Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Аудит и контроллинг персонала.docx
Скачиваний:
1
Добавлен:
20.08.2019
Размер:
51.35 Кб
Скачать
  • Отчет для лин менеджера

    • Цели и обязанности в обл УП (цели - сниж-я текучести, обязанности – проведение анкетир-я. Оценка персонала)

    • Проблемы в обл УП (нарушения в обл Тр зак-ва)

    • Отчет спецам в обл УП

    Описание

    • Областей хорошей и недостаточн испол-ия (отсутсвие квалифиц замены)

    • Схемы обратной связи с лин менеджерами

    • Сравнение данных по родственным фирмам

    • Для топ-менеджеров

    Описание

    • Наиболее значимые проблемы орг-ции

    • Ур-нь реализации этих проблем на предпр

    • Варианты решения проблем

    • Результаты (эффекты) от предложенных мероприятий

    6. Современные подходы к управлению организацией

    7. Понятие тпо

    Кадры – пост (штатный) состав квалифицированных раб, прошедших предварительную проф подготовку и обладающий определен навыками и опытом работы в выбранной сфере деятельности.

    Рабочую силу индивида до вступления в произв-е отношения исп-е в труде можно рассматривать как тр (потенциал) ресурс личности.

    Труд потенциал орг-ции – это конрктн раб-ки, степень возможного исп-я кот в пр-ве известна.

    Факторы влияющие на результативность ТПО (компонеты):

    1. Физиологические (здоровье, возраст)

    2. Социальные (творч потенц, тр дисциплина, тр культура, соц активность)

    3. Профессионально-квалификационные(стаж, образ-е)

    4. Орг-ционные (регламентир работ, комуникативность)

    Стр-ра ТПО предполагает расчет соотношения числ-сти отдельн гр в общем объеме. (пр соотноше демогрЮ, функциональн, проф хар-к игр работников и отношения между ними)

    Тр потенц раб-ка – совокупная сп-сть физ и духовн св-в отдельн раб-ка, определяющих возможность и границы его участия.

    Хар-ки:

    1. Психофизеологич потенциал

    - сп-сти и склонности чела, тип нервной системы, состояние его здоровья, работосп-сть

    1. Квалификац потенц

    Объем глубина и разносторонность общих знаний и спец, тр навыки умения

    1. Личностный потенц

    Уровень гражданского сознания и соц зрелости , степень увоения раб норм отношения к тр, целостные ориентыры, интересы, запросы в сфере тр

    Стоимость ТПО

    Стр=Фзп+Фмп+Зо+Зпл+Зпк.

    Фонд з/пл

    Фонд матер поощрения

    Затраты на обучение кадров

    Расходы, связанные с их переподготовкой

    Затраты на повышение квалифиц ППП

    8. Состав ТПО.

    Труд потенциал орг-ции – это конрктн раб-ки, степень возможного исп-я кот в пр-ве известна.

    Факторы влияющие на результативность ТПО (компонеты):

    1. Физиологические (здоровье, возраст)

    2. Социальные (творч потенц, тр дисциплина, тр культура, соц активность)

    3. Профессионально-квалификационные(стаж, образ-е)

    4. Орг-ционные (регламентир работ, комуникативность)

    Стр-ра ТПО предполагает расчет соотношения числ-сти отдельн гр в общем объеме. (пр соотноше демогрЮ, функциональн, проф хар-к игр работников и отношения между ними)

    1. Стуктура тпо

    Стр-ра ТПО предполагает расчет соотношения числ-сти отдельн гр в общем объеме. (пр соотноше демогрЮ, функциональн, проф хар-к игр работников и отношения между ними)

    1. Количественная оценка тпо

    11.Отличительные особенности понятий.Раб. Сила,Труд-й потенциал орг-ии,труд-й пот-л раб-ка

    Труд потенциал орг-ции – это конрктн раб-ки, степень возможного исп-я кот в пр-ве известна.

