3. Контрольные вопросы

1. Характеристика основных этапов возникновения коммуникации в социуме.

2. Видовая классификация коммуникации: специфика межличностной и специализированной коммуникации.

3. Массовая коммуникация: понятие и основные подходы исследования.

4. Коммуникация: понятие и функциональное значение. Условия ее эффективности.

5. Понятие массовой коммуникации.

6. Новые коммуникативные технологии и сфера производства и потребления информации (на примере «печатных СМИ»).

7. Новые коммуникативные технологии и сфера производства и потребления информации (на примере радио и ТВ).

8. Новые коммуникативные технологии и сфера производства и потребления информации (на примере информационного пространства Интернет).

9. Актуальные проблемы использования информации: современные концепции. Понятие «теледемократии».

10. Коммуникативный процесс: понятие, основные признаки и направления.

11. Понятие коммуникатора. Индивидуальное и институциональное в коммуникаторе.

12. Характеристика классических моделей коммуникации.

13. Специфика сообщения как элемента коммуникационной модели.

14. Особенности контекста как элемента коммуникационной модели.

15. Кодирование и декодирование как элементы коммуникационной модели.

16. PR-особенности коммуникативного процесса.

17. Понятие языка коммуникации. Анализ семиотического подхода к изучению коммуникации.

18. Семиотика языка: синтактика, семантика, прагматика.

19. Понятие знака. Специфика иконического, ковенционального и индексального знаков.

20. Сфера производства информации и сфера ее потребления.

21. Аудитория коммуникации: понятие и основные особенности. Специфика массовой аудитории.

22. Факторы и барьеры коммуникации: характеристика психологического, языкового и социального аспектов.

4. Глоссарий

PR-коммуникации – методы осуществления PR в рамках определенной коммуникационной модели; систематическое распространение информации среди потенциальной аудитории с целью информирования и оказания воздействия на оценки, методы и поведение людей.

Вербальные коммуникации – коммуникации, осуществляемые с помощью использования слов.

Гипертекст – нелинейный способ создания сообщения, использующий различные виды коммуникации (слово, изображение, звук и др.).

Двусторонняя асимметричная коммуникативная модель – деятельность, которая направлена на изменение общественности или ее поведения, а не действия организации.

Двусторонняя симметричная модель – идеальная модель коммуникации, при которой каждая сторона готова изменить свое поведение, чтобы приспособиться к нуждам других.

Декодирование – перевод сообщения на язык получателя.

Директ-мейл – прямая рассылка, способ распространения информации, основанный на обращении непосредственно к конечному ее потребителю.

Книжность – уровень коммуникационной культуры, когда основные (не все!) культурные смыслы передаются посредством документной коммуникации.

Кодирование – это определение идеи, которую стремится донести до получателя источник сообщения, в кодах или символах. Способом кодирования может выступать информация (вербальная, визуальная, аудиальная и др.).

Коммуникант – получатель сообщения в коммуникационном процессе.

Коммуникатор – лицо или группа лиц, создающие сообщения в виде устных или печатных текстов, фильмов, радио- и телепередач.

Коммуникационные барьеры – препятствия на пути движения смысла от коммуникатора к реципиенту. Барьеры могут быть техническими, межъязыковыми, социальными и психологическими.

Коммуникация – это процесс взаимодействия и способы сообщения, позволяющие создавать, передавать и принимать информацию.

Контекст – система построения коммуникативного процесса с учетом известных или близких для получателя компонентов сообщения.

Контент-анализ – метод выявления и оценки характеристик текстов, в результате применения которого становятся очевидными частота употребления понятий и тенденция развития темы.

Концепция «узкого вещания» – вещание на основе цифровых технологий, позволяющее осуществлять все более глубокую специализацию телеуслуг. Оно позволяет зрителю или слушателю пользоваться 24-часовым режимом вещания.

Манипулятивная коммуникационная модель – вид коммуникации, цель которой заключается в навязывании информации, в основном – публикации в прессе.

Массовая коммуникация – процесс взаимосвязи и передачи информации группе людей одновременно с помощью средств масс медиа. Особенностями процесса массовой коммуникации являются: массовость аудитории, гетерогенность аудитории, использование высокоскоростных и репродуктивных текстов средств связи, быстрое распространение сообщений, относительно небольшая стоимость потребительской информации.

Медиа-рилейшнз – отношения со СМИ.

Межличностная коммуникация – коммуникация, в которой принимает участие двое людей.

Метод «Би-медиа» – метод подготовки и распространения информации, при котором материал готовится как для радио, так и для ТВ.

Модель информирования общественности – вид деятельности, которая направлена на предоставление оперативной и точной информации.

Мультимедийность – уровень коммуникативной культуры, когда основные культурные смыслы передаются посредством электронной коммуникации.

Невербальные коммуникации – коммуникации, осуществляемые с помощью несловесных каналов информации (визуального, тактильного, обонятельного и др.).

Отправитель (источник) сообщения – это центральный субъект, инициирующий коммуникативный процесс. Его качественные характеристики: статус, надежность и квалификация.

Прагматика – раздел семиотики, изучающий соотношение знаков и их пользователей в конкретной речевой ситуации. Прагматика – это семантика языка в действии.

Словесность – уровень коммуникационной культуры, когда все культурные смыслы передаются в социальном пространстве и времени посредством устной коммуникации.

Сообщение – это закодированная идея.

Специализированная коммуникация – коммуникация в определенной специализированной сфере жизнедеятельности. Она осуществляется как на уровне между группами, так и между одним человеком и группой.

Телеприставки – системы, позволяющие слушателям или зрителям составлять свою программу телепередач вне анонсированных программ вещания обычного типа.

Текст – любой визуальный, звуковой, словесный или виртуальный объект, несущий в себе ассоциативные образы и смыслы. Совокупность знаков.

Технология «двусторонней связи» – тип информационного обмена на основе компьютерных приемов и технологий (интерактивные опросы, финансовые и бытовые услуги и др.).

Фотография – важнейший инструмент в коммуникации PR, с помощью которого информация иллюстрируется.

Целевая аудитория – конкретная группа общественности, на которую направлено то или иное сообщение.

Элокуция – вербальная реализация отобранного, вплоть до фонетического уровня.