- •Л.А. Кузнецова организационное проектирование Учебное пособие
- •Содержание дисциплины «организационное проектирование»
- •Тема 1. Организационные структуры управления и организационное проектирование в новых условиях хозяйствования.
- •Тема 2. Особенности функционирования современной организации.
- •Тема 3. Основные модели организационных структур.
- •Тема 4. Организационно-управленческий анализ предприятия.
- •Тема 5. Коммуникационные каналы в организационном проектировании.
- •Тема 6. Технология организационного проектирования.
- •Тема 7. Новейшие формы организационных структур.
- •Тематический план преподавания дисциплины «организационное проектирование» Тема 1. Организационное проектирование в новых условиях хозяйственной деятельности
- •1.1 Значение и задачи организационного проектирования
- •Структура и формы организаций
- •1.3 Организованное проектирование в современной экономике
- •Тема 2. Функционирование современной организации
- •2.1 Стадии жизненного цикла организации
- •Формирование новых принципов управления
- •2.3 Эволюция представлений об организации
- •Тема 3: Виды организационных структур управления
- •Иерархический тип структур управления. Линейная организационная структура.
- •3.2 Формальная и неформальная структуры
- •Технология
- •Традиционные модели организационных структур
- •Структуры
- •Менеджер – владелец
- •Руководитель
- •Руководитель
- •Руководитель
- •Руководитель
- •Дивизиональная структура управления
- •- По ориентации на конкретного потребителя,
- •1. Технология
- •3. Производство и снабжение
- •2. Маркетинг и сбыт
- •3.5 Проектная структура управления
- •Руководитель компании
- •- Нежеланием делегировать полномочия,
- •Матричная структура управления
- •Тема 4. Организационно – управленческий анализ предприятия
- •Общие положения
- •4.2 Установление рабочих отношений с исследуемой организацией
- •4.3 Сбор необходимой информации
- •Интервью
- •Наблюдения
- •4.4 Выявление и анализ системы целей организации и стратегии их достижений
- •Анализ системы ответственности
- •Анализ организационной структуры
- •Графическое моделирование организационных структур
- •Зависимость некоторых характеристик организационной структуры от типа применяемой технологии
- •Зависимость некоторых характеристик организационной структуры от размеров организации и неопределенности деятельности
- •Тема 5. Коммуникационные каналы в организационном проектировании
- •Понятие коммуникации и коммуникационной сети
- •Группировка областей принятия решений с целью минимизации загруженности коммуникации
- •5.3 Плоские и высокие структуры
- •Рекомендации системного и классического подходов
- •Тема 6 Организационное проектирование
- •Методы организационного проектирования
- •Структура организационного проекта
- •Основные этапы формирования новой организационной структуры
- •Тема 7. Развитие организационно-структурных форм управления
- •Принципы рациональной организации структуры и функций
- •Современные тенденции развития компаний
- •Виртуальная организация и электронная экономика.
- •Вопросы для самостоятельной работы студентов
- •Тема 4.
- •Тема 5.
- •Тема 6.
- •Тема 7.
- •Вопросы для подготовки к зачету
- •Тесты для самоконтроля
- •Глоссарий
- •Список рекомендуемой литературы
Виртуальная организация и электронная экономика.
В настоящее время Интернет все больше становится средой ведения бизнеса. Одни организации выходят на Интернет в надежде получить новые возможности развития своего бизнеса, других в Интернет выталкивает конкуренция.
Интернет как новая среда бизнеса имеет свои закономерности развития, правила, новую культуру, что требует от организаций другого механизма работы, название ему - виртуальность.
Предпосылками возникновения виртуальной организации являются предоставленные в Интернет неограниченные возможности развития бизнеса, объем информационных ресурсов не имеет границ. Это ведет к изменению взглядов на характер конкуренции, успеха достигают те организации, которые способны интегрировать знания и вводить постоянные инновации. Для использования интернет-ресурсов необходимо знать закономерности виртуальной экономики.
Характерной особенностью развития является наличие критической массы, после образования которой процесс является необратимым и развивается по своим законам, которые и определяют особенности функционирования сети Интернет как глобального рынка - к действиям «невидимой руки» прибавляется действие «критической массы».
Электронная экономика содержит следующие идеи:
Демократичность и общедоступность Интернет соответствует аксиоме бизнеса – существования не менее двух человек для его осуществления, отношения строятся на добровольном сотрудничестве;
Интернет уже стал инструментом проведения финансовых трансакций, контроля за состоянием рынка, средством изучения потребностей, а это и составляет необходимые элементы бизнеса – финансы, производство и маркетинг;
Неограниченная аудитория и доступность потенциальных клиентов бизнеса дает ему конкурентные преимущества;
В экономике меняется структура спроса и предложения, цена товара определяется потребительской полезностью, а не потребностью.
Виртуальная экономика – идеальное место ведения бизнеса. Однако в настоящее время в России недостает ключевого ресурса - организационного. Информацию можно найти, деньги можно занять, оборудование взять в лизинг, работников нанять, но если нет управления – силы, способной соединить людей – не будет и организации. В виртуальной экономике главным критерием
конкурентоспособности становится гибкость организации. Каковы же предпосылки возникновения виртуальной организации?
В данном случае под организацией понимается не юридическая форма, не начерченная организационная схема, не информационная система с набором задач, а отношения, которые складываются между людьми при объединении усилий в направлении достижения целей. Организация в рамках данного подхода – это динамика отношений ее участников в процессе достижения целей. Сложность состоит не в формализации отношений, а в поиске форм проявления этих отношений. Изменяется и состав окружения организации, более актуальным становится деление не на ближнее и дальнее, а на постоянное (твердое) и переменное (мягкое).
Появление новых технологий обработки информации – компьютеров и сетей – образовало новую субкультуру всей организации. Меняется образ мышления, элементы поведения людей, охраняется множественность культур. Каково же содержание виртуальной организации?
Виртуальная организация создается для реализации возникающей потребности. Она появляется в нужное время в нужном месте для реализации возможностей и исчезает после реализации. На первое место выходят доверие, дисциплина и взаимопонимание.
Появление виртуальных организаций базируется на четырех уровнях:
- на стратегическом уровне, когда основным ресурсом становится время; потребности формируют сами организации, предлагая новые возможности;
- на структурном уровне, когда связи и элементы виртуальной организации представляют равноправные рабочие группы, по каждой потребности отношения выстраиваются вновь;
-на организационном уровне, когда отношения строятся на доверии и партнерстве, главное – умение сделать правильный выбор, какую делать работу;
-на технологическом уровне, процессный подход в данном случае предусматривает замкнутый цикл.
Несмотря на грядущую электронную экономику и появление виртуальных организаций ранее названные организационные формы сохраняют свою актуальность. Однако необходимо непрерывно выходить за известные стереотипы, осмысливать новое видение.