
- •Тема Культура як об’єкт вивчення порівняльного менеджменту (4 год.)
- •1. Сутність поняття культури
- •2. Теорії культури, що використовуються в порівняльному менеджменті
- •7.Класифікація культур за р. Люісом на основі комплексної системи показників, що впливають на ділову поведінку. Люіс виділив 3 типи культур:
- •3.Елементи, рівні культури
- •Елементи культури
- •4.Характерні риси, критерії чинників національної культури Дослідження г. Хофштеде та ф. Тромпенаарса
- •4.1.Індивідуалізм / колективізм
- •4.3.Нейтральні відносин проти емоційних
- •Характерні риси нейтральних / афективних (емоційні) відносин
- •4.4.Специфічні відносини та дифузні відносини
- •4.5.Результат проти спостереження
- •6. «Жіноча» та «чоловіча» культури
- •Характеристики «Жіночої» та «Чоловічої» культури
- •8.Часова орієнтація та відношення до простору (конфуціанський динамізм)
- •Критерії орієнтації на довготермінову і короткотермінову перспективи
Характеристики «Жіночої» та «Чоловічої» культури
«Жіноча» культура |
«Чоловіча» культура |
|
|
7.Культура досягнень і культура приналежності до групи Ф. Тромпенаарса
Культура досягнень |
Культура приналежності |
|
|
Діючи в країнах з культурою приналежності необхідно вибирати для контактів з партнерами найбільш авторитетних осіб, що мають високий статус завдяки вік, соціальним зв'язкам і т.д.
Для забезпечення сприятливого клімату в країні з культурою досягнень необхідно переконати партнерів, що Ваша команда професійно компетентна (має релевантну інформацію, технічних експертів і т. д.).
8.Часова орієнтація та відношення до простору (конфуціанський динамізм)
Цей вимір базується на етико-політичному вченні Конфуція. Головні позитивні моральні риси в характері людини: виконання своїх обов'язків, чесність, порядність, мудрість.
Критерії орієнтації на довготермінову і короткотермінову перспективи
Високий ступінь |
Низький ступінь |
Орієнтація на довготермінову перспективу |
Орієнтація на короткотермінову перспективу |
Велика готовність підпорядковуватись |
Низька готовність підпорядковуватись, збереження статусу |
Відношення до статусу можна охарактеризувати як скромність |
Велике значення подарунків, |
Високий рівень економності, створення резервів |
Низький рівень економності, очікування короткотермінових прибутків |
Орієнтація на доброчинність |
Ціннісна орієнтація на правду |
Прийняття існування одночасно кількох вірних точок зору, можливості множинної істини і правди в різні періоди; |
Прийняття існування лише одної вірної точки зору, єдиної істини і правди в різні періоди і при різному контексті того, що відбувається; |
Готовність до змін і як позитивним так і негативним результатам, які вони принесуть; |
Не бажання змін, і як позитивних так і негативних результатів, які вони принесуть; |
Готовність брати участь у проектах, які закінчуються у віддаленому майбутньому, при житті інших поколінь; |
Готовність брати участь у проектах, які мають недовгий період часу; |
Китай, Тайвань, Японія |
Європейські країни |
Рекомендації для менеджера, що співпрацює з представниками культур, орієнтованих на майбутнє: робити акцент на можливості, що відкриваються, і безмежний розвиток, який може мати угоду, давати добро на фіксацію часу виконання окремих етапів проекту, розуміти, які основоположні значення і уміння привнесе в проект інша сторона, а також яка буде послідовність її дій.
У культурах, орієнтованих на сьогодення, важливим є підкреслення традицій, з'ясування того, наскільки наявні в організаціях внутрішні відносини дозволять провести необхідні зміни. Проте, тут немає необхідності фіксувати дати майбутніх ділових зустрічей тощо.
Розуміння часу і відношення до нього Ф. Тромпенаарса, який відзначає наявність двох підходів: послідовного і синхронного.
Послідовне і синхронне відношення до часу
Послідовне відношення до часу |
Синхронне відношення до часу |
|
|
При першому підході час тече від минулого до майбутньому, кожен момент часу унікальний і неповторюваний, потік часу однорідний. Синхронний підхід заснований на концепції тимчасових циклів: все рано чи пізно повторюється, завжди є шанс закінчити справу.
У культурах, в яких панує послідовний підхід, люди прагнуть в кожен даний проміжок часу робити одну справу, точно дотримують призначений час ділових зустрічей, вважають за краще строго слідувати розробленому плану.
Представники культур з синхронним підходом, як правило, роблять декілька подів одночасно, час ділових зустрічей призначається приблизно і може бути змінене залежно від обставин. Розпорядок дня, взагалі кажучи, визначається соціальними відносинами: представники цих культур можуть перервати справу, якою вони займаються для того, щоб привітати знайомого, що прийшов в даний момент в офіс, і поспілкуватися з ним.
Ф. Тромпераанс порівнює в цьому відношенні американців, мексиканців і французів.