10. Не слишком большой стаж работы на одном месте

Занимаясь подбором кадров, особенно "охотой за головами", будьте осторожны с кандидатами, которые проработали на одном месте более пяти лет. Тщательно проверьте, взвесьте его мотивацию. Чем дольше человек работает на одном* месте, тем труднее сменить работу! "Технари" более мобильны и более склонны к частой смене работы. Остерегайтесь тех, кто работает более пяти лет на одном месте.

11. ЧТО ЖЕ ВЫ "ПРОДАЕТЕ" - УСПЕХИ И ДОСТИЖЕНИЯ КАНДИДАТА

Кандидат должен уметь продемонстрировать свои конкретные Успехи и достижения – то, что вы и будете продавать вашему клиенту. Клиенты приходят к нам за тем, чтобы, мы нашли самого компетентного/способного кандидата из всех, кого мы можем ему предоставить. Если мы хотим внушить клиенту, что наш кандидат представляет собой ценность, то подтвердить его ценность мы можем только с помощью его конкретных успехов и достижений. Если кандидат такой информации не может нам предоставить, то считайте, что у .нас вообще нет кандидата. Когда мы готовим резюме кандидата, то именно его успехи и достижения, описание его обязанностей и круга ответственности, станут "изюминкой" и "точным попаданием''.

ХАРАКТЕРИСТИКИ ИДЕАЛЬНОГО КАНДИДАТА

О 1. КАНДИДАТ МОЖЕТ ВЫПОЛНЯТЬ ЭТУ РАБОТУ/ ВЫПОЛНЯЕТ ТАКУЮ ЖЕ РАБОТУ

 

О 2. МОТИВАЦИЯ КАНДИДАТА РАВНА 1 ИЛИ 2 БАЛЛАМ

О 3. в мотивации кандидата на первом месте не деньги, а другие

ФАКТОРЫ

О 4. КАНДИДАТ РЕАЛИСТИЧНО СМОТРИТ НА СООТНОШЕНИЕ МЕЖДУ СВОЕЙ КВАЛИФИКАЦИЕЙ И ДЕНЬГАМИ

О 5 С КАНДИДАТОМ ЛЕГКО РАБОТАТЬ

О б. РЕКОМЕНДАЦИИ КАНДИДАТА ЛЕГКО ПРОВЕРИТЬ

О 7. внешность

О 8. "химия"-соответствие корпоративной культуре

О 9. МЕСТОНАХОЖДЕНИЕ КОМПАНИИ - ВРЕМЯ НА ДОРОГУ

О 10 НЕ СЛИШКОМ БОЛЬШОЙ СТАЖ РАБОТЫ НА ОДНОМ МЕСТЕ

О 11. "ТОВАР НА ПРОДАЖУ" (ЛИЧНОСТЬ/ ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ/УСПЕХИ И ДОСТИЖЕНИЯ)

Перечислите эти успехи и достижения:

1.________________________________________________

2.________________________________________________

ч

3.

 

РЕЗЮМЕ/ УСПЕХИ И ДОСТИЖЕНИЯ

Почему мы пишем резюме именно так, как мы их пишем? Почему менеджеры хотят читать резюме, написанные по старому образцу? Ответ прост – привычка. Все нанимающиеся на работу пишут резюме так же, как писали их родители, а те писали, как это делали их родители, и так на протяжении 150 лет. И уже по одной этой причине в наше время их надо писать иначе.

Когда мы собираем информацию для Описания позиции, нам следует спросить нашего клиента в какой форме он хочет получить резюме, но в то же время дать ему ознакомиться с несколькими новыми образцами.

 

В чем заключается цель резюме? Цель резюме заключается в следующем:

 

О В конкретной информации о биографии кандидата.

О В демонстрации презентационного стиля.

О В демонстрации навыков письменного изложения.

 

Если мы будем переписывать резюме, менеджерам не удастся понять, насколько кандидат владеет языком, навыками письменной речи и каков стиль его работы. Будь я, например менеджером-нанимателем и получи я резюме с большим количеством орфографических и грамматических ошибок, я просто не стал бы приглашать этого кандидата на интервью, даже если его квалификация мне бы полностью подходила.

