Раздел 4. Словарь основных терминов.

1. управление – целенаправленная организация и оптимизация общественной жизни на определенной территории;

2. менеджмент - наука и искусство управления работой органов государственного/муниципального управления;

3. орган управления – учреждение (организация), наделенное административной властью для выполнения управленческих функций;

4. труд управленческий - профессиональная деятельность руководящего состава административных организаций по управлению их работой;

5. функции управления – специализированные виды профессиональной деятельности, характеризующие различные формы управляющего воздействия на коллектив;

6. полномочия управленческие – официально закрепленные за должностным лицом права принятия управленческих решений, необходимые для выполнения должностных обязанностей;

7. административный аппарат – совокупность вспомогательных служб органа управления, обеспечивающих его эффективную работу;

8. служащий гражданский – работник, обеспечивающий выполнение функций органов управления и реализацию их полномочий;

9. эффективность управления – критерий оценки результатов работы субъектов управления (органов, руководителей);

10. патологии организационные - дисфункции органов управления, снижающие эффективность их функционирования;

11. технология управления – состав и последовательность этапов и процедур деятельности руководителей, обеспечивающих достижение целей управления;

12. решение управленческое - специально подготовленный акт (организационно-распорядительный документ), направленный на разрешение возникшей в деятельности административной организации проблемной ситуации;

13. стратегия – долгосрочная программа системного развития объекта административного управления (региона, муниципалитета, организации);

14. план - система целевых показателей и комплекса мероприятий по их достижению, скоординированных по срокам, ресурсам и исполнителям;

15. структура организационная – официально утвержденная совокупность подразделений органа управления и формальных взаимосвязей между ними;

16. департаментализация – процесс целенаправленного образования структурных подразделений в органе управления в соответствии с разделением труда;

17. норма управления – предельное количество подчиненных, которыми один руководитель может непосредственно управлять;

18. делегирование – процесс передачи подчиненным задач для исполнения и необходимых дополнительных полномочий;

19. стиль управления – устойчивая модель поведения руководителя в процессе взаимодействия с подчиненными;

20. мотивация - состояние личности служащего, побуждающее его к трудовой деятельности;

21. регулирование - проведение корректирующих мероприятий для устранения выявленных отклонений в работе объекта управления (коллектива, организации);

22. ответственность – характеристика обязательств подотчетного служащего, связанных с выполнением возложенных на него обязанностей;

23. реформа административная – программа проведения качественных изменений системы органов административного управления;

24. инновация управленческая - целенаправленное внедрение новшеств в организации работы органов управления для повышения уровня их эффективности;

25. информация управленческая – совокупность сведений, способствующих достижению целей управления, и обеспечивающих принятие управленческих решений.