Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
PAT_1.DOC
Скачиваний:
11
Добавлен:
24.08.2019
Размер:
2.37 Mб
Скачать

7

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ И ТОРГОВЛИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

КРАСНОЯРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА

Методические указания

ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ

Методика оценки и анализа конкурентоспособности систем управления

на предприятиях для студентов 4-5 курсов специальности 0611, 0608

Красноярск 2002

Красноярск 2002 ББК 65.050 9 (2) 2

УТВЕРЖДЕНО на заседании кафедры «Менеджмента». Протокол № 2 от «11» сентября 2002 г.

Рекомендовано к печати учебно-методическим советом ФЭиУ Красноярского Государственного Торгово-Экономического института.

Рецензент: кафедра «Экономики и менеджмента» СибГТУ - зав.кафедрой, д.э.н., профессор Белякова Г. Я.

Методические указания для выполнения курсовых и дипломных работ. «Методика оценки и анализа конкурентоспособности систем управления на предприятиях» для студентов 4-5 курсов специальности 0611, 0608 / Составители: к.э.н., проф. Чаплина А.Н., к.э.н., доц. Кошелева И.В.­Красноярск. - КГТЭИ, 2002. 62 с.

Данные методические указания предназначены - для студентов 4-5 курсов специальности 0611, 0608 всех форм обучения всех специальностей. Они направлены в помощь студентам для написания курсовых по дисциплине «Менеджмент» и «Менеджмент в торговле» и дипломных работ.

Содержание

Методика оценки и анализ конкурентоспособности систем управления на предприятиях 3

1. Методика оценки конкурентоспособности систем управления 3

2. Анализ и оценка конкурентоспособности систем управления на примере предприятий деревоперерабатывающей промышленности г. Красноярска 36

Методика оценки и анализ конкурентоспособности систем управления на предприятиях

1. Методика оценки конкурентоспособности систем управления

Недостаточное количество и незрелость (незначительный объем исходных данных, отсутствие доказательств их корректировки и др.) эмпирических исследований в области конкурентоспособности менеджмента обусловлены, в частности, разнородностью объектов исследований (уровни хозяйственной области, отрасли, предприятия) и отсутствием систематизации проявлений и разновидностей конкурентоспособности.

Для установления определенной систематизации проявления конкурентоспособности целесообразно принять, что наиболее общим понятием выступает форма конкурентоспособности. Предлагаем под формой конкурентоспособности рассматривать совокупность ее проявлений, образующую определенную систему. В т.ч. форму конкурентоспособности подразделить на виды, уровни и подсистемы конкурентоспособности, взаимоувязанные между собой. К тому же, для характеристики внутренних свойств различных форм конкурентоспособности, целесообразно ввести понятие признак конкурентоспособности (см. рис. 1).

Рис.1 Содержание формы конкурентоспособности

Прежде всего, подробнее рассмотрим изложенную схему систематизации для раскрытия содержательных связей и переходов между разновидностями конкурентоспособности. Вид конкурентоспособности характеризует аспектный подход к ее анализу. Так, например, если рассматривать одну из четырех сфер любого общества – экономическую, то ее конкурентоспособность будет отражаться общей социально-экономической конкурентоспособностью и общей технико-экономической конкурентоспособностью. Сообразно с аспектами экономической сферы деятельности общую социально-экономическую конкурентоспособность можно подразделить на отдельные виды: экономическую и социальную. Наряду с этим, в комплексном понятии технико-экономической конкурентоспособности можно выделить техническую конкурентоспособность (конкурентоспособность технических систем) и экономическую. По нашему мнению, необходимо выделить понятие структурно-организационной конкурентоспособности, состоящей из конкурентоспособности организации, конкурентоспособности управления и конкурентоспособности структуры. На основании сказанного, можно сделать вывод, что каждый из видов конкурентоспособности, в свою очередь, может быть подразделен на подвиды и разновидности. Предложенная классификация видов и подвидов конкурентоспособности изображена на рис. 2.

