Формирования профессионализма социального работника
Профессионализм в социальной работе это степень овладения социальным работником профессиональными привычками, „профессиональной подготовкой" и „профессиональной квалификацией", профессионализмом, „этическими знаниями", склонности к выполнения социальной робот, определенных задатков к робот с людьми [12, 362-363].
Анализируя сферу деятельности социального работника, необходимо подчеркнуть, что она, предопределяется его специализацией. Ныне социальные работники специализируются более, чем по 20 направлениям. Соответственно специализации можно выделить группы социальных работников, занятых, преимущественно, управленческой деятельностью (менеджеры социальных служб и органов социальной защиты), контактной социальной работой в рамках основных видов социального обслуживания (социально-экономические, социально-медицинские, социально-педагогической, социально-психологические, социально-правовые т социально-бытовой услуги), профилактической и превентивной профилактической работой и т.п..
Социальная работа объединяет в себе и призвание, и профессию, тому профессионализм должен определяться степенью гармонизации этих составных, их целостностью и системностью.
Для характеристики профессионализма социального работника научные работники рекомендуют следующие группы показателей [1,51]:
1.• показатели объективного характера, которые свидетельствуют о том, насколько человек отвечает требованиям профессии, вносит ощутимый вклад в практику социальной работы;
2.• показатели субъективного характера — разрешают судить, насколько профессия отвечает требованиям данной личности, ее мотивам, наклонам, стремлением, насколько человек удовлетворенная своей профессиональной деятельностью;
3.• результативные показатели - свидетельствуют о результатах, которые (достиг социальный работник) адекватность достижений данного конкретного социального работника тем результатам, которые ожидает сегодня общество в данной сфере профессиональной деятельности. В современной социальной практике выделяют два основных вида оценок деятельности работающих кадров: а) прямые (оценки результатов работы) и б) побочные (оценка деятельности работников за качеством). Так, например, побочными показателями профессионализма социального работника может служить скорость и легкость решения определенных конкретных профессиональных задач или формирования определенных привычек у клиентов;
4.• процессуальные показатели информируют о том, использует ли специалист при достижении своих результатов современные социальные технологии, умения, личные качества, насколько умело он реализует разные функциональные роли (посредника, консультанта, организатора, эксперта, адвоката и др.);
5.• нормативно-этические показатели разрешают судить, насколько социальный работник усвоил нормы, стандарты профессии, стали ли этические принципы лично принятыми; ли руководствуется он в своей работе этическими нормами, правилами, принятыми в мировой и отечественной практике социальной работы;
6.• критерии имеющегося уровня развития. Имеющийся (актуальный) уровень професійтюго развития - это те результаты, которые в данное время получает социальный работник в работе с конкретным клиентом, семьей, сообществом, организациями и т.п. Данный уровень чаще всего есть предметом изучения во время аттестации;
7.• прогностические показатели — дают информацию о зоне его ближайшего развития. Это характеристики потенциальных возможностей профессионального развития и саморазвития профессионального социального работника, это те результаты и процессы, которые только намечаются у него и начинают проявляться;
8.• показатели способности к профессиональному обучению - это характеристика стремления социального работника к образованию, повышение уровня своей профессиональной квалификации, готовности постоянно возобновлять теоретический и прикладной аспекты своей квалификации, изучать и заимствовать инновационный опыт своих коллег, проявлять профессиональную открытость.
Высокий профессионализм социальных работников будет оказывать содействие их умению убедить общество, государственные и общественные структуры в необходимости и значимости своей работы, результативніше вступать в конкурентные отношения на рынке социальных услуг, демонстрируя целесообразность, необходимость и преимущества своего влияния.