Тема 27. Основные этапы проведения исследований в связях с общественностью

Цель: изучить последовательность этапов проведения исследований в связях с общественностью.

Учебные вопросы:

1. Анализ исследовательской ситуации

2. Разработка программы PR- исследования

3. Сбор данных в PR- исследованиях

4. Обработка данных в PR- исследованиях

Изучив тему, студент должен знать:

- методологию проведения исследования;

- порядок и методы сбора данных и способы их обработки.

Контрольные вопросы:

1. Как анализируется исследовательская ситуация?

2. Что собой представляет план проведения исследования?

3. Как осуществляется сбор данных?

4. Как осуществляется обработка данных?

Библиографический список:

Баранов Д.Е., Демко Е.В., Лукашенко М.А. PR: теория и практика: учеб. / Д.Е. Баранов, Е.В. Демко, М.А. Лукашенко [др.]: под ред. М.А. Лукашенко. – М.: Маркет ДС, 2008. – 328 с. (Университетская серия).

Кочеткова А.В., Филиппов В.Н., Скворцов Я.Л., Тарасов А.С. Теория и практика связей с общественностью / А.В. Кочеткова, В.Н. Филиппов, Я.Л. Скворцов, А.С. Тарасов. – СПб: Питер, 2009. – 240 с.

PR в России: сценарии и технологии / Под ред. В.С. Комаровского. – М.: ЮНИТИ, 2000.– 223 с.

Рева В.Е. Связи с общественностью: история, теория, практика / В.Е. Рева. – М.: Наука, 1997.– 136 с.

Тема 28. Социологическое исследование общественного мнения

Цель: изучить сущность значения и порядок проведения социологического исследования общественного мнения.

Учебные вопросы:

1. Методология изучения общественного мнения

2. Обзоры материалов СМИ в социологическом исследовании. Медиа-досье

3. Интернет в социологическом исследовании

4. Контент-анализ

Изучив тему, студент должен знать:

- методологию изучения общественного мнения;

- механизмы влияния на общественное мнение.

Контрольные вопросы:

1. По средствам каких методов изучается общественное мнение?

2. Что такое медиа-досье?

3. Как используется Интернет в социологическом исследовании?

4. Что такое контент-анализ?

Библиографический список:

Баранов Д.Е., Демко Е.В., Лукашенко М.А. PR: теория и практика: учеб. / Д.Е. Баранов, Е.В. Демко, М.А. Лукашенко [др.]: под ред. М.А. Лукашенко. – М.: Маркет ДС, 2008. – 328 с. (Университетская серия).

Девятко И.Ф. Методы социологического исследования / И.Ф. Девятко . – М., 2002.

Кочеткова А.В., Филиппов В.Н., Скворцов Я.Л., Тарасов А.С. Теория и практика связей с общественностью / А.В. Кочеткова, В.Н. Филиппов, Я.Л. Скворцов, А.С. Тарасов. – СПб: Питер, 2009. – 240 с.

PR в России: сценарии и технологии / Под ред. В.С. Комаровского. – М.: ЮНИТИ, 2000.– 223 с.

Рева В.Е. Связи с общественностью: история, теория, практика / В.Е. Рева. – М.: Наука, 1997.– 136 с.

Тема 29. Маркетинговые исследования в pr-деятельности

Цель: изучить роль и место маркетинговых исследований в PR-деятельности.

Учебные вопросы:

1. Связи с общественностью и маркетинг

2. Типология и методы маркетинговых исследований

3. Сбор информации

4. Анализ полученных данных и оценка результатов

Изучив тему, студент должен знать:

- значение маркетинговых исследований PR-деятельности;

- методы проведения маркетингового исследования.

Контрольные вопросы:

1.Что такое маркетинг?

2. Маркетинг и связи с общественностью: различны ли эти виды деятельности?

3. Каковы критерии эффективности в маркетинговом исследовании?

4. В чем специфика сбора и анализа данных в маркетинговом исследовании?

Библиографический список:

Баранов Д.Е., Демко Е.В., Лукашенко М.А. PR: теория и практика: учеб. / Д.Е. Баранов, Е.В. Демко, М.А. Лукашенко [др.]: под ред. М.А. Лукашенко. – М.: Маркет ДС, 2008. – 328 с. (Университетская серия).

Кочеткова А.В., Филиппов В.Н., Скворцов Я.Л., Тарасов А.С. Теория и практика связей с общественностью / А.В. Кочеткова, В.Н. Филиппов, Я.Л. Скворцов, А.С. Тарасов. – СПб: Питер, 2009. – 240 с.

PR в России: сценарии и технологии / Под ред. В.С. Комаровского. – М.: ЮНИТИ, 2000.– 223 с.

Рева В.Е. Связи с общественностью: история, теория, практика / В.Е. Рева. – М.: Наука, 1997.– 136 с.