Рис.2 Классификация видов конкурентоспособности

Уровни конкурентоспособности общественного производства можно подразделить на глобальный и локальный. Глобальный уровень конкурентоспособности включает интеграционную конкурентоспособность и народнохозяйственную. Интеграционная конкурентоспособность характеризует положение страны на мировом рынке, т.е. международный уровень конкурентоспособности определенной страны, которую также именуют как страновая конкурентоспособность. Народнохозяйственная конкурентоспособность оценивается на уровне отдельной страны, например когда исследуется конкурентоспособность того проекта управления, в котором участвуют регионы, отрасли и предприятия, с целью принятия решений о реализации и (или) государственной поддержке проектов. Локальный уровень конкурентоспособности подразделяется на региональный, отраслевой, уровень объединений и предприятий, уровень подразделений предприятий. Отсюда следует, что в каждом из уровней конкурентоспособности можно выделить подуровни и разновидности.

Подсистема конкурентоспособности как функциональная часть названной системы (формы конкурентоспособности) представляет собой систему более низкого иерархического ранга. В связи с тем, что в первой главе данной диссертационной работы была обоснована значимость процесса управления в вопросе достижения конкурентоспособности организации и ее удержания, представляет интерес классификация подсистем конкурентоспособности по целям этой деятельности на уровне предприятий, которые выступают целями самого предприятия (см. табл. 1).

Таблица 1

Классификация подсистем конкурентоспособности по целям управления предприятия

Наименование подсистемы конкурентоспособности по основным целям управления

Наименование субсистемы конкурентоспособности

по целям управления

1

2

1. Конкурентоспособность управления процессом производства и реализации

Конкурентоспособность:

-прогнозирования и планирования

-организации

-мотивации

-регулирования

-учета, контроля и анализа

Продолжение таблицы 1

1

2

2. Конкурентоспособность использования ресурсов

Конкурентоспособность:

-использования основных фондов

-использования трудовых ресурсов

-использования материальных ресурсов

-использования финансовых ресурсов

3. Конкурентоспособность управления качеством

Конкурентоспособность:

-функционирования системы «качество»

-новой техники стандартизации

4. Конкурентоспособность научно-технического развития

Конкурентоспособность:

-капитальных вложений

-научных исследований и проектирования

-подготовки производства

-прогрессивной технологии

-автоматизации и механизации производства

-модернизации производства

-АСУ

-рационализации и изобретательства

5. Конкурентоспособность социального развития

Конкурентоспособность:

-социальной сферы

-улучшения условий труда

-охраны труда и техники безопасности

-совершенствования оплаты труда

-функционирования организации социальной инфраструктуры

-участия персонала в управлении предприятием

6. Конкурентоспособность экологической деятельности

Конкурентоспособность:

-охраны окружающей среды

-использования и воспроизводства природных ресурсов

-утилизации материальных ресурсов

Для укрупненного анализа и оценки конкурентоспособности управленческой деятельности целесообразно рассмотрение классификаций конкурентоспособности по общим функциям управления (специальные функции характерны для конкретной системы управления). По указанному признаку в табл. 2. систематизированы подсистемы конкурентоспособности по основным стадиям управленческого цикла.

Таблица 2

Классификация подсистем конкурентоспособности по стадиям управленческого цикла

Наименование подсистемы конкурентоспособности по основным стадиям (функциям) управления

Наименование субсистемы конкурентоспособности

по стадиям управленческого цикла

1

2

1. Конкурентоспособность прогнозирования

Конкурентоспособность:

-долгосрочного прогнозирования

-среднесрочного прогнозирования

2. Конкурентоспособность планирования

Конкурентоспособность:

-перспективного планирования

-текущего планирования

3. Конкурентоспособность организации

Конкурентоспособность:

-подготовки производства

-производственного процесса

-специализации и кооперирования

-реализации продукции

Продолжение таблицы 2

1

2

4. Конкурентоспособность мотивации

Конкурентоспособность:

-экономического стимулирования

-материального вознаграждения

-морального поощрения

5. Конкурентоспособность оперативного регулирования

Конкурентоспособность:

-диспетчирования

-выполнения приказов

-обратной связи

6. Конкурентоспособность учета, контроля и анализа

Конкурентоспособность:

-учета

-контроля

-анализа

А в табл.3. предложена систематизация подсистем конкурентоспособности по стадиям жизненного цикла продукции.

Таблица 3

Классификация подсистем конкурентоспособности по стадиям жизненного цикла продукции

Номер стадии

Наименование подсистемы конкурентоспособности по основным стадиям

Наименование субсистемы конкурентоспособности по стадиям

I

Конкурентоспособность исследования и проектирования

Конкурентоспособность:

-исследований

-разработки и проектирования

-использования новой техники

II

Конкурентоспособность изготовления

Конкурентоспособность:

-капитальных вложений

-подготовки производства

-новой прогрессивной технологии

-автоматизации и механизации

-использования основных фондов

-использования трудовых ресурсов

-использования материальных ресурсов

-использования природных ресурсов

-использования финансовых ресурсов

III

Конкурентоспособность обращения и реализации

Конкурентоспособность:

-транспортировки

-хранения

IV

Конкурентоспособность эксплуатации или потребления

Конкурентоспособность:

-эксплуатации

-ремонта

-утилизации и вторичной переработки

Приведенные классификации подсистем конкурентоспособности свидетельствуют, что каждая из таких подсистем может быть подразделена на субсистемы и разновидности. Изложенный взгляд на систематизацию форм проявления конкурентоспособности можно представить в виде схемы (см. рис. 3).

Задачей нашего исследования является изучение тенденций и проблем развития конкретной формы конкурентоспособности в организационно-экономическом аспекте, которая проявляется на локальном уровне, а именно на конкретном предприятии, в подсистеме управления процессом производства и реализации продукции. Иными словами изучение формы проявления в организации конкурентоспособности менеджмента, т.е. как наиболее комплексной характеристики эффективного менеджмента.

Рис. 3. Формы проявления конкурентоспособности

Так как конкурентоспособность менеджмента – это способность системы управления удовлетворять конкретные потребности объекта управления, при наиболее эффективном использовании его возможностей. В этом случае понятие конкурентоспособность менеджмента во многом совпадает с понятием конкурентоспособность предприятия и для их оценки может использоваться одна и та же система показателей. В качестве главного критерия результативности управления в таком случае будет выступать уровень конкурентоспособности управляемого объекта, который, в свою очередь, зависит от уровня конкурентоспособности работы управленческого аппарата. Следовательно, оценка уровня организационно-экономической конкурентоспособности управления производством и реализацией может быть дана на основе сопоставления полученных в процессе производства и реализации конечных результатов с ресурсами, которыми оно располагало.

Конкурентоспособность управления можно рассматривать как результативность деятельности конкретной управляющей системы и оценивать в двух направлениях. С одной стороны, это результативность управляющего воздействия на ход производства и реализации продукции, и может быть измерена через экономические результаты деятельности управляемой системы в целом. С другой стороны, это показатели самого процесса управления и управляющей системы.

Уровень экономической конкурентоспособности управления зависит от изменения уровня конкурентоспособности предприятия, достигнутого в результате осуществления функций управления (эффекта управления), и от затрат на управление, вызвавших этот эффект. В связи с этим выбор показателей должен быть связан, во-первых, с результатом воздействия управления на процесс производства и реализации; во-вторых, с отношением этого результата с затратами на управление и с характеристикой экономичности аппарата управления.

В настоящее время существует множество методик, позволяющих оценить те или иные стороны производственно-коммерческой деятельности хозяйственных субъектов, однако необходимо их дополнение показателями, характеризующими работу управленческой системы.

Анализ и оценку процесса управления на конкурентоспособность целесообразно проводить с анализа конкурентоспособности его подсистемы организации. Для качественного осуществления подобного анализа можно предложить систему показателей, всесторонне характеризующих деятельность предприятия и конкурентоспособность его системы организации управления. В соответствии с субсистемами данной подсистемы конкурентоспособности, которые были рассмотрены выше, укажем показатели, отражающие уровень конкурентоспособности производственного процесса. Эти показатели известны в экономической науке и практике, единственное, что они не рассматривались как показатели, характеризующие конкурентоспособность. Для измерения уровня конкурентоспособности организации производства могут использоваться обобщающие показатели, характеризующие конечные результаты, и частные показатели использования отдельных видов ресурсов.