    Тр потенц раб-ка – совокупная сп-сть физ и духовн св-в отдельн раб-ка, определяющих возможность и границы его участия.

    Раб сила-

    Кадры – пост (штатный) состав квалифицированных раб, прошедших предварительную проф подготовку и обладающий определен навыками и опытом работы в выбранной сфере деятельности.

    Рабочую силу индивида до вступления в произв-е отношения исп-е в труде можно рассматривать как тр (потенциал) ресурс личности.

    12.Труд потенциал раб-ка. Психофизиолг-й,личност-й,квал-й потенциал

    Тр потенц раб-ка – совокупная сп-сть физ и духовн св-в отдельн раб-ка, определяющих возможность и границы его участия.

    Хар-ки:

    Психофизеологич потенциал

    - сп-сти и склонности чела, тип нервной системы, состояние его здоровья, работосп-сть

    Квалификац потенц

    Объем глубина и разносторонность общих знаний и спец, тр навыки умения

    Личностный потенц

    Уровень гражданского сознания и соц зрелости , степень увоения раб норм отношения к тр, целостные ориентыры, интересы, запросы в сфере тр

    13.Стоимость ТПО

    Стр=Фзп+Фмп+Зо+Зпл+Зпк.

    Фонд з/пл

    Фонд матер поощрения

    Затраты на обучение кадров

    Расходы, связанные с их переподготовкой

    Затраты на повышение квалифиц ППП

    14.Персонал,как объект аудита

    Кадры – пост (штатный) состав квалифицированных раб, прошедших предварительную проф подготовку и обладающий определен навыками и опытом работы в выбранной сфере деятельности.

    Рабочую силу индивида до вступления в произв-е отношения исп-е в труде можно рассматривать как тр (потенциал) ресурс личности.

    15.Анализ качественного и количественного состава

    – сопоставление по ср списочн численности всего персонала в том числе по ППП и непром гр, а так же раб несписочн состава.

    Источникик инфы:

    • Данные отдела кадров

    • Соц паспорт

    • Стат отчетност «Отчет по тр»

    Анализ стр-ры перс произв-ся по разл квалифик гр:

    1. ППП и непром перс

    2. рук-ли, специалисты, служащие рабочие

    3. в зависимости от целей исследования ( по возрасту, стажу, полу, квалификации)

    Стр-ра раб силы по категориям зан-сти:

    • число произ раб на 1 не произв-го

    • число произв раб на 1 администрат

    • доля администр раб к общей числ-сти

    Возрастная стр-ра раб силы:

    • ср возраст сотр орг-ции

    • динамика возрастной стр-ры по категориям сотрудников, отдельн подразделений, специальностям

    Образовательная стр-ра:

    • по категориям раб

    • динамика образоват стр-ры по категорям сотр-ков.

    16.Анализ движения персонала

    Различают

    1. Внутреннее

      • Межцеховое движение

      • Межпроф

      • Квалификац движение и переход раб в др категорию

    Коэф абсентеизма – отношение раб вр пропущенного сотр в теч-е периода к общем балансу раб вр за период

    Учит-ся все пропущ раб вр:

      • По болезни

      • Отгулы за свой счет

      • Прогулы

      • Кроме отпусков и вынужд по инициативе администрац

    Ка=Дн/(Чсп*Д)

    Дн- число рабочн дн, потерян за опр период вр из-за отсутсвия на раб

    Д – число раб дн;

    Ка=Рн/Р

    Рн – общее число пропущ часов

    Р- общее число раб часов по графику.

