- •Тема Культура як об’єкт вивчення порівняльного менеджменту (4 год.)
- •1. Сутність поняття культури
- •2. Теорії культури, що використовуються в порівняльному менеджменті
- •7.Класифікація культур за р. Люісом на основі комплексної системи показників, що впливають на ділову поведінку. Люіс виділив 3 типи культур:
- •3.Елементи, рівні культури
- •Елементи культури
- •4.Характерні риси, критерії чинників національної культури Дослідження г. Хофштеде та ф. Тромпенаарса
- •4.1.Індивідуалізм / колективізм
- •4.3.Нейтральні відносин проти емоційних
- •Характерні риси нейтральних / афективних (емоційні) відносин
- •4.4.Специфічні відносини та дифузні відносини
- •4.5.Результат проти спостереження
- •6. «Жіноча» та «чоловіча» культури
- •Характеристики «Жіночої» та «Чоловічої» культури
- •8.Часова орієнтація та відношення до простору (конфуціанський динамізм)
- •Критерії орієнтації на довготермінову і короткотермінову перспективи
4.Характерні риси, критерії чинників національної культури Дослідження г. Хофштеде та ф. Тромпенаарса
4.1.Індивідуалізм / колективізм
Характерні риси індивідуалізму / колективізму
Індивідуалізм - Кожен член суспільства повинен піклуватися про себе і свою сім'ю. - Довірою користується індивідуальний процес ухвалення рішень
- Акцент робиться на приватну ініціативу і досягнення, ідеалом є лідерство - Кожен має право на особисте життя і власну думку
|
Колективім
- Довірою користується колективне ухвалення рішень
|
USA Czh Arg UK Swe Spa Brz Swi Bel Ven Hk Ita Ger Chi Fr Jpn Tha Sin Cis Aus N1 Мех
США Чех-на Аргентина Великобританія…Франція Японія ……. СНГ Австрія Нідерланди Мексика
Рис. 1. Індивідуалізм / колективізм.
4.2.Універсалізм та партикуляризм (чітність, конкретність)
Згідно зі степенем готовності слідувати законам або знаходити основу для їх порушенняя національні культури поділено на універсальні і партикуляристські (конкретні).
Характерні риси універсалізму / партикуляризму
|
|
Універсалізм - Базується переважно на правилах, ніж на відносинах - Висока законослухняність - Основні ідеї та традиції можна застосувати скрізь без модифікацій. - Готовність до укладення юридичних контрактів - Заслуговують довіри ті, хто дотримуються слова або виконують контракт - Існує лише одна правда або реальність - Справа є справа США, Канада, Англія, Скандинавські країни. |
Партикуляризм - Базується переважно на відносинах, а не на правилах - Є тенденція до зміни юридичних контрактів - Заслуговують довіри ті, хто цінує зміну обставин - Існує кілька перспектив для кожного учасника - Розвиток відносин - Традиційним є пошук конкретних причин і моральних виправдань для порушення правил Мексика Таїланд Гонконг Іспанія |
USA Aus Ger Swe UK NL Czh Ita Bel Brz Fra Sin Spn Arg Мех Tla HK Swi Spa
США Австрія Німеччина Швеція Великобританія ………………..Мексика Таїланд Гонконг Іспанія
Рис. 2. Універсалізм / партикуляризм
По країнах були набуті наступних значень індексу универсалізму: Канада – 96, США – 95, ФРН – 90, Великобританія – 90, Голландія – 88, Франція – 68, Японія – 67, Сінгапур – 67, Таїланд – 63, Гонконг – 56, КНР – 48, Південна Корея – 26.
Як видимий, розбіжності в поведінці представників різних культур дійсно істотні. Відповідно, представникам культур з низьким значенням індексу универсалізму необхідно при введенні бізнесу з партнерами з країн з «универсалістською» культурою необхідно приготуватися до раціональної, професійної аргументації, а, відповідно, останнім треба врахувати, що особисті знайомства і пізнавання – не порожнє проведення часу в культурах, що враховують особливості ситуації.