Отдел дизайна

Большинство ретейлеров не имеют корпоративных дизайнеров, а потому оставляют данную функцию байерам, которые осуществляют ее вместе с дизайнерскими отделами компаний-производителей одежды. Однако некоторые крупные британские сети универмагов имеют штатных дизайнеров, которые при создании нового ассортимента тесно взаимодействуют с байерами. Отдел дизайна компании-ретейлера отвечает за выявление подходящих для ее магазинов модных тенденций сезона и как правило составляет тренд-борды², палитры цвета, а также разрабатывает силуэты моделей одежды, которыми руководствуются закупщики и производители, поставляющие товар ретейлеру. Такой подход обеспечивает единую направленность всего ассортимента продукции, а те розничные сети, которые работают по этому принципу, такие как Oasis, Next и Warehouse, обладают яркой индивидуальностью благодаря цельным коллекциям с четкой ориентацией. Байеры инструктируют дизайнеров, работающих над соответствующей товарной категорией, заказывая им, например, вариант модели черных брюк, которые были популярны в прошлом сезоне, или совершенно новую модель топа, чтобы осовременить ассортимент. Дизайнеры обычно находятся в здании головного офиса, а руководит ими менеджер по дизайну. Такое локальное размещение специалистов дает им возможность более эффективно пользоваться имеющимися ресурсами и оборудованием — компьютерами, журналами и материалами по искусству.

Отдел контроля качества/технологий производства одежды

Одно из наиболее популярных названий должности специалиста, отвечающего за технические аспекты ассортимента одежды и ее качество, — инспектор по качеству, так как его задача состоит в том, чтобы обеспечивать соответствие выбранной байером продукции стандартам ретейлера. Инспекторы по качеству есть в штате большинства розничных fashion-компаний. Они работают в головном офисе и, как и байеры, несут ответственность за конкретные товарные направления, такие как, например, женская одежда для отдыха или нижнее белье. Иногда области товарной специализации байера и инспектора по качеству совпадают, но зачастую последний отвечает за более широкий диапазон продукции, а потому работает с двумя и более закупщиками. Наиболее тесно специалисты по контролю качества и байеры сотрудничают во время примерочных сессий, которые проводятся еженедельно в ключевые периоды сезона. Байер отвечает за окончательное определение эстетических параметров кроя и силуэта изделия, например за длину и пропорции юбки, а инспектор по качеству составляет комментарий по его технологическим аспектам, включая методы производства и баланс моделей. Как правило, во время примерочных сессий инспектор по качеству фиксирует данные как по эстетическим, так и по технологическим характеристикам представленных моделей и отправляет эту информацию производителю. Когда окончательно утверждается крой изделия, он обычно берет на себя контроль над производством, доставкой и упаковкой продукта, прибегая к помощи байера только в крайнем случае, если необходимо разрешить какие-либо проблемы. Инспектор также несет ответственность за соответствие производимой одежды британским стандартам качества, правилам безопасности и законодательству. Данные специалисты должны обладать глубокими знаниями технологий, которые они могут получить на практике, работая на производстве, или в университете, обучаясь по специальности «Мода» с какой-либо технической специализацией, а также используя свои коммуникативные и организаторские навыки.