2. Технические средства обработки информации

Система автоматизации и информатизации деятельности банка является важнейшим инструментом его развития, обеспечения надежной и эффективной работы, и этому направлению деятельности в банке уделяется особое внимание.

Управление информационных технологий является самостоятельным структурным подразделением Банка.

В состав Управления входят следующие отделы :

• отдел программирования;

• отдел сопровождения;

• отдел систем дистанционного банковского обслуживания;

• отдел администрирования;

• отдел технического обеспечения.

Основными задачами Управления являются:

• поддержание и развитие информационной инфраструктуры Банка;

• изучение и освоение современных информационных технологий применительно к развитию информационной инфраструктуры Банка;

• планирование и выполнение работ по оптимизации бизнес-процессов Банка при помощи информационных технологий;

• обеспечение качественного функционирования программного обеспечения и компьютерной сети Банка;

• обеспечение взаимодействия программно-технических комплексов (далее - ПТК) Банка с ПТК внешних субъектов;

• подготовка проектов договоров по вопросам, относящимся к компетенции Управления.

ЗАО «МТБанк» является членом Международного сообщества межбанковской телекоммуникации S.W.I.F.T. и системы REUTERS, а так же входит в крупнейшую мировую системы безналичных расчетов EUROPAY.

Доступ к ресурсам описывается и предоставляется в виде ролей. Все используемые ресурсы разделяются по степени конфиденциальности и уровню управления - составу лиц, согласующих предоставление работнику права на использование роли. Для оформления и контроля исполнения прав доступа работников к ресурсам Банка применяются индивидуальные бланки доступа на каждого работающего с компьютерами. Бланк доступа содержит персональную информацию о работнике, перечень разрешенных работнику ролей, список доступных счетов в операционном дне Банка и вид доступа к ним. Для каждого бланка доступа сохраняются дата, время и фамилии завизировавших его лиц.

Для выполнения банком своих функций в ЗАО «МТБанк» используется внутренняя компьютерная сеть. Обмен банковскими документами осуществляется с помощью факсимильной связи, а также посредством электронной почты. Информация, поступающая от филиалов в Головной банк, обрабатывается и накапливается с помощью машинных носителей с формированием сводной архивной базы, доступной для каждого работника, имеющего к ней доступ. Согласование и консультация по отдельным вопросам осуществляется как по общегородским и республиканским телефонным сетям, так и по локальной телефонной сети с упрощенным набором номера, а также по электронной почте.

Каждое рабочее место сотрудника банка обеспечено компьютером, на котором установлен необходимый программный пакет для выполнения соответствующих функций. Так, в стандартный программный пакет входит пакет программ Microsoft Office, Internet Explorer либо Opera; Lotus Notes Application, далее, в зависимости от специализации работника могут быть установлены: программа Операционный день “Мебиус”, система Клиент-банк, электронная база законодательства «Консультант+», база данных «Акцент», различные бухгалтерские программы и другое. В приходной и расходной кассах, а также в валютно-обменных пунктах используются дополнительно детекторы подлинности валют, ультрафиолетовые лампы, счетчики банкнот.

Каждое рабочее место сотрудника банка обеспечено необходимым техническим и бытовым перечнем, необходимым для нормальной организации работы: стул, стол с персональным компьютером, подключенным в местную сеть, телефонный аппарат, необходимые канцелярские принадлежности. Кроме того, что компьютеры подключены к сетевым принтерам и сканерам, допускается установка дополнительных принтеров на несколько человек.