- •Содержание дисциплины
- •Календарно-тематический план курса
- •Задания по оцениваемым мероприятиям
- •Темы форумов (чатов)
- •Система оценки знаний студента
- •График проведения дистанционных консультаций
- •Теоретический материал
- •Институциональные особенности маркетинга
- •Тема 4. Разработка и управление туристским продуктом
- •Анализ продукта может проводиться с помощью простой картотеки
- •Символы - королева, остров, Лондон, современная музыка, английская мода;
- •Тема 5. Ценовая политика туристского предприятия
- •1.Особенности формирования цен на туристические услуги.
- •Тема 6. Система продвижения туристского продукта
- •Реклама в индустрии туризма
- •Методы поддержки продаж
- •Ознакомительные визиты
- •Тема 7. Система дистрибьюции и распространения туристских услуг.
- •Значение продаж и дистрибьюторских посредников
- •Оптовые продавцы туристических услуг
- •Торговые представители
- •Представители гостиниц
- •Тема 8. Поведение потребителей на рынке туризма
- •1. Особенности потребителей туристических услуг.
- •Демографические факторы
- •Возрастная структура
- •Структура семьи
- •Уровень доходов и образования населения
- •Соотношение городского и сельского населения
- •Факторы культурного порядка
- •Тема 9. Индустрия размещения туристов
- •2 Вопрос
- •Тема 10. Организация и технология питания в туризме
- •Классификация и требования к предприятиям питания в туризме
- •2. Обслуживание посетителей
- •Тема 11. Экскурсионное обслуживание туристов.
- •Тема 12. Маркетинг международного туризма
- •Для развития международной торговли и маркетинга способствовали следующие перемены:
- •Существует 4 типа хозяйственных структур стран:
- •Практикум Задание № 1 (Практическое занятие).
- •Задание № 2 (Практическое занятие).
- •Задание № 3 (Практическое занятие).
- •Задание № 4 (Практическое занятие).
- •Задание № 5 (Практическое занятие).
- •Задание № 6 (Практическое занятие).
- •Задание № 7 (Практическое занятие).
- •Задание № 8-9 (Практическое занятие).
- •Задание № 10 (Практическое занятие).
- •Рубежный контроль 2
- •Глоссарий
- •1.Законодательные и нормативные акты.
- •2. Монографии, сборники, учебники и учебные пособия.
- •3. Периодические издания.
Задания по оцениваемым мероприятиям
Для контроля оценки знаний студент должен выполнить по одному заданию в каждом блоке «Оцениваемое мероприятие» (по выбору). При подготовке письменной работы необходимо использовать информацию только по казахстанской практике (статистические данные, нормативно-правовые документы и т. д.)
№ темы |
Тема задания |
Содержание задания |
Форма контроля |
Оцениваемое мероприятие №1 |
|||
1 |
Тема 1. Экономическая сущность и концепция туризма |
Объемные экономические показатели туризма. |
Реферат |
2 |
Тема 2. Туристский рынок. |
Анализ спроса и предложения на туруслуги. |
Эссе |
3 |
Тема 3. Специфика маркетинга в туризме. |
Организация маркетинга в турфирме. |
Реферат |
4 |
Тема 4. Разработка и управление туристским продуктом |
Концепция жизненного цикла турпродукта. |
Эссе |
5 |
Тема 5. Ценовая политика туристского предприятия |
Психологические методы ценообразования. |
Реферат |
6 |
Тема 6. Система продвижения турпродукта |
Практика деятельности туроператора, турагента, специализированных каналов распространения. |
Эссе |
7 |
Тема 7. Система дистрибьюции и распространения туристских услуг. |
Персонал в индустрии гостеприимства. |
Реферат |
Оцениваемое мероприятие № 2 |
|||
8 |
Тема 8. Поведение потребителей на рынке туризма |
Технология и формы обслуживания. |
Доклад |
9 |
Тема 9. Индустрия размещения туристов |
Туристский маршрут.
|
Контрольная работа |
10 |
Тема 10. Организация и технология питания в туризме |
Лицензирование и сертификация туристской деятельности в РК. |
Контрольная работа |
Оцениваемое мероприятие № 3 |
|||
11 |
Тема 11. Экскурсионное обслуживание туристов |
Основные статьи Хартии туризма и Кодекс туриста. |
Эссе |
12 |
Тема 12. Маркетинг международного туризма |
Паспортный режим. Визовые и таможенные формальности.
|
Реферат |
Темы форумов (чатов)
1-й форум |
Объемные экономические показатели туризма. |
2- форум
|
Инфраструктура туристских услуг. |
3-й форум |
Консьюмеризм на рынке туристских услуг.
|
4-й форум |
Особенности позиционирования имиджа турорганизации и страны. |
5-й форум |
Особенности ценовой эластичности в туристской индустрии |
6-й форум |
Составление рекламного текста турпродукта. |
7-й форум |
Персонал в индустрии гостеприимства. |
8-й форум |
Классификация предприятий питания. |
9-й форум |
Признаки и функции экскурсии. Классификация экскурсий. |
10-й форум |
Квалификационные требования к лицензированию туристской деятельности. |
11-й форум |
Национальная программа развития туризма в РК. |
12-й форум |
Валютный контроль. Обмен валюты. Налогообложение туристов |
13-й форум |
Персонал в индустрии гостеприимства. |
14-й форум |
Классификация предприятий питания. |
15-й форум |
Признаки и функции экскурсии. Классификация экскурсий. |