- •Вопрос – 1 Управление, его сущность. Особенности управления социально-экономическими системами.
- •Вопрос – 1 Законы, закономерности и принципы менеджмента.
- •Задача: Спланируйте организацию и проведение пр компании….
- •Вопрос – 1 Содержание школы научного управления ф. Тейлора. Примеры реализации подхода этой школы в современной организации.
- •Вопрос – 1 Основные идеи классической теории управления. Содержание принципов управления Файоля.
- •Вопрос 2 Организация социологического исследования систем управления. Этапы реализации прикладного исследовательского проекта.
- •Вопрос – 1 Сравнительная характеристика американского и японского менеджмента.
- •Вопрос – 1 Условия и факторы возникновения и развития менеджмента. Сущность понятия менеджмент.
- •Вопрос – 1 Природа и состав функций менеджмента
- •Вопрос – 2 Социальная организация как система, ее элементы.
- •Вопрос – 2
- •Вопрос 1 Регулирование и контроль в системе менеджмента
- •Вопрос 1 Развитие управления в России
- •Вопрос 2 Предмет теории организации.
- •Вопрос 2 Анализ внутренней среды организации. Snw - подход к анализу внутренних ресурсов.
- •Вопрос 1 Методологические основы менеджмента.
- •Вопрос 1 Инфраструктура менеджмента.
- •Вопрос 2 Анализ внешней среды организации. Swot – анализ. Pest - анализ.
- •Вопрос 2 Экономические законы, их сущность, классификация
- •Вопрос 1 Интеграционные процессы в менеджменте.
- •Вопрос 1 Этика и менеджмент
- •Вопрос 2 Стили управления организацией, их классификация
- •Вопрос 2 Фонд социального страхования рф как орган управления социальной сферой
- •Вопрос 1 Социальная ответственность менеджеров
- •Вопрос 2 Правовые основы гос. Регулирования и контроля в сфере хоз. Деятельности
- •Вопрос 1 Прогнозирование и планирование в системе менеджмента. Стратегические и тактические планы.
- •Вопрос 1 Мотивации деятельности в менеджменте
- •Вопрос 2 Определение, функции, предмет, основная цель, направления деятельности пр
- •Вопрос 2 Статистика как наука. Основные этапы развития. Особенности метода статистики.
- •Вопрос 1Организационные отношении в системе менеджмента. Формы организации системы менеджмента.
- •Вопрос 1 Динамика групп и лидерство в системе менеджмента. Управление человеком и управление группой.
- •Вопрос 2 Нормативное регулирование бухгалтерского учета в рф.
- •Вопрос 2 Мониторинг качества в образовательном учреждении
- •Вопрос 1 Руководство: власть и партнерство.
- •Вопрос 1 Стиль менеджмента и имидж менеджера
- •Вопрос 2 Прогрессивный опыт управления качеством образования на муниципальном уровне
- •Вопрос 2 Качество как объект управления
- •Вопрос 1 Факторы эффективности менеджмента
- •Вопрос 1 Конфликтность в менеджменте
- •Вопрос 2 Модели многокритериальных задач принятия управленческих решений
- •Вопрос 2 Цели и задачи моделирования управленческих решений
- •Вопрос 1 Инновационный, менеджмент: возникновение, становление, основные черты. Сущность, основных понятий, инновационный потенциал, инновационная среда, инновационный климат
- •Вопрос 1 Инновационные программы и инновационные проекты
- •Вопрос 2 Методы управлении персоналом
- •Вопрос 2 Персонал как система. Взаимосвязь системы и подсистем работы с персоналом.
- •I вопрос
- •2 Вопрос
- •3 Вопрос
Вопрос 2 Фонд социального страхования рф как орган управления социальной сферой
Правовое положение Фонда определяется Положением, утвержденным .постановлением Правительства РФ от 12.02.94 г. Фонд является специализированным финансово-кредитным учреждением при Правительстве РФ, управляющим средствами гос. социального страхования РФ. Денежные средства и имущество, находящиеся в оперативном управлении Фонда, являются федеральной собственностью. В Фонд входят:
Региональные отделения, управляющие средствами гос. социального страхования на территории субъектов РФ
Центральные отраслевые отделении, управляющие средствами в отдельных отраслях хозяйства
Филиалы отделений, создаваемые региональными и центральными отраслевыми отделениями
Рук-во деятельностью Фонда осуществляется его председателем. Для обеспечения деятельности Фонда создается центральный аппарат Фонда.