Нам следует переписывать резюме только для того, чтобы конкретизировать ответы на запросы менеджера относительно квалификации и опыта. Мы должны не пересказывать, какие обязанности возложены на нашего кандидата в настоящее время, а подчеркнуть его успехи и достижения, которые выясняются, когда кандидат заполняет нашу форму Успехи и Достижения,

ЗАКЛЮЧЕНИЕ КОНСУЛЬТАНТА

Заключение консультанта следует составлять таким образом, чтобы менеджер-наниматель мог убедиться в следующем:

О Кандидат обладает необходимей квалификацией.

О Кандидат может соответствовать требованиям, предъявляемым к человеку, занимающему эту должность (решать проблемы или добиваться определенных результатов).

О Личные цели кандидата соответствуют предоставляемым ему возможностям, а его

характер и трудовые навыки вписываются в корпоративную культуру клиента.

Иначе говоря, мы должны продемонстрировать "4 соответствия":

О Квалификации - требованиям

О Ожидаемых результатов - потребностям нанимателя

 

О Перспектив - целям кандидата

О Личности - корпоративной культуре

 

Объем Заключения консультанта должен составлять 1-2 страницы. Оно должно быть кратким, четким и содержать "ключевые моменты" из Проверки рекомендаций и Успехов и достижений.

Если мы тщательно проделали свою работу по Описанию должности и скрупулезно провели отбор, собеседование и проверку рекомендаций кандидатов, мы получим резюме кандидата, с которым менеджер-наниматель на 100% захочет провести интервью. Проще говоря, каждое должным образом подготовленное резюме, которое мы представляем клиенту, должно повлечь за собой интервью. Если рассуждать теоретически, то не должно быть случаев, когда менеджер-наниматель, у которого есть горящая вакансия, откажется встретиться с квалифицированным кандидатом, чье резюме столь тщательно подготовлено. Если такое невероятное событие произойдет - остановитесь! На этом этапе надо либо снова расспросить менеджера о поставленной перед вами задаче и срочности ее решения, иди заново переделать Описание должности, предварительно поняв, что действительно требуется менеджеру.

В этом разделе содержится форма Успехов и достижений, пример первоначального и окончательного резюме, из которого становится ясной разница между кругом обязанностей и Успехами и достижениями, а также некоторые новые принципы составления резюме.

ПЕРВОНАЧАЛЬНОЕ РЕЗЮМЕ (ЧТО БЫЛО...)

Наша компания, в основном, поставляет свою продукцию бумажной, текстильной и резиновой промышленносги из Австралии и Юго-Восточной Азии. Высококачественная продукция, прекрасное техническое обслуживание создали нашей фирме хорошую репутацию. Во время нынешнего экономического спада наша фирма остается прибыльной и сохраняет силъные позиции на рынке, хотя химическая промышленность в целом понесла значительный ущерб.

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

1. Полная ответственность за работу с избранными клиентами в Австралии и Новой Зеландиис годовым доходом от 10.000 до 1,5 млн. фунтов, В собственно обязанности входят:

О Связи с клиентами на всех уровнях.

О Продвижение технологий, которые будут выгодны клиенту и увеличат долю компании рынке, а также ее прибыльность.

О Осуществление и координация работ по техническому обслуживанию с целью увеличения значимости сотрудничества в глазах клиента и, тем самым, обеспечения дальнейших продаж

О Разрешение конфликтных ситуаций

О Составление бюджета.

О Внедрение систем по доставке продукции и обеспечение их бесперебойной работы

О Назначение цен (часто в сотрудничестве с менеджером по маркетингу).

О Обучение персонала бумагоделательных фабрик (формальное и неформальное).

О Составление отчетов для фирмы и для "наружного употребления".

2. Координирование работы технических торговых представителей.

3. Обучение технических торговых представителей.

4. Планирование и осуществление стратегий по работе с ключевыми клиентами,

5. Координация работ и поддержание на высоком уровне связей с другими отделами компании для обеспечения эффективности работ, требующих совместных усилий различных отделов

6. Информированность о внешних достижениях а бумагоделательной отрасли с тем, чтобы компания всегда находилась на передовом уровне и продолжала снабжать клиентов инновационной техникой.

(.. И ЧТО ПОЛУЧИЛОСЬ) РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ

1. Являясь одним из четырех человек, которые обеспечивают продажи в нашей фирме, мне

удалось внести наибольший вклад - увеличивать ежегодный объем продаж на б1%_ начиная с 1985 года.

2. В сотрудничестве с менеджером по маркетингу я оградил от самого серьезного конкурента крупнейшую в Австралии фабрику по производству писчей и типографской бумаги.

Это увеличило доходы компании на 1 миллион фунтов в год.

Я отвечаю за координацию программы постоянного технического обслуживания в этом направлении, что увеличило доходность фабрики более чем на 200 тысяч фунтов в год и в наибольшей степени обеспечило успех компании на этой фабрике.

Я отвечаю за развитие нового технологического процесса на крупнейшей бумагоделательной фабрике Нового Южного Уэльса (Австралия), Внедрение этого процесса послужило к созданию нового бизнеса для компании, приносящего более 400 тысяч фунтов в год.

Затем эта же технология была внедрена еще на двух австралийских фабриках, что в дальнейшем увеличило доходы нашей компании на 500 тысяч фунтов в год.

4. Я продвинул калибровочную систему по новой технологии крупнейшему производителю бумажной массы, что обеспечило компании новый бизнес на 500 тысяч фунтов в год,

5. После успешного продвижения новых технологий и испытательных работ, которые я

осуществил за последнее время, есть основания предполагать, что крупнейший производитель

бумаги перейдет на технологию нашей компании, что увеличит ее доходы на 200 тысяч

фунтов в Год

6. Я поставил своей целью продвижение нашей продукции мелким потребителям в деревообрабатывающей промышленности и сосредоточил свои усилия на поставках без

особого технического обеспечения. Это увеличило доходы компании на 10 тыс. фунтов в год.

Я отвечаю за поддержание уровня продаж и увеличение прибылей по крупным (не менее, чем на 1.5 миллиона в год) потребителям в Австралии и Новой Зеландии

8, Мне предложено сделать доклад на технической конференции в Бали (Индонезия), которая состоится в январе 1992 года.

 

УСПЕХИ И ДОСТИЖЕНИЯ

За последние годы стандарты составления резюме изменились: если раньше это было описание обязанностей и круга ответственности человека на определенной должности, то теперь упор делается на то, каких успехов и результатов добился человек, занимающий эту должность. Наниматели выбирают кандидатов на основании тех данных, которыми кандидат выделяется среди прочих, и тех выгод, какие может принести новому нанимателю или компании. Иначе говоря, успехи и достижения ориентированы на результат вашей деятельности и указывают на то, что кандидат в состоянии оценить свой вклад в целом.

Заполнение этого документа преследует цель помочь вам (и, соответственно, нам) выделить и подчеркнуть ваши конкретные успехи и достижения на каждой должности, на которой вы когда-либо работали.

Что такое Успех? Это доведение дела до успешного конца.

Или получение предполагаемого результата.

Что такое Достижение? Это успешное выполнение поставленных задач.

Иными словами, Успехи и достижения определяют расстояние между целью или задачей (то есть тем, что вы должны сделать) и конечным результатом (что вы сделали). Человек может выполнить задачу, перевыполнить задачу или близко подойти к решению задачи.

 

Анатомия Успеха/Достижения

1. Определение /описание задачи/ цели / ваших обязанностей.

2. Опишите результат, полученный при решении задачи;

А) Удалось ли вам перевыполнить задачу? Как именно: (по времени, бюджету и т.д.)

Б) Удалось ли вам выполнить задачу? Как именно: ( по времени, бюджету и т.д.)

По возможности постарайтесь привести конкретные факты, которые подтверждают ваши Успехи и достижения, например: ^

 

"Джо Смит установил и адаптировал программное обеспечение ^'ОУЕН 1.АМ, 1.А.' ВпИ^е и 1..-'\' в Алтоне и Южном .Мельбурне на 80 персональных компьютерах. По первым бюджетным прикидкам это привело к экономии девяти человеко-месяцев и 800 тысяч фунтов. "

Ниже приведены примеры резюме, в которых Успехи и достижения кандидатов описаны должным образом.

 

ПРИМеР 1 Часть 1 (Опишите задание/цель/ваши обязанности)

"При разработке системы НООА^' на меня была возложена обязанность обеспечить функционирование трех основных .модулей к строго определенному сроку - январю 1992 года, то есть, за три месяца. "