Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
OTVET_GEK_2011.doc
Скачиваний:
23
Добавлен:
29.08.2019
Размер:
1.72 Mб
Скачать

14.1. Влияние организационной культуры на эффективность деятельности государственных (муниципальных) органов.

Достаточно молодая проблематика, внимание к ней было обращено в 80-е гг. – кризис в экономике, изучение консалтинговыми фирмами = вывод о том, что традиционными подходами (Тейлоровскими, Файоля) проблему не решить. Повысить эффективность труда только этими жесткими, механическими способами нельзя. Люди - особый ресурс, который требует иных подходов. Появилось Понятие КО. КО - набор приемов, привил, решения проблем внешней адаптации и внутренней интеграции работников. Эти правила оправдали себя в прошлом, не потеряли своей актуальности и сегодня. Они остаются ценностью для большинства работников.

Сравнение японской н зап. культуры: средства восприятия мира (чувства, рационализм), отношение к судьбе (покорность, вызов), главное (группа, индивид), межличностные отношения (компромисс, конкуренция), отношение к орг-ции (симбиоз, критика), орг-ция (закрыта, открыта).

Ценностная ориентация (Блейк, Мутон): ориентация на результат, на личность = 4 типа КО.

Типология Оучи: Рыночная (стоимость, рентабельность, эффективность), Бюрократическая (правила, инструкции), Клановая (неформальные в/отношения).

Типология Чарльза Хенди: на чем основывается власть, ценностные ориентации личности, менеджер, контроль, значимость процедур, адаптивность организации, тип карьеры (авантюрная, суперавантюрная, линейная, структурная, отбывающая эволюционная). Отсюда типы КО - Паутина (культура власти), Храм (культура роли), Сетка (культура задачи), Звездная Галактика (культура личности)

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА - система ценностей и норм, которые разделяются сотрудниками организации и определяют их организационное поведение; набор приемов, привил, решения проблем внешней адаптации и внутренней интеграции работников.

Доминирование в орг-ии того или иного типа ОК определяет ее успешность. Так сильная ОК позволяет создать атмосф. идентифицированности для сотрудников ОГВ, генерирует приверженность целям организации, укрепляет соц. стабильность, служит контролирующим механизмом, кот. направляет и формирует отношения и поведение работников. ОК позволяет без излишней документации и чрезмерной формализации добиться предсказуемости, упорядоченности и последовательности деятельности в ОГВ.

+ передача опыт = компетентность, преемственность

Виды:

- Доминирующая (выр. осн. ценности призн. большинством) и субкультура (общие проблемы, опыт их решения, доп. ценности присущие к-л. группе)

- Сильная (ценности орг., кот. четко определенны, интенсивно поддерживаются и широко распростр.) и слабая ( нет общепринятых ценностей)

Вывод: орг. культура деятельности ОГВ - это элемент внутренней среды, обеспечивающий внутреннюю мобилизацию ГСщих на выполнение функций и задач Г и адаптацию орг-ции к внешним условиям и игнорировать это нельзя.

Доминирование в орг-ии того или иного типа ОК определяет ее успешность. Так сильная ОК позволяет создать атмосф. идентифицированности для сотрудников ОГВ, генерирует приверженность целям организации, укрепляет соц. стабильность, служит контролирующим механизмом, кот. направляет и формирует отношения и поведение работников. ОК позволяет без излишней документации и чрезмерной формализации добиться предсказуемости, упорядоченности и последовательности деятельности в ОГВ.

+ передача опыт = компетентность, преемственность

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]