Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Маркетинг туризма ДО.doc
Скачиваний:
23
Добавлен:
23.08.2019
Размер:
1.07 Mб
Скачать

Задание № 7 (Практическое занятие).

Основная цель презентации : 1.Увеличение объема продаж; 2. Знакомство с новым товаром; 3. Увеличение прибыли фирмы.

Темы презентации: «Технические средства для нужд коммунального хозяйства и их возможности»; «Таймшер – один из новых видов туристского отдыха».

Главные инструменты выступающего: содержание доклада.

Успех презентации зависит: от презентирующего, от программы презентации, от содержания доклада, от созданной атмосферы или другие элементы.

Вы согласны с представленными вариантами.

Задание № 8-9 (Практическое занятие).

Кейс 3.

Анна Кравцова – единоличный владелец туристской фирмы, которая специализируется на продаже шоп-туров в Китай, Турцию, ОАЭ. Различные виды шоп-туров, рассчитанные на сегмент рынка в возрасте от 25 до 50 лет. Первоначально Анна имела достаточные доходы и потребителей. В последнее время ситуация изменилась многие шоп-туристы стали уходить в другие фирмы, многие отказались от занятий челночным бизнесом. Единственной причиной, сдерживающей дальнейшее развитие фирмы , является невозможность увеличения производства туристских услуг из-за недостатка финансовых средств. Госпожа Кравцова стала перед вопросом, как оживить деятельность фирмы исходя из сложившейся ситуации. Она пришла к выводу о возможности слияние нескольких фирм в одну корпорацию, чтобы разрешить финансовую деятельность и упрочить положение на рынке.

  1. Какие преимущества единоличного владения фирмой могла бы Анна Кравцова потерять при создании корпорации? Какие выгоды она могла бы при этом получить?

  2. Необходимо ли в данной ситуации проводить маркетинговые исследования?

  3. На каких аспектах фирмы следует в первую очередь сконцентрировать внимание

владельцы?

  1. К каким последствиям на ваш взгляд , может привести повышение цен на шоп-туры?

  2. Какие пути выхода из сложившейся ситуации вы можете предложить.

Кейс 4.

Руководители двух крупных туристских компаний (американской и японской)( сформулировали принципы работы своих фирм, обеспечивающие им успех на рынке, следующим образом:

Концепция успеха японской фирмы.

  1. Четкое кредо фирмы – работать ради лучшей жизни, ради построения лучшего мира для всех.

  2. Осуществление производства товаров ради общества.

  3. Политика компетентного распределения доходов: на капитал, на труд и на менеджмент.

  4. Повышения корпоративного духа и воспитания чувства совместной собственности. Получения духовных дивидендов.

  5. Политика всеобщей заинтересованности и сопричастности в осуществлении предпринимательской деятельности. Каждый сотрудник вправе выражать свое мнение.

  6. Активный поиск перспективного рынка сбыта. Быстрая реакция на запросы общества. Производство новых туристских услуг.

  7. Эффективное руководство. Ориентация в кадровой политике на выдающихся менеджеров.

Принципы работы американской фирмы.

  1. Уважение к индивидуальной личности, ее правам.

  2. Высокий уровень обслуживания потребителей.

  3. «Превосходство» должно быть стилем жизни.

  4. Менеджеры должны эффективно лидировать.

  5. Обязательство перед акционерами.

  6. Честные отношения с партнерами по бизнесу.

  7. Наша фирма – это добропорядочный гражданин.

1) проинтерпретируйте отдельные положения приведенных выше концепций работы на рынке японской и американской фирмы.

2) Какие из принципов маркетинга наиболее приемлемо применять в Казахстане и почему?