К обобщающим показателям уровня конкурентоспособности организации производства можно отнести: уровень организации производства, производство продукции на один рубль затрат, уровень рентабельности производства, издержки на единицу произведенной продукции. Эти показатели отражают содержание соответствующих направлений хозяйственной деятельности и функций управления.

Уровень организации производства Уоп определяется отношением длительности производственного цикла Тпц к длительности одного оборота оборотных средств Tос:

Показатель производства объема продукции на 1 рубль затрат Кп определяется в виде отношения стоимости произведенной продукции Cпп к сумме затрат на производство 3п:

Уровень рентабельности производства Урп определяется как отношение суммы прибыли от выпуска продукции Пп к затратам на производство данной продукции и выражается в процентах:

При этом следует исключить влияние на прибыль факторов, не связанных с деятельностью данного хозяйственного звена.

Издержки на единицу произведенной продукции Кизд определяются отношением затрат на производство продукции к общему объему произведенной продукции и отражают долю затрат в стоимости произведенной продукции:

Обобщающие показатели характеризуют результат хозяйственной деятельности и управления производством в целом, но не в полной мере отражают эффективность и качество управления трудовыми процессами, производственными средствами и материальными ресурсами.

Для оценки использования ресурсов применяются следующие частные показатели, в данном случае, характеризующие уровень конкурентоспособности организации производства: производительность труда, фондоотдача, материалоотдача.

Производительность труда Кпт определяется в виде отношения стоимости произведенной продукции к среднесписочной численности промышленно-производственного персонала ПППср:

Этот показатель отражает конкурентоспособность организации производства при использовании рабочей силы.

Производство продукции па 1 рубль среднегодовой стоимости основных производственных фондов ОПФср - фондоотдача Кфо характеризует эффективность использования основных производственных средств в процессе производства продукции:

Показатель материалоотдачи Кмо - производство продукции на 1 рубль среднегодовой величины материальных затрат МЗср, отражает эффективность использования материальных ресурсов в производственном процессе:

Уровень конкурентоспособности организации производственного процесса во многом определяется степенью использования финансовых ресурсов предприятия, выступающих связующим звеном между сферой производства и сферой реализации продукции.

Финансовое положение предприятия характеризуется основными и дополнительными показателями ликвидности (способность оплачивать задолженность), платежеспособности (степень покрытия заимствованных средств), деловой активности, финансовой устойчивости, доходности и надежности производственно-коммерческой деятельности.

К таким – основным показателям, отражающим, в данном случае, уровень конкурентоспособности организации производства и реализации продукции, можно отнести: коэффициент текущей ликвидности, коэффициент платежеспособности, оборачиваемость оборотных средств, экономическую результативность управленческой деятельности, рентабельность всех операций, рентабельность прочих операций, уровень рентабельности (доходности) собственного капитала, коэффициент автономии.

Коэффициент текущей ликвидности Ктл показывает – какая часть краткосрочных заемных обязательств (денежных средств, расчетов и прочих активов) Тла может быть при необходимости погашена в ближайшее время за счет источников покрытия текущих (краткосрочных) обязательств Тоб:

Если Ктл=1, это свидетельствует о наличии финансового риска, если Ктл>1, то финансовое положение предприятия характеризуется как устойчивое.

Коэффициент платежеспособности Кпл характеризует способность предприятия выполнять свои финансовые обязательства и измеряет вероятность банкротства. Рассчитывается как отношение суммы денежных средств и краткосрочных финансовых вложений Дс к текущим обязательствам предприятия:

Нормативное значение данного коэффициента 0.05 - 0.2.

