

Отметьте чем не является СМИ:

1). Инструментом оповещения аудитории

2). Четвертой властью

3). Внешней аудиторией

Кем является журналист в PR?

1). Представителем общественности

2). Посредником между организацией и общественностью

3). Целевой аудиторией

4). Представителем средств массовой информации

Что такое пропаганда?

1). Устная и печатная деятельность среди широких масс с целью распространения каких-либо идей и привлечения к какой-либо деятельности

2). Распространение различных идей, воззрений, знаний, технических новшеств путем настойчивого активного разъяснения, а иногда навязывания

3). Стремление оказать влияние на мировоззренческие основы и ценностные ориентации аудитории

Что не относится к направлениям воздействия PR на общественность:

1). Признание культурной ценности информации, содействие утверждению информационной ценности в интересах индивида и общества в целом

2). Заставить людей делать что-либо

3). Добиваться согласия людей с действиями организации для избегания критики

Лидеры мнений в организации - это:

1). Социальная подсистема внутренней и внешней среды, прямого и косвенного воздействия организации и проекта

2). Неформальные, неофициальные авторитеты по разным вопросам

3). Субъекты призванные гармонизировать отношения между элементами среды, оказывать целенаправленное воздействие на общественное мнение

Что не используется для выявления лидеров мнений?

1). Социометрический метод - опрос внутри группы

2). Метод ключевых информантов

3). Глубинное интервью

Что не входит в задачи внутриорганизационных коммуникаций?

1). Привлечение новых потребителей

2). Формирование корпоративной общности

3). Информационная поддержка управленческих решений

Что следует понимать под корпоративным имиджем?

1). Образ (организации, товара, персоны) в представлении групп общественности

2). Символический образ организации, создаваемый в процессе субъективного взаимодействия, в состав которого входят элементы, которые провоцируют восприятие данной организации как субъекта

3). Общественнозначимый статус, социальнозначимая роль организации

Когда паблисити не имеет особого значения для организации:

1). При объявлении нового продукта или услуги

2). В кризисной ситуации

3). При полученном общественном признании и широкой известности продукта или услуги

Что не относится к корпоративному имиджу:

1). Позиционирование организации

2). Коммуникативная демократия

3). Привлечение потребителей и партнеров

К функциям коммуникационной работы ПР - отдела тносятся (выбрать неверное):

1). Информирование внешних групп общественности

2). Процесс формирования имиджа корпорации

3). Анализ социально -- политической ситуации

4). Распространение информации о мотивах действий компании

Совокупность взглядов индивидов на определенную проблему - это:

1). Общественная позиция

2). Общественное мнение

3). Общественная ориентация

Фирменый стиль - это:

1). Набор словесных, цветовых, графических компонентов, которые обеспечивают единое представление о товаре, услуге

2). Комплекс мнений, идей, суждений, впечатлений, которых придерживается человек или группа людей

3). Выработка четкого, яркого, приоритетного образа

Общественность, которая может оказать наибольшую помощь или принести наибольший вред усилиям организации - это:

1). Главная общественность

2). Маргинальная общественность

3). Второстепенная общественность

Количественно - качественный анализ содержания информации в СМИ осуществляется методом:

1). Медиа - планирования

2). Контент - анализа

3). Маркетинговых исследований

Данные собранные ранее из внутренних и внешних источников относятся к информации:

1). Документальной

2). Вторичной

3). Первичной

Далее перечислены некоторые способы promotion. Одно из них не верно:

1). Раздача бесплатных образцов

2). Возмещение расходов, согласно которому семья получает часть стоимости через банк

3). Премия

4). Подарочный купон, с которым покупатель получает скидку

ПР - исследования с целью осмысления несогласованностей, возникающих при коммуникации между руководством организаций и целевыми группами:

1). Социологические исследования

2). Коммуникационный аудит

3). Неформальные исследования

Наиболее распространенный способ передачи новостной информации о предприятии прессе:

1). Письмо

2). Пресс - релиз

3). Слайдовый видеофильм

Какое утверждение верно:

1). Реклама и Паблик рилейшнз не заменяют, а дополняют друг друга

2). Паблик рилейшнз является альтернативой заменяющей рекламу

3). Реклама является альтернативой заменяющей Паблик рилейшнз

Под горизонтальной рекламой следует понимать:

1). Рекламу двух или нескольких предприятий, не являющихся конкурентами, обслуживающих интересы потребителей одного типа или сегмента рынка

2). Рекламу двух или нескольких предприятий, являющихся конкурентами, обслуживающих интересы потребителей одного типа или сегмента рынка

3). Рекламу двух или нескольких предприятий, не являющихся конкурентами, обслуживающих интересы потребителей разного типа или сегмента рынка

Информационная среда - это:

1). Организационно упорядоченная совокупность документов и информационных технологий

2). Сфера деятельности субъектов, связанная с созданием, преобразованием и потреблением информации

3). Организационный социально - экономический и научно - технический процесс создания информации

