740. К основным положениям школы человеческих отношений в менеджменте можно отнести…

• А. использование групповой самоорганизации

• Б. беспристрастность

• В. применение экономико-математических моделей в управлении

• Г. участие работников в управлении

741. К субъективным элементам организационной культуры относят…

• А. символику

• Б. внешний вид сотрудников

• В. обряд

• Г. ритуал

742. Коммуникационные стили классифицируются исходя из следующих критериев: квадрат

правильность кодирования информации

эффективность канала передачи

открытость в коммуникации

адекватность обратной связи

743. Согласно поведенческой теории К. Левина, авторитарный стиль управления предполагает, что деятельность руководителя характеризуется следующими особенностями: квадрат

способ доведения решений – приказ, распоряжение

активное участие работников в принятии решений

контроль исполнения – жесткий, формализованный

поощрение инициативы и использование ее в интересах дела

744. Борьба за лидерство и распределение ролей между членами группы относится к такой стадии развития группы, как…круг

начальная стадия формирования

обеспечение сплоченности членов группы

стадия наивысшей работоспособности и производительности

внутригрупповой конфликт

745. Коллективный договор традиционно включает взаимные обязательства работодателя и работников по вопросам …квадрат

экологической безопасности и охраны здоровья работников на производстве

определения формы, системы и размера оплаты труда

вычисления требуемой суммы возмещения ущерба

формулирования перечня претензий, выдвигаемых работниками работодателю

746. Установите соответствие между потребностями по А. Маслоу и возможностями их удовлетворения в процессе труда.

1. Потребности в безопасности

2. Потребности в отношениях принадлежности

3. Потребности в самоуважении

4. Потребности в самовыражении квадрат

А. безопасность труда, дополнительные льготы

Б. тепло, воздух, оклад

В. рабочие группы, коллеги, клиенты, начальники

Г. возможности для обучения, роста, продвижения

Д. признание, высокий статус, дополнительные обязанности

747. Если по итогам года чистая прибыль предприятия составила 1200 тыс. руб., затраты на управление составили 2000 тыс. руб., а выручка от реализации продукции составила 45000 тыс. руб., то коэффициент экономической эффективности аппарата управления будет равен …круг

0,6

0,027

0,026

0,025

748. Установите соответствие между понятием и его определением.

1. Методы менеджмента, основанные на совокупности способов воздействия путем создания экономических условий для достижения поставленных целей

2. Методы менеджмента, основанные на способах воздействия на организационные отношения посредством прямых директивных указаний

3. Методы менеджмента, основанные на способах активного воздействия на сознание работников и осуществляющие моральное стимулирование трудовой деятельности квадрат

А. социально-экономические

Б. административные (организационно-распорядительные)

В. экономические

Г. социально-психологические

749. Характеристикой административных (организационно-распорядительных) методов является …

• А. принуждение и жесткая дисциплина

• Б. моральное стимулирование труда

• В. четкая адресность директив

• Г. ориентация на объективные потребности и интересы работников

• Д. обязательность выполнения распоряжений

750. Основным средством воздействия на человека в социально-психологических методах управления в менеджменте является…

• А. премиальная выплата

• Б. заработная плата

• В. убеждение

• Г. дисциплинарная ответственность

751. Принципы менеджмента делятся на две группы…

• А. основные и вспомогательные

• Б. общие и частные

• В. главные и второстепенные

• Г. основные и дополнительные

752. Коммерческий расчет как экономический метод в менеджменте применяется на уровне…

• А. отдельного работника

• Б. предприятия

• В. национальной экономики

• Г. государства

753. Центральным пунктом концепции нормативной модели рациональной бюрократии М. Вебера является исключение совмещения …квадрат

«должности»

«потребности»

«квалификации»

«человека»

754. К преимуществам бригадных организационных структур относятся…квадрат

повышение требований к качеству обслуживания потребителей

формирование сильных корпоративных культур

ускорение процессов, связанных с обновлением продукции и технологий

упрощение правовых взаимоотношений

755. Формами осуществления функциональных связей в фирме являются …квадрат

норматив

распоряжение

альтернативное решение

рекомендация

756. Основными задачами организационного проектирования являются …квадрат

выделение набора функционально обособленных элементов организации и связей между ними

адаптация к новым условиям

определение форм и методов реализации связей, необходимых полномочий, закрепление их в нормативных документах

формирование сети

757. Базовыми элементами процесса коммуникации в менеджменте являются: квадрат

пользователь

канал

обмен информацией

сообщение

отправитель

758. Группа людей, объединенных по определенному принципу и включенных в систему управленческих отношений организации, в менеджменте называется…круг

командой

объединением

союзом

коллективом

759. Матричная схема организационной структуры управления обычно является комбинацией ____________ и ______________ организационных схем структур.

штабной

проектной (продуктовой)

функциональной

бригадной

760. Линейные связи отражают движение управленческих решений между лицами, полностью отвечающими за …

• А. деятельность команд

• Б. деятельность организации в целом

• В. деятельность целевых групп

• Г. деятельность ее структурных подразделений

761. При потере возможности реагировать на изменения среды у фирм возникает потребность в …квадрат

интеграции

реинжиниринге

реструктуризации

изменении организационной культуры

762. Дивизиональная организационная структура эффективна для условий…квадрат

массового производства

усиления предпринимательского потенциала

усложнения технологических процессов

диверсификации

763. В менеджменте в соответствии с принципом ____________________ реализуется выработка коллективного решения на основе мнений руководителей разного уровня, а также исполнителей конкретных решений.

• А. единоначалия

• Б. коллегиальности

• В. системности

• Г. сочетания прав, обязанностей и ответственности

764. Формой проявления социально-психологических методов управления в кадровом менеджменте является…

• А. разъяснение

• Б. совет

• В. консультация

• Г. беседа

765. Приведение разновременных затрат и результатов к одному моменту времени – расчетному году – в расчетах эффективности называется…круг

дисконтированием

дисконтом

инвестированием

окупаемостью

767. В 1912 году впервые принципы менеджмента сформулировал…

• А. А. Файоль

• Б. Г. Эмерсон

• В. Г. Саймон

• Г. М. Вебер

768. Задача регулирования межличностных отношений отводится группе ____________________________ методов управления.

• А. воспитательных

• Б. экономических

• В. административных

• Г. социально-психологических

769. Межличностная коммуникационная сеть в менеджменте включает следующие виды связей: квадрат

горизонтальные

вертикальные

прямые

диагональные

обратные

770. К ситуационным факторам организационного построения фирмы относятся…квадрат

стратегический выбор руководства фирмы в отношении ее целей

внешняя среда

связи в фирме

распределение прав и ответственности

771. Достоинствами организационных структур управления иерархического типа являются …квадрат

мобилизация человеческой энергии

активизация инициативы

найм на работу в соответствии с квалификацией

конформизм при выработке групповых решений

772. Если по итогам отчетного года чистая прибыль предприятия составила 18000 тыс. руб., стоимость выпущенной продукции составила 143500 тыс. руб., а численность работников, занятых на предприятии, составила 120 чел., то показатель производительности труда в тыс. руб./чел. будет равен …круг

1045,8

1345,8

1195,8

150

773. К формам проявления административных (организационно-распорядительных) методов менеджмента относятся …

• А. предложение

• Б. беседа

• В. приказ

• Г. опрос

• Д. консультация

774. К методам управления, базирующимся на материальных интересах людей, относятся ___________________ методы.

• А. экономические

• Б. социально-психологические

• В. социально-экономические

• Г. административные

775. Основные положения теории «Х» Д. Макгрегора, характеризующей поведение лидера, сводятся к следующим тезисам: квадрат

многие люди способны к творческому решению проблем, и этот потенциал следует использовать

чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать принуждение, контроль и угрозу наказания

люди изначально не любят трудиться и при любой возможности избегают работы

большинство людей боятся ответственности и предпочитают, что ими руководили

труд – это органичный для человека способ существования, люди не избегают ответственности и стремятся ее на себя возложить

776. В менеджменте выделяют следующие виды коммуникаций: квадрат

межличностные

диагональные

межуровневые

многоуровневые

777. Функция должности и подразделения организации признается дублирующей, если она связана с …квадрат

ростом затрат на управление

ухудшением результатов управления

выполнением ее другим субъектом управления

ее несоответствием целям управления

778. К характеристикам организационных структур органического типа относятся …квадрат

четкая иерархия

возможность самовыражения

постоянные изменения лидеров

разделение каждой задачи на ряд процедур

779. Элементами структуры управления организацией могут быть …квадрат

промышленно-производственный персонал

службы или органы аппарата управления

профсоюзная организация

отдельные работники (руководители, специалисты, служащие)

780. Способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации, в менеджменте называется…круг

лидерством

влиянием

руководством

властью

781. В Российскую трехстороннюю комиссию по регулированию социально-трудовых отношений входят…квадрат

политические партии

объединения работодателей

благотворительные организации

Правительство РФ

782. Если работник составляет материальный баланс сборочного цеха, он реализует ______________________ метод управления.

• А. экономический

• Б. административный

• В. распорядительный

• Г. воспитательный

783. Установите соответствие между группой методов менеджмента и видом мотивации, являющейся для них основой.

1. Экономические методы

2. Административные (организационно-распорядительные)

3. Социально-психологические квадрат

А. политическая мотивация

Б. властная мотивация

В. материальная мотивация

Г. моральная мотивация

784. В поведенческой теории лидерства К. Левина выделяются стили управления …квадрат

либеральный

харизматический

авторитарный

демократический

ситуационный

785. Организационная структура органического типа эффективна, прежде всего, для условий …квадрат

монопродуктовой стратегии

массового производства

внедрения новой технологии

адаптации к изменениям среды

786. Организационная структура по функциям эффективна, прежде всего, для условий…квадрат

массового производства

монопродуктовой стратегии

диверсификации

децентрализованной фирмы

787. Увеличение количества элементов и уровней в структуре управления организацией неизбежно приводит к …квадрат

многократному росту числа связей

нарушению связей

потере связей

сложности связей

788. Если годовые постоянные издержки на производство продукции составили 3000 тыс. руб., удельные переменные издержки на единицу продукции равны 200 руб., а цена единицы продукции составила 500 руб., то точка безубыточности в шт. будет равна …круг

10000

6000

15000

4585

789. Административные методы менеджмента включают две группы методов: _______________ и _______________ воздействия.

• А. распорядительного

• Б. экономического

• В. психологического

• Г. организационного

790. Отношения между элементами структуры фирмы поддерживаются благодаря _________________ и ___________________связям.

Функциональным

линейным

производственным

рыночным

791. Организационной структурой управления называется форма ____________ и ______________ управленческой деятельности, в рамках которой происходит процесс управления.

специализации

интеграции

разделения

кооперации

792. Оценка эффективности определяет оптимальный вариант проекта, реализуемого менеджером и обеспечивающего получение…круг

минимального эффекта при максимальных затратах

максимального эффекта при максимальных затратах

максимального эффекта при минимальных затратах

минимального эффекта при минимальных затратах

793. Внешнеторговая политика государства определяется как …круг

использование внешней торговли как средства выживания

целенаправленное воздействие государства на торговые отношения с другими государствами

влияние таможенной системы на развитие экономики

закрепление за страной производства отдельных видов товаров, работ или услуг

794. Согласно теории инновационного менеджмента примерами ноу-хау являются …квадрат

опыт технического и управленческого характера

маркетинговые исследования рынка

оценка кадрового потенциала

незапатентованные изобретения

795. В практике менеджмента сущность управления риском заключается в …квадрат

распределении риска во времени

контроле за ведением производственного учета

учете возможного риска

разработке мер для снижения уровня риска и компенсации вероятных потерь

796. Управление финансовыми операциями на международном валютном рынке является одним из направлений _____________ менеджмента.

информационного

коммуникационного

международного

финансового

797. Анализ риска следует начинать с выявления …квадрат

причин

последствий

виновных

источников

798. Формой производственно-технического сотрудничества двух или нескольких фирм одной или разных стран является …круг

сеть

мегапроект

бизнес-центр

стратегический альянс

799. Государственная политика, направленная на защиту отечественной экономики от иностранной конкуренции путем использования тарифных инструментов и регулирования торговли, определяется как …круг

протекционизм

таможенная политика

политика свободной торговли

квотирование

800. Способы управления рисками подразделяются на два основных направления: квадрат

методы возмещения потерь

методы полного устранения рисков

методы предупреждения и ограничения риска

методы безрискового размещения финансовых ресурсов

801. Международные связи в материальном производстве между транснациональными корпорациями складываются на основе ______________ и _______________ сотрудничества.

информационного

научно-технического

экономического

политического

802. Важнейшим условием расширения зарубежной производственной деятельности является тенденция к …квадрат

транснационализации хозяйственной жизни

завоеванию лидерства на крупных рынках сбыта

росту зависимости от иностранного капитала

прибыльности производства в глобальном масштабе

803. Денежные средства, авансированные в _______________ и _________________, называются оборотными средствами.

фонды резервные

оборотные производственные фонды

фонды обращения

фонды потребления

804. Установите соответствие между методом управления и группой, к которой он относится.

1. Планирование

2. Регламентирование

3. Анкетирование квадрат

А. социально-психологические методы

Б. административные (организационно-распорядительные) методы

В. социально-экономические методы

Г. экономические методы

805. При органическом подходе работником больше движут …квадрат

внутреннее вознаграждение

четкие права и ответственность

самомотивация

система формального контроля

806. Недостатками организационных структур управления иерархического типа являются …квадрат

монотонность выполняемых функций

обезличенность выполнения работниками своих функций

противоречия между отдельными частями структуры

потеря общего управленческого потенциала

807. Точка безубыточности как один из показателей оценки эффективности позволяет определить такой объем продаж, при котором…круг

темпы роста прибыли превышают запланированные

организация несет минимальные убытки

затраты на производство равны выручке от реализации продукции

организация получает максимальную прибыль

808. Нововведения в различных областях техники, технологии, организации труда и управления, внедренные в деятельность организаций с целью изменения объекта управления и получения экономического, социального, экологического или другого эффекта, называются…круг

новациями

новшествами

инновациями

инвестициями

809. Для организации характерно такое свойство системы, как…круг

цикличность

единство главной цели для всех элементов

децентрализация

дуализм

810. К преимуществам матричных структур управления относятся…квадрат

связывание воедино деятельности звеньев базовой структуры и временных групп

формирование действенной вертикали власти

решение проблем координации

повышение планового начала в работе организации

811. Потребностям реализации стратегии развития организации, работающей в относительно стабильной внешней среде, более соответствуют ___________ и ___________ структуры управления.

многомерные

линейно-функциональные

виртуальные

линейно-штабные

812. На первом этапе инновационного процесса осуществляется…круг

анализ экономической эффективности нового продукта, разработка программы маркетинга

принятие решения о внедрении нового изделия в производство

создание нового продукта

систематизация поступающих новаторских идей

813. Согласно теории менеджмента, обратная связь внутри системы управления несет информацию о (об)…квадрат

исполнении управленческих команд

состоянии объекта управления

состоянии внешней среды

состоянии субъекта управления

814. Система представляет собой некую целостность, состоящую из____________, каждая(-ый) из которых вносит свой вклад в характеристики целого.

взаимозависимых частей

соразмерных частей

независимых элементов

отдельных групп методов

815. Организационное построение фирмы определяет…квадрат

систему подчинения в общей иерархии управления

управленческие коммуникации

подбор кадров

состав фирмы

816. Конечной целью инновационного процесса является…круг

коммерческое освоение новой продукции и ее рентабельное массовое производство

разработка новой продукции и ее серийное производство

организация подразделений НИОКР на предприятии и анализ рынка для производства новой продукции

привлечение потребителей к разработке новой продукции и выход с ней на рынок

817. Статус группы в менеджменте определяется…круг

характером выполняемых работ

позицией формального лидера

эффективностью ее работы

ролью, которая отведена ей в организации

818. Комплекс организационно-технических средств, предоставляющих необходимую информацию для эффективных коммуникаций и управления организацией, формирует ___________ подсистему организации.

производственно-технологическую

социальную

информационную

маркетинговую

819. Согласно теории инновационного менеджмента к объектам промышленной собственности относятся …квадрат

промышленные образцы

технологические режимы

технический опыт

изобретения

полезные модели

820. Положение о тесном сотрудничестве партнеров в форме взаимных или односторонних субподрядных поставок, проведения совместных научных-исследований и разработок является одним из важнейших условий соглашения о …круг

договорной специализации

создании совместного предприятия

разделе имущества

создании филиала

821. В процессе стратегического управления реализуются следующие обязательные этапы …

• А. контроль и оценка результатов выполнения стратегии

• Б. анализ внешней и внутренней среды организации

• В. выполнение стратегии функционирования

• Г. разработка стратегии развития

822. При наличии нескольких уровней управления возникают связи _____________, или _______________.

подчинения

вертикальные

горизонтальные

согласования