Оборачиваемость оборотных средств Ко отражает эффективность использования оборотных средств. Этот показатель определяется отношением выручки от реализации продукции Врп к среднегодовому остатку оборотных средств ОСср:

Экономическая результативность управленческой деятельности Кэр рассчитывается как отношение дохода Д к общей сумме издержек на производство и реализацию продукции Ипр:

Величина общей прибыли на 1 рубль оборота предприятия – рентабельность всех операций Кор характеризует эффективность осуществления хозяйственной и управленческой деятельности, определяется в виде отношения балансовой прибыли к сумме объема реализации продукции, дохода от прочей реализации и внереализационных операций Дпо:

Рентабельность прочих операций Крпо характеризует эффективность осуществления прочих операций и внереализационных операций. Этот показатель определяется как отношение прибыли от прочих операций и внереализационных операций Ппо к доходу от прочей реализации и внереализационных операций:

Уровень рентабельности (доходности) собственного капитала Урк характеризует эффективность использования собственного капитала и рассчитывается в виде отношения чистой прибыли (дохода) Пч к среднегодовой стоимости собственного капитала Кс:

Коэффициент автономии (собственного капитала) Ка обозначает степень независимости предприятия от внешних (заемных) источников, определяется отношением собственных средств предприятия к общей сумме источников финансирования (сумме итогового баланса) Сб:

В мировой учетно-аналитической практике считается, что минимальное значение этого показателя должно быть 60 %, т.е. если доля собственного капитала меньше, предприятие рассматривается как рисковое для кредиторов и потенциальных инвесторов.

Перечисленные основные показатели, характеризуя финансовое состояние предприятия в результате его производственно-коммерческой деятельности, позволяют объективно оценить степень конкурентоспособности системы организации управления.

Дополнительные показатели позволяют наиболее полно охарактеризовать степень конкурентоспособности системы организации управления с позиций использования финансовых ресурсов. К ним можно отнести: коэффициент маневренности капитала, оборачиваемость всех активов, уровень рентабельности общих активов.

Коэффициент маневренности капитала Км определяется в виде отношения стоимости собственного оборотного капитала Сок, свободно используемого для закупок сырья, материалов, комплектующих изделий, инвестиций в дополнительное оборудование к среднегодовой стоимости собственного капитала:

Оборачиваемость всех активов Коа характеризует эффективность использования всего капитала и рассчитывается как соотношение выручки от реализации продукции к среднегодовой стоимости активов по бухгалтерскому балансу Са:

Величина дохода на единицу активов – уровень рентабельности (прибыльности) общих активов Кра показывает эффективность использования всего имущества предприятия и определяется в виде отношения чистой прибыли (дохода) к среднегодовой стоимости активов:

Расчет перечисленных основных и дополнительных показателей, сопоставление их с показателями прошлых периодов, с нормативами и данными аналогичных объектов управления позволят управляющей системе наметить и осуществить мероприятия по совершенствованию системы управления финансовыми ресурсами и повышению ее конкурентоспособности.

Степень использования финансовых средств на предприятии во многом зависит от уровня организации процесса реализации продукции, который показывает, в свою очередь, насколько эффективно предприятие приспосабливается к изменению внешней экономической среды. Поэтому остановимся на показателях, характеризующих названный уровень конкурентоспособности организации.

Для измерения уровня конкурентоспособности организации сбыта и продвижения продукции могут использоваться следующие показатели:

  • рентабельность продаж,

  • коэффициент затоваренности готовой продукцией,

  • коэффициент загрузки производственной мощности,

  • коэффициент эффективности использования материальных запасов,

  • коэффициент эффективности рекламы и средств стимулирования сбыта.

Коэффициент рентабельности продаж Крп обозначает степень прибыльности работы предприятия на рынке, правильности установления цены на продукцию и рассчитывается как отношение прибыли от реализации продукции Пр к объему продаж РП:

Коэффициент затоваренности готовой продукцией Кзп отражает степень наличия готовой продукции на складах предприятия, что, в свою очередь, свидетельствует об изменении спроса на продукцию предприятия и характеризует эффективность организации ее сбыта. Этот показатель определяется соотношением объема нереализованной продукции НП к объему продаж:

Коэффициент загрузки производственной мощности Кзм характеризует степень деловой активности службы сбыта предприятия и рассчитывается в виде отношения объема выпуска продукции ПП к производственной мощности предприятия ПМ:

Коэффициент эффективности использования материальных запасов (по стоимости реализованной продукции) Кэмз определяется соотношением объема реализации продукции к стоимости материальных запасов Смз:

Коэффициент эффективности рекламы и средств стимулирования сбыта Кэрс рассчитывается в виде отношения затрат на рекламу и стимулирование сбыта Зр к приросту прибыли от реализации ∆Пр:

Для оценки уровня конкурентоспособности организации можно использовать и специфические показатели, характеризующие управленческую деятельность предприятия, организационную структуру управления, численность аппарата управления, то есть организационную конкурентоспособность управления.

Оценка экономической конкурентоспособности системы управления основывается на сопоставлении результатов воздействия управления на производство и реализацию продукции (эффект управления) и затрат, связанных с функционированием системы управления.

В связи с этим к показателям организационно-экономической конкурентоспособности системы управления можно отнести:

  • экономическую эффективность управленческой деятельности;

  • результативность управления производством и реализацией продукции;

  • долю затрат на управление в общей сумме расходов на производство, реализацию, оказание услуг;

  • долю управленцев в численности производственного персонала;

  • соотношение линейного и функционального персонала управления;

  • динамику оплаты труда управленческого персонала;

  • долю зарплаты управленцев в себестоимости продукции.

Экономическая эффективность управленческой деятельности Кэу определяется как отношение балансовой прибыли Пб к затратам на управление Зу:

Результативность управления производством и реализацией продукции Кру рассчитывается в виде отношения объема реализации к численности аппарата управления Чау:

Доля затрат на управление Кзу определяется как отношение суммы управленческих затрат к общей сумме затрат на производство и реализацию продукции:

Доля управленцев в численности промышленно-производственного, коммерческого персонала Кчу рассчитывается как соотношение численности аппарата управления к численности всего персонала предприятия Чп:

Соотношение численности линейного Чал и функционального Чаф персонала аппарата управления выражается в виде коэффициента Клф:

Динамика оплаты труда управленческого персонала Кдо определяется в виде отношения средней оплаты труда одного работающего ОТс к его выработке Вс:

Доля зарплаты управленцев в себестоимости продукции Коу определяется как соотношение суммы оплаты труда работающих ОТу к общей сумме затрат на производство и реализацию продукции:

Последние из перечисленных показателей (Кзу; Кдо; Коу) позволяют наиболее полно характеризовать экономичность системы управления.

Условие, при котором процесс управления может быть признан конкурентоспособным - это критерий конкурентоспособности управления. По словам В.А. Беспалова, критерий - "...признак, показатель или система показателей, на основании которых оцениваются различные альтернативы (варианты)". Мера оценки динамики, уровня и интенсивности деятельности работников аппарата управления - это тоже критерий конкурентоспособности управленческого труда, но этот критерий должен связывать действия системы управления с целями предприятия. Только при соблюдении этого условия критерий конкурентоспособности является необходимым элементом механизма управления конкурентоспособностью предприятия.

Критериями разработанной методики анализа и оценки организационно-экономической конкурентоспособности системы управления могут быть следующие признаки, характеризующие основные направления деятельности предприятия и взаимосвязанные между собой:

1. Конкурентоспособность организации производственной деятельности предприятия.

2. Финансовое положение предприятия.

3. Конкурентоспособность организации сбыта и продвижения продукции предприятия.

4. Конкурентоспособность организации управленческой деятельности на предприятии.

Классификация показателей методики оценки уровня организационно-экономической конкурентоспособности управления по предложенным критериям изображена в виде схемы (см. рис. 4).

Рис. 4 Критерии и показатели организационно-экономической конкурентоспособности управления предприятием

Представленная классификация показателей позволяет системно и комплексно анализировать результаты производственной, коммерческой, финансовой, бухгалтерской, маркетинговой и управленческой деятельности; выявлять проблемы эффективного использования возможностей предприятия, а также оценивать способность системы организации удовлетворять конкретные потребности внутренней и внешней среды предприятия, устанавливая влияние наиболее важных характеристик работы на конечные результаты.

Наряду с этим целесообразно определение обобщенных показателей об) предложенных критериев конкурентоспособности систем управления, позволяющих учесть влияние отдельных частных показателей на конечные результаты того или иного вида деятельности предприятия. В связи с трудностями исчисления значений обобщенных показателей каждого критерия конкурентоспособности менеджмента, для определения конкурентоспособности могут использоваться методы квалиметрии. Один из методов позволяет оценить значение единичных показателей конкурентоспособности по предложенным критериям и их средневзвешенную величину:

Комплексный показатель конкурентоспособности менеджмента к), целесообразно исчислять с помощью интегрального показателя, который позволяет учесть влияние обобщающих показателей каждого из предложенных критериев конкурентоспособности системы управления на конечные результаты работы предприятия, подобно тому, как это делается в квалиметрии:

Кк показывает конкурентоспособность управленческой деятельности. Максимально возможный уровень названного вида конкурентоспособности достигается при одновременном улучшении всех частных показателей.

Все показатели предложенной методики анализа и оценки конкурентоспособности системы управления необходимы в управлении, прежде всего, для эффективного контроля за производственным процессом и сбытом продукции, финансовым состоянием предприятия, а также для обоснования и принятия управленческих решений (особенно текущего характера). Кроме этого указанные показатели применяются в управлении для разработки систем стимулирования труда.

В дополнение к разработанной методики оценки и анализа конкурентоспособности управления могут использоваться другие системные показатели. Например, для характеристики финансового положения предприятия – доля авансированного капитала в обороте предприятия, доля добавленной стоимости к издержкам на заработную плату. Помимо оценки уровня экономической конкурентоспособности управления, возможно определение ее социальной конкурентоспособности (то есть каковы условия труда, социальная активность коллектива и др.), которая характеризует качественный аспект деятельности и повышает экономическую конкурентоспособность управления.

Оценка конкретных результатов управленческого труда ограничена (применяется только для труда технических исполнителей), но возможно определение вклада работников в итоговые показатели деятельности аппарата управления и объекта управления.

Необходимо отметить, что в условиях действия различных форм частного предпринимательства значительно расширился профиль деятельности предприятий, следовательно, и система их показателей. Поэтому большинство из перечисленных показателей (фондоотдача, производительность труда, рентабельность продукции и др.) разработанной методики оценки и анализа конкурентоспособности системы управления не могут быть применены к предприятиям, занимающимся оказанием услуг или посреднической деятельностью.

Современной экономической наукой и практикой уже разработаны индивидуальные методики для отдельных организационно-правовых форм управления предприятиями. Например, для эффективности использования акционерного капитала применяются следующие показатели: стоимость 1 акции, доход на 1 акцию, дивиденд на 1 акцию. Высокий уровень приведенных показателей, по словам А. Терешина, В. Фионина, "...свидетельствует о привлекательности вложений в фирму".

Предложенная методика оценки и анализа конкурентоспособности системы управления является общей для различных промышленных предприятий, единственное, что при оценке приведенных в методике показателей необходимо учитывать специфику предприятий (отраслевую принадлежность, объемы деятельности, местонахождение, формы собственности, условия функционирования). Сообразно с этим, сравнение указанных коэффициентов возможно со средними по отрасли, либо по аналогичному предприятию, или в динамики за ряд лет.

На основании разработанной методики оценки и анализа организационно-экономической конкурентоспособности системы управления можно сделать предположение о том, что если система управления неконкурентоспособна, то предприятие производить неконкурентоспособную продукцию, и как следствие само неконкурентоспособно. В таком случае, если конкурентоспособность выпускаемой предприятием продукции достигнута, то это благодаря конкурентоспособной системе управления. Отсюда следует, что конкурентоспособность предприятия может рассматриваться в двух направлениях. С одной стороны, это показатели конкурентоспособности выпускаемой продукции, полученной в результате управляющего воздействия. С другой стороны это показатели конкурентоспособности самого процесса управления и управляющей системы.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]