Какое слово не входит в аббревиатуру одной из самых распространенных моделей рекламного обращения AIDA:

1). Внимание

2). Продвижение

3). Интерес

4). Действие

Черта "потребитель - жертва" характерна:

1). Для I этапа развития ПР

2). Для II этапа развития ПР

3). Для III эnапа развития ПР

"Информация точна, правдива и только позитивна" - черта, характерная для:

1). I этапа

2). II этапа

3). III этапа

4). IV этапа

Сущность "социального контроля" сводится к обеспечению за:

1). Комфортным поведением индивидов в границах определенных общественных институтов

2). Поведением индивидов в случае конфликта

3). Поведением в случае повышенной опасности

Французский исследователь С. Московичи утверждает, что каждому типу связи соответствует некоторый тип социального сообщества:

1). Толпа

2). Публика

3). Целевая аудитория

Символ американского типа:

1). Статуя Свободы

2). Родина - Мать

3). Пизанская Башня

Символ советского периода:

1). Родина - Мать

2). Декларация Независимости

3). Двуглавый Орел

Визуальные символы сравнительно с вербальными обладают большей:

1). Долговременностью и универсальностью

2). Позитивностью и информативностью

3). Экономичностью и запоминаемостью

Сообщения, посланные по различным каналам должны:

1). Коррелировать друг с другом

2). Дополнять друг друга

3). Интерпретировать друг друга

Ельцин на танке повторил образ:

1). Ленина на броневике

2). Сталина на бронепоезде

3). Хрущева на тракторе

Сталин в солдатской шинели демонстрирует такие установки советского периода как:

1). Мы не рабы, рабы - не мы

2). Равенство и братство

3). Болтун - находка для шпиона

Визуальные символы являются:

1). Формой для определенного содержания

2). Содержанием для определенной формы

Визуальные символы вокруг себя порождают:

1). Контекст

2). Подтекст

3). Интерес

Чем должно запоминаться событие:

1). Организованностью

2). Формализованностью

3). Неординарностью

Речь и поведение политика не должны нести в себе:

1). Агрессивность

2). Решительность

3). Уверенность

4). Спокойствие

5). Доброжелательность

А. Лебедь рекламировался на выборах в Красноярске, делая отсылки на местную мифологию: "Могучему краю -...":

1). Могучий губернатор

2). Военный губернатор

3). Здоровый губернатор

Основной метод поиска ключевых коммуникаторов:

1). Социометрический метод поиска

2). Социологический метод

3). Психилогический метод

Новые приемы завоевания общественных симпатий через СМИ президента А. Линкольна (убрать неверный):

1). Свободный доступ репортеров в Белый Дом

2). Публикация президентских обращений

3). Памфлеты, публикации, петиции

4). Адресная рассылка

А. Ли не является автором работ:

1). ''Декларация о принципах'' 1907 год

2). ''Паблисити'' 1925 год

3). ''Свобода и новость'' 1920 год

Считается, что А. Ли уделял особое внимание:

1). Внутренним ПР

2). Кризисным ПР

3). Работе со СМИ

По мнению одного из пионеров ПР в Германии А. Оэкла основные задачи ПР заключались в том, чтобы:

1). Помочь людям ориентироваться в обществе

2). Получать правильную информацию

3). Формировать общественное мнение

4). Укреплять власть

Опрос наиболее информированных членов группы считающихся ключевыми коммуникаторами является методом:

1). Ключевых коммуникаторов

2). Ключевых ораторов

3). Целевых коммуникаторов

Ответы на вопросы, позволяющие субъективно определить себя как ключевого коммуникатора является методом:

1). Самоопределение

2). Самоуправление

3). Самообразование

Основатель французской школы ПР М. Крозье считал, что "Американский ПР - эксперты продают гражданам общественное мнение, которое заказывают:

1). Телекомпании

2). Радиокомпании

3). Монополии

4). Финансовые биржи

В каком году в Лондоне создается Международная ассоциация ПР (IPRA):

1). 1945 год

2). 1948 год

3). 1953 год

4). 1954 год

5). 1955 год

6). 1961 год

В каком году IPRA принимает кодекс профессионального поведения и этики ПР?

1). 1945 год

2). 1948 год

3). 1953 год

4). 1954 год

5). 1955 год

6). 1961 год

Когда была учреждена комиссия по ПР Международной Торговой Палаты?

1). 1945 год

2). 1948 год

3). 1953 год

4). 1954 год

Когда было создано Общество ПР Америки (PR Society of America - PRSA)?

1). 1945 год

2). 1948 год

3). 1953 год

4). 1954 год

В каком году Р. Харлоу основал Public Relation Journal?

1). 1945 год

2). 1948 год

3). 1953 год

4). 1954 год

Какую реакцию общественного мнения вызвало утверждение Ф. Котлера о том, что к традиционным четырем "Пи" маркетинга следует добавить пятую составляющую - PR?

1). Положительную

2). Индиферентную

3). Негативную

Что из перечисленного не относится к ведущим ПР - агентствам Западной Европы:

1). ICN

2). EPIC

3). GCIEurope

4). Porter Novelli International

Назовите международный термин обозначающий работу с государственными структурами и общественными организациями:

1). Public affairs

2). Non profit affairs

3). State structure affairs

4). Corporate affairs

Назовите международный термин обозначающий управление корпоративным имиджем:

1). Corporate affairs

2). Buisiness affiars

3). Public affairs

4). Foreign affairs

Назовите синоним международного термина обозначающего создание благоприятного образа:

1). Image making

2). Money making

3). Profit making

4). Face Making

Подберите международный синоним термину "построение отношений со СМИ":

1). Media relations

2). Duisiness relations

3). Corporate relations

4). Inter relations

Подберите синоним термину "Public envolvement":

1). Общественное мнение

2). Общественное решение

3). Общественная экспертиза

4). Общественное распределение

Подберите синоним к термину: "Employee communications":

1). Построение отношений с патрнерами

2). Построение отношений с персоналом

3). Построение отношений с налоговой службой

4). Построение отношений с клиентами

Переведите на русский язык международный термин "Investor relations"

1). Построение отношений с инвесорами

2). Построение отношений с потребителями

3). Построение отношений с персоналом

4). Построение отношений с клиентами

Переведите на русский язык международный термин "Consumer relations":

1). Построение отношений с потребителями

2). Построение отношений с инвесторами

3). Построение отношений с персоналом

4). Построение отношений с клиентами

Переведите на русский язык международный термин "Event management":

1). Управление событиями

2). Управление персоналом

3). Управление делами

4). Управление общественным мнением

Переведите на русский язык международный термин "Crisis communication management":

1). Управление деловыми коммуникациями

2). Управление кризисными коммуникациями

3). Управление партнерскими коммуникациями

4). Управление внешними коммуникациями

К отечественным ПР - агентствам не относятся:

1). ''Никколо М''

2). ''Имиджленд ПР''

3). ''Имидж - контакт''

4). ''Hill & Knowlton''

К отечественным ПР - агентствам относятся:

1). ''Никколо М''

2). ''Имиджленд ПР''

3). ''Имидж - контакт''

4). ''Hill & Knowlton''

РАСО является членом европейской конференции ПР (CERP):

1). С 1987 года

2). С 1991 года

3). С 1995 года

4). С 1997 года

В каком году был создан Общественный комитет по сертификации ПР - деятельности:

1). В 1997 году

2). В 2001 году

3). В 2004 году

К концу 20 века российские ПР - агентства равноправной частью:

1). Международной сферы ПР

2). Сферы ПР СНГ

3). Европейской сферы ПР

4). Все вышеперечисленное

ПР деятельность подчиняется формуле:

1). AIDA

2). SOLER

3). RACE

Основная задача исследовательского этапа ПР - кампании:

1). Разработка брэнда

2). Разработка концепции

3). Разработка фирменного стиля

4). Разработка финансового плана

В качестве инструментального комплекса связи с общественностью являются частью более глобальных систем:

1). Рыночной - информационной - коммуникационной

2). Социальной - экономической - политической

3). Биологической - технологической - социальной

Мерчендайзинг - это:

1). Оформление места продажи

2). Определение целевой аудитории

3). Написание концепции организации

Сэмплинг - это:

1). Предложение образцов товара

2). Исследование целевой аудитории

3). Оформление места продажи

Одно из направлений ПР - деятельности - "пресс эджентри" означает, что:

1). Готовится почва для возбуждения интереса к паблисити

2). Создается новость о лице или организации

3). Разрабатывается бюджет ПР - акции

Какова цель такого направления ПР - деятельности как "вовлечение в общественное движение":

1). Участие в экономическом и социальном развитии общества

2). Благотворительность

3). Продвижение товаров и услуг

Ньюс - релиз - это:

1). Информационное сообщение

2). Аналитическая заметка

3). Интервью с первыми лицами организации

Результативность ПР может быть достигнута только в случае, если:

1). Она основана на этических нормах

2). Она использует пропагандистские технологии

3). Она исходит из установки ''все средства хороши''

Профессор А. Мейден утверждает: "Цель ПР - достижение...."?

1). Согласия

2). Взаимопонимания

3). Консенсуса

Профессор А. Мейден утверждает: "Цель пропаганды - создание ...."?

1). Уважения

2). Команды

3). Мнения

Работа в области ПР имеет три качественных направления (назвать неверный):

1). Достижение доброжелательного отношения в компании

2). Достижение стабильной репутации фирмы

3). Увеличение объема продаж

Вы создаете ПР - отдел. С чего начнете?

1). С подбора персонала

2). С вывески на двери

3). С ПР - кампании

Методы сбора информации:

1). Прямое наблюдение

2). Анализ документов

3). Опрос

4). Слухи

Дополните цепочку информационного воздействия: ценности - потребности - интересы - отношения - мнения - ...?

1). Действия