Видоизменений влияния религии

В формировании ценностей западных культур исторически важная роль при­надлежала иудео-христианским религиозным институтам. В последние годы эти институты претерпели существенные изменения.

Нередко численность одних религиозных групп растет за счет других. В 1776 г. католики составляли ничтожную часть американского населения, а сейчас католицизм исповедует четверть всех жителей США — в значительной степени благодаря иммиграции из Европы в начале 1900-х гг. и нынешней иммиграции из испаноязычных стран. Баптисты, став наиболее влиятельной протестантской группой, заменили англиканцев (приверженцев епископальной церкви). Быстрый рост таких религиозных объединений, как, например, мормо­ны, обусловил их серьезное влияние на систему ценностей. Из нехристианских течений в США получили влияние многие традиционные восточные религии и так называемое движение Новой Эры (его приверженцы исповедуют нечто вро­де оккультизма).

Современные тенденции в выборе вероисповедания и в отношении к религии в целом обусловлены секуляризацией религиозных институтов или даже поте­рей ими своей религиозной функции. Согласно тезису, развитому Фрэнсисом Шеффером, религия стала «дробиться», а ее компетенция судить светские цен­ности и институты ослабла. Хотя религия и потеряла былое влияние в амери­канском обществе, для многих она все еще имеет очень важное значение. Жен­щины, например, в большей степени, чем мужчины, склонны определять успех с помощью религиозных понятий. Статья «В фокусе - потребитель. 17.1» демонстрирует, как вера (или, скорее, недоразумение) сказалась на фирме Procter & Gamble.

В фокусе – потребитель. 17.1 Культурные ценности и общие решения

Procter & Gamble (P&G)недавно объявила о предстоящей модернизации ее эмблемы «Человек на луне», что вызвано стремлением не отставать от моды. Хотя руководствоP&Gполностью открещивается от обвинений в сатанизме, куд­ри на бороде человечка на новом логотипе этой компании в зеркальном отобра­жении (хорошо еще, что не на кладбище в полнолуние) выглядят как 666 -любимое число Вельзевула.

После того как P&Gуступила бойкотуClearTV(движение «Христианские ли­деры за достойное телевидение»), ее руководство заявило через популярные пе­чатные издания, что компания, естественно, никогда не поддерживала и не соби­рается поддерживать «антисемейные и антихристианские» телешоу. Глава пресс-службы компании заверил, что не может быть и речи о поддержке програм­мы Эн-Би-Си «Ночная жизнь в субботу», потому что, как он выразился, «... жизнь так многообразна, что никогда не знаешь, как слово отзовется».

Узнав об этом, Эн-Би-Си предупредила телекомпанию Universal, производителя программы «Квантовый прыжок», что именно наUniversalляжет ответствен­ность за неполученную прибыль в случае, если рекламодатели расторгнут кон­тракты из-за запланированного показа эпизодов, связанных с гомосексуализмом и самоубийством (путешествующий во времени герой шоу с телом-присоской должен был поселиться внутри флегматичного подростка). Этот беспрецедент­ный шаг Эн-Би-Си сделала после того, как рекламодатели отказались вклады­вать средства в ее кинофильм«Roe v. Wade»и потребовали вернуть деньги за рекламу из-за передачи, в которой двое мужчин были показаны вместе в кровати.

Как же перемены в религиозных институтах влияют на маркетинг? Ответ, скорее всего, таков, что в ближайшие годы ценности потребителей станут более разнообразными, индивидуальными и плюралистичными. Снижение роли ре­лигиозных учреждений привело к тому, что работники больше не считают воровство грехом. В результате, как свидетельствует практика, резко возросло количе­ство хищений, например, в магазинах самообслуживания. Нельзя не учитывать разрушение традиционной иудейско-христианской системы ценностей: компании должны более строго подходить к набору персонала и разрабатывать специальные программы, культивирующие у служащих необходимые ценности.