Основные задачи Фонда:
обеспечение гарантированных гос-вом пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, при рождении ребенка, но уходу за ребенком до 1,5 лет, пособия на погребение, санаторно-курортное обслуживание и т.д.
участие в разработке и реализации гос. программ охраны здоровья работников, мер по совершенствованию соцстрахования
осуществление мер, обеспечивающих финансовую устойчивость Фонда
разработка совместно с Минфином РФ и Минтруда и соц. развития РФ предложений о размерах тарифа страховых взносов на государственное социальное страхование
организация работы по подготовке и повышению квалификации специалистов для системы гос. социального страхования, разъяснительные работы среди страхователей и населения
сотрудничество с аналогичными фондами других государств.
Средства Фонда образуются за счет:
страховых взносов работодателей
страховых .взносов (граждан. занимающихся индивидуальной трудовой деятельностью)
доходов от инвестирования части временно свободных средств Фонда в ликвидные гос. ценные бумаги и банковские вклады
добровольных взносов граждан и юридических лиц
ассигнований из федерального бюджета и проч. поступлений
Средства Фонда используются только на целевое финансирование таких мероприятий, как:
выплата различных пособий (врем. нетрудосп., берем, и родам и т.д.)
оплата доп. выходных дней по уходу за ребенком-инвалидом или инвалидов с детства до 18 лет
оплата путевок для рабочих и их детей в санаторно-курортных учреждениях
частичное содержание находящихся на балансе страхователей санаториев-профилакториев
обеспечение текущей деятельности, содержание аппарата управления Фонда
проведение научно-исследовательской работы по вопросам соц. страхования и оплаты труда
Контроль за полнотой и своевременностью начисления и уплаты страхователями страховых взносов осуществляется Фондом совместно с гос. налоговой службой РФ, за правильным и рациональным расходованием средств - Фонд и профсоюзы.
Вопрос 1 Социальная ответственность менеджеров
Социальная ответственность - обязательства организации приносить пользу обществу через использование прибыли от частного бизнеса. Эта ответственность должна подразумевать под собой определенные обязанности. Промышленные производители д.б. вовлечены в решение широкого спектра социальных проблем: от проблем преступности до проблем загрязнения окруж. среды. Общественное
восприятие социальной отв-ти в производстве за столетие прошло через 3 фазы:
управление, направленное на максимизацию доходов. Большинство полагало, что производители ответственны только за свои собственные интересы. Эта точка зрения существовала до 30 - х годов.
Попечительское упр-ние требует от бизнес- орг-ций уделять внимание условиям работы. Это уже можно назвать элементами социальной отв-ти (поддерживать интересы рабочих, осознавать их нужды и трудности)
Социальное упр-ние. Начиная с 60-х г. менеджеры и орг-ции действуют в условиях 3 фазы, которая представляет собой восприятие социальной отв-ти как неотъемлемого элемента деятельности любой орг-ции. Менеджеры д.б. вовлечены в процесс залечивания социальных болезней.
Типы социальной отв-ти: экономическая, правовая, этическая, дискреционная.
Экономическая, по которой менеджеры максимизируют доходы, где только возможно, предоставляют услуги по разумным ценам.
Правовая - отражает обязательства фирмы по подчинению законам.
Этическая - отражает понятия фирмы о правильном или пристойном поведении.
Дискреционная - часто имеет этические компоненты. Экономическая и правовая отв-ть обязательны, этическая – возможна дискреционная - желательна.
Аргументы в поддержку соц. отв-ти: в интересах бизнеса заниматься социальной деят-тью, осущ-ние социальных программ м.б. прибыльно, этого требует этика, нельзя игнорировать закон.
Аргументы против: решение соц. проблем должно находиться в компетенции правительства, социальные программы не м.б. точно оценены, фирма распыляет усилия, забывая про основные цели любого бизнеса.
Менеджеры активно участвуют в различных социальных мероприятиях. Добровольные пожертвования на местные благотворительные нужды. Программы, кот. предусматривают возможность участия в их осуществлении работников фирм.
Выполнение работ для общества способствует улучшению отношений между предприятием и местным населением. Оказывает благотворное влияние на самих сотрудников и их отношение к работе. Некоторые предприятия дарят свою продукцию (компьютерные классы в школах, учебное оборудование), бизнес жертвует часть своих средств на реставрацию памятников, благоустройство городов, больным детям и инвалидам. Социальная ответ-ть предотвращает конфликтные ситуации между орг-цией и обществом. Организации должны откликаться на проблемы социальных сообществ для благожелательных
отношений с ними. Не должны .заниматься мелочными вопросами. Социальная отв-ть должна реализоваться в существенной помощи среде. Ее осуществляют не только крупные, но и мелкие предприятия. Однако на первом плане работы любой орг-ции стоит обеспечение ее прибыльности, которая и является основой любых мероприятий по социальной ответственности
Вопрос 1 Решения в управлении
Основная функция работников всех уровней управления состоит в анализе, разработке, обосновании и принятии решений. Решения, которое принимает руководитель в рамках выполнения своих должностных обязанностей, называются организационными решениями. Наиболее ценные - те, которые позволяют орг-ции в кротчайшее время и с наименьшими затратами приблизиться к поставленной цели. Организационные решения делятся на запрограммированные и незапрограммированные. Запрограммированные являются результатом заранее предусмотренных действий в повторяющихся ситуациях. Незапрограммированные - это решения в новых ситуациях и связанные с неизвестными факторами (например, как улучшить качество продукции).
Хороший руководитель-тот, который принимает решения с наименьшими отрицательными последствиями.
Решения принимаются под воздействием на человека комплекса факторов. Но все же они носят или интуитивный. основанный на суждениях, или рациональный характер. Большинство решений рук-лей низового и среднего звена основаны на суждениях, т.е. выбор делается на основании знаний или опыта. Такие решения принимаются в сходных ситуациях, на них не тратится время. Непригодны в нестандартных ситуациях. Вероятность правильного выбора повышается при рациональном решении проблем. Проблему рассматривают как главное противоречие на пути достижения цели и как
потенциальную возможность. Выяснение причин проблемы, ограничений выполнения решений, определение критериев принятия решений. Решения принимаются в условиях определенности, риска и неопределенности.
Под условием определенности - такое состояние, при котором рук-ль точно знает результат каждой альтернативы.
Если результаты решения не является определенными, но вероятность каждого результата известна, то их относят к принятым в условиях риска. Риск - это степень определенности, с которой прогнозируют результат (от 0 до1).
Если нет возможности определить вероятность будущих результатов, то считается, что решения приняты в условиях неопределенности.
Фактор времени часто влияет на принятие интуитивных решений. Без учета этого фактора они могли бы быть приняты на основе рационального анализа.
Требования к решению в управлении:
Д.б. эффективным, т.е. главное - степень достижения цели
Д. обеспечивать достижение цели с наименьшими затратами
Д. своевременно достигнуть управляемого объекта и быть реализовано
Д.б. обеспечено всеми ресурсами для его претворения в жизнь.
Задача: Предстоит ввести новый курс «Социальная педагогика»...
Ответ: Не вводится, т.к. нет финансирования штатной единицы «Соц.педагог».
Вопрос Понятие, принципы и виды социального обслуживания, их правовое регламентирование
Соц. обслуживание представляет собой деятельность соц. служб по соц. поддержке, оказанию социально-бытовых , социально-медицинских, психолого-педагогических, социально-правовых услуг и материальной помощи, проведению социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной
ситуации.
Соц. обслуживание основывается на принципах: адресности, доступности, добровольности, гуманности, приоритетное предоставления соц. услуг несовершеннолетним, находящимся .в трудной жизн. ситуации, конфиденциальности, профилактической направленности.
Основным видами соц. обслуживания являются: материальная помощь, соц. обслуживание на дому, соц. обследование в соц. учреждениях, предоставление временного приюта, орг-ция дневного пребывания в учреждениях соц. обсл-ния, консультативная помощь, реабилитационные услуги.
Соц. обслуживание осуществляется на основании обращения гражданина, его опекуна, попечителя, другого законного представителя, органа гос. власти, органа местного самоупр-ния, общественного объединения. Каждый гражданин вправе получить в государственной системе соц. служб бесплатную инф-цию о возможностях, видах, порядке и условиях соц. обслуживания.
Соц. обслуживание осуществляется соц. службами бесплатно и за плату.
Учреждениями соц. обслуживания являются:
комплексные центры соц. обслуживания населения
территориальные центры соц помощи семье и детям ц
центры соц. обслуживания
соц. приюты для детей и подростков
центры психолого-педагогической помощи населению
стационарные учреждения соц. обслуживания (дома-интернаты для разных категорий граждан) и др.
Задача: Обоснуйте репрезентативность выборки...
Ответ: 1.Сравниваем % выборки с % ген. совокупности: Спец. 3,6 , служ. 1,2, рабочие 2,4
1. Среднее отклонение: 3,6+1,2+2,4=7,2/3=2,4%
2. Отклонение выборочной совокупности от генеральной не более 5 %, значит, выборка репрезентативна.