    Коэф внутр мобильности перс –

    Км=Чсп/Чсд –(число раб сменивших должность за рассматр период) не более 10-12% в норм орг-ции

    Источникик инфы:

    Отчет по тр

    Данные табльного учета и отдела кадров

    1. Внешнее

    • Оборот по приему

    • Оборот по увольнению

    • Текучесть кадров

    Общие пок-ли движения кадров

    Общие коэф оборота – отношение суммы принятых и уволенных к ср списон числ*100%

    Частн коэфы

    1. Коэф интенсив оборота по приему (Чпр/Чсп)

    2. К выбытия

    3. Коэф текучести (Чнаруш тр дисц +Чувол по собст жел-ю / чсп)

    4. коэф замещения =(Чпр- Чвыб) /Чсп ( Кз>0, Кз<0)

    5. Коэф пост кадров = раб прораб весь год /Чкг или Чсп

    17.Анализ эффективности исп-я раб вр

    Этапы анализа:

    1. анализ плановго исп-я раб вр

    2. соотношение план объема с факт фондом раб вр

    в кажд орг-ции формир баланс раб вр.

    Ф календ вр =Чсп*Дн календ

    Ф табель =Ф календ вр-Празд и выходные

    Ф Max возможный = Ф табель – очередн отпуска

    Явочн фонд= Ф Max возможный-Дн неявок

    Факт отраб=Явочн ф – прогулы – дни неявок по причинам предусмотр законод-вом.

    Эффективность исп раб вр

    Коэф эффективного (реального) фонда раб вр 1 рабочего:

    Крф=(100-dпр.в.ф)/(100-dпр.в.п) – потери раб вр факт/план)

    Виды потерь раб вр:

    • непроизв затр

    • устранение брака

    • простои

    • невходы на работу

    • доп отпуска с разреш ам

    Источн инфы:

    Данные табельного учета

    Отдел кадров

    Пок-ли исп раб времени и нормари тр:

    1. Коэф сменности = отраб в мах смену чело/дн /Е отраб чело/дн

    Коэф исп сменного режима = Ксм/кол-во смен (чем больше отклонение от установл режима тем нерац-ее исп раб вр)

    1. норма вр=tосн +tвспомог+tобслуж раб места+tподготовл-закл+tотдых+t неустаним перерывы по технологии

    2. норма выработки

    3. Ур-нь охвата работ и работник нормир тр

    4. ур-нь выполения норм выработки

    5. прирост произв тр

    18. Анализ производительности тр

    Птр – обобщающий показатель результативости работы предприятия

    Цель – выявление резервов ее роста

    Этапы:

    1. Оценка степени выполнения произв планов по просту Птр(факт/план)

    2. расчет показателей динамики роста (Тр, Тпр)

    3. Оценка влияния роста Птр на V выпущ товаров (корреляция)

    4. выявления факторов влияющих на Птр

    5. ранжир-е выявленных факторов

    Факторы, влияющие на Птр:

    • Экстенсив

    Эфф-ое исп фонда раб вр (экономия чис раб)

    • Интесивн

    Повышение техн ур-ня пр-ва

    При анализе факторов опред-ся:

    • Экономия раб силы от уменьшения трудоемкости

    • Экономия числ за счет модернизации, совершенствования орг тр

    • Относит экономия числ-сти за счет мероприт по сниж-ю текучести

    Относ уменьш числ за счет повышен квалификац.

    19. Анализ оплаты труда

    ФОТ формируется из ФЗП и ФМП. ФОТ анализируется индексным путем, для этого исчисляют 3 вида:

    • Переменного состава- хар-ет за счет одноврем-ого действия 2х фак-ов,средней з\п –Х и числ-ти раб-в(колич)-f

    • Постоянного состава-хар-ет измен-е ФОТ за счет фиксированного качеств-ого фактора,з\п

    • Структурных сдвигов-опред-ет изм-е ФОТ за счет изменения численности отд-х категорий раб-в

    Ип.с.=((∑х1f1)/∑ f1): ((∑X0 f0)/∑f0)

    И ф.с=((∑Х1f0) ∑f0): ((∑X0f0)/∑f0)

    ∑Х1f0-ЗП раб-в в отч-ого пер-да по числ-ти в базисном пер-де

    ∑X0f0- ФОТ базисного пер-да

    Исс=((∑х1f1)/∑ f1): ((∑Х1f0) ∑f0)

    20.Цели и задачи оценки персонала

    ДОП-это целенапрвленнй процесс устан-я соответсвