2). Обратная связь

3). Выгода

Социальные исследования подразделяются на:

1). Открытые и закрытые

2). Прямые и косвенные

3). Качественные и количественные

К качественным относят исследования использующие:

1). Описательные и информационные методы

2). Математические и статистические методы

3). Смешанные методы

Социологические исследования бывают:

1). Всеобщими

2). Локальными

3). Выборочными

4). Вертикальными

В ПР - деятельности чаще всего используются:

1). Выборочные методы исследования

2). Всеобщие методы исследования

3). Локальные методы исследования

Совокупность опрашиваемых людей, составленная так, что каждая из основных образующих ее социальных групп представлена пропорционально структуре общества в целом и называется ...?

1). Целевой группой

2). Генеральной совокупностью

3). Выборкой

Проводить эмпирические социальные исследования значит:

1). Обобщать социальные факты

2). Анализировать информацию

3). Налаживать компанию

Основные типы выборок:

1). Стихийный выбор

2). Вероятностный выбор

3). Квотный отбор

4). Естественный отбор

Основной недостаток стихийного отбора:

1). Невозможность качественной репрезентативности генеральной совокупости

2). Доступность вхождения единиц генеральной совокупности в выборочную

3). Невозможно выбрать нужное количество респондентов произвольно

По видам выборок выделяют:

1). Одноступенчатую выборку

2). Многоступенчатую выборку

3). Серийную выборку

4). Бригадную выборку

Выборки бывают:

1). Гетерогенные (неоднородные)

2). Гомогенные (однородные)

3). Вероятностые

Число Дж. Гэллапа (США) находится в пределах:

1). 1500 - 2000

2). 1000 - 1500

3). 100 - 200

Социальные исследования повышенной и обыкновенной надежности считаются:

1). Базовыми

2). Прямыми

3). Аналитическими

Социологическое наблюдение представляет собой:

1). Прямую регистрацию событий очевидцем

2). Коммуникативный аудит при проведении ПР - кампании

3). Характеристику социальной ситуации по элементам

Наблюдения классифицируются по следующим основаниям:

1). По формализованности

2). По положению наблюдателя

3). По условиям организации

4). По цели деятельности

Для удобства анализа документов в СМИ используются следующие формы:

1). Клиппинг

2). Мониторинг

3). Транскрипирование (расшифровка)

4). Контент - анализ

Клиппинг - это:

1). Копирование

2). Расшифровка

3). Дайджестирование

Копирование статей по классификатору с указанием источника и времени называется:

1). Мониторинг

2). Клиппинг

3). Копирайтинг

Перевод массовой текстовой информации в количественные показатели с последующей статистической обработкой называется:

1). Клиппинг

2). Раскодирование

3). Контект - анализ

Контент - анализ начинается с выявления смысловых единиц, в качестве которых выступают (назвать неверное):

1). Понятия (слова и термины)

2). Темы (абзацы)

3). Имена и персоналии

4). Общественые события

5). Цифры

6). Буквы

Фокус - группа - это:

1). Фокусированная групповая дискуссия

2). Коллективное интервью

3). Опрос

4). Все перечисленное верно

Фокус - группа отличается от традиционных социологических методов исследования:

1). Не является количественным методом исследования

2). Выборка формируется другим способом

3). Является субъективным методом исследования

4). Все перечисленное верно

Число участников фокус - групп колеблется в пределах:

1). 5 - 6 человек

2). 6 - 12 человек

3). 12 - 20 человек

Ведущий фокус - группы называется:

1). Оратор

2). Ритор

3). Медиатор

4). Модератор

Отчеты по результатам фокус - групп представляются в нескольких вариантах (назвать несуществующий):

1). Устный отчет

2). Письменный отчет

3). Годовой отчет

4). Отчет в виде таблиц

Глубинные интервью - это:

1). Индивидуальная фокусированная дискуссия

2). Опрос на анкете

3). Работа с фасилитатором

Жестко фиксированный порядок, предполагающий наличие содержания и формы вопросов, способы ответов и их регистрацию назывют:

1). Глубинное интервью

2). Фокус - группа

3). Анкетный опрос

"Пилотажем" в опросе называют:

1). Испытание анкеты на опытной группе респондентов

2). Логику вопросов, их контекст

3). Компетентность категорий опрашиваемых

"Установлением контрольных точек" называют:

1). Уравновешивание эффектов от единожды произошедших случаев с помощью ежеквартальных исследований

2). Процедуру ''наводящих'' вопросов

3). Обеспечение возрата заполненных анкет

Анкетные вопросы разделяются по:

1). Содержанию вопросов

2). Конструкции вопросов

3). Сложности вопросов

Абсентизм - это:

1). Уклонение избирателей от участия в выборах

2). Вербовка сторонников

3). Перевод или озвучивание фильма или ролика

Агитация - это:

1). Эмоционально окрашенная, мобилизующая информация

2). Импровизация ведущего теле- или радиопередачи

3). Приспособление рекламы к определенным вкусам или условиям

Адлиб - это:

1). Экспромт

2). Адаптация

3). Агитация

Ай - стоппер - это:

1). Предмет или знак, используйщийся в екламе или ПР - деятельности для привлечения внимания

2). Получатель рекламного сообщения

3). Пресс - агент

Аллегри - это:

1). Быстрая лотерея, розыгрыш

2). Особенности помещения или ландшафта

3). Собирание ''своей'' аудитории

Анкермен - это:

1). Ведущий на радио, телевидении

2). Человек, осуществляющий опрос

3). Человек, делающий мультипликации

Аннотация - это:

1). Краткая сводка информации о предмете рекламы

2). Новостное рекламное сообщение

3). Наклейка

Анонс - это:

1). Рекламное сообщение новостного характера

2). Сообщение о маркетинговом мероприятии (о скидках)

3). Выделение на первой полосе ''ударных'' материалов

4). Привлекательность рекламы

Аудитория (целевая) - это:

1). Часть электората

2). Сегмент рынка

3). Наиболее вероятные покупатели товара (услуги)

4). Носители определенной информации

Баннер - это:

1). Транспарант (растяжка)

2). Заголовок, который размещают на всю полосу

3). Панель с рекламной информацией

На начальном этапе ПР развивалась в:

1). Торговле

2). Шоу - бизнес

3). Политике

Термин "Public Relations" появился:

1). В начале XX века

2). В начале XIX века

3). В середине XX века

Основные направления использования ПР в сфере социально-культурного сервиса и туризма - это:

1). Продвижение услуг

2). Позиционирование туристских фирм

3). Маркетинговые исследования

4). Целенаправлленое очернение субъектов туристского рынка

Какая профессия в середине 20 века в США стала праобразом будущего ПР - специалиста?

1). Пресс - агенты

2). Рекламные агенты

3). Комивояжеры

Отцом современного ПР называют:

1). Айви Ли

2). Сэм Блэк

3). М. Крозье

В каком году вышла первая книга по ПР и была прочитана первая лекция по данному предмету:

1). В 1934 году

2). В 1923 году

3). В 1919 году

Первая книга, посвященная ПР - практике, называлась:

1). ''Декларация о принципах''

2). ''Кристализируя общественное мнение''

3). ''Биография идеи''

В каком году в России появилась первая ассоциация по связям с общественностью?

1). В 1995 году

2). В 1993 году

3). В 1991 году

Как называется первая в России ассоциация по связям с общественностью?

1). ИПР

2). АКОС

3). РАСО

Как называется Национальная российская премия в области развития связей с общественностью:

1). ''Хрустальный апельсин''

2). ''Серебряный лучник''

3). ''Золотой глобус''

Кто первый добавил ПР в комплекс маркетинга:

1). Ф. Котлер

2). А. Оэкл

3). И. Яковлев

Сколько существует подходов к определению ПР:

1). 2

2). 3

3). 4

Один из представителей альтруистического подхода к определению ПР:

1). С. Блэк

2). Э. Бернейз

3). А. Чумиков

Информацию о товарах, различных видах услуг с целью оповещения потребителей и создания спроса на эти товары и услуги называют:

1). Промоушн

2). Маркетинг

3). Реклама

"Умение общаться с людьми - это товар, который можно купить точно также, как мы покупаем сахар или кофе" (Д. Рокфеллер) - это подход:

1). Альтруистический

2). Компромиссный

3). Прагматический

Вид деятельности в ПР в 17 веке означающий "коридор"

1). Лоббирование

2). Паблисити

3). Адвокаси

Информацию из неизвестного источника, которую используют СМИ, так как она имеет новостную ценность называют:

1). Популяризация

2). Паблисити

3). Пресс - посредничество

Какое родственное направление с ПР искажает цифры и факты в чьих - либо целях:

1). Реклама

2). Пропаганда

3). Журналистика

Функция ПР, которая имеет целью успешное позиционирование кампании в результате информационно - разъяснительной работы:

1). Информационная

2). Гуманитарная

3). Престижа

Создание хороших отношений с персоналом - это:

1). Corporate affairs

2). Consumer relations

3). Employee communication

В каком году было обнаружено, что существует более 500 определений ПР?

1). В 1897 году

2). В 1975 году

3). В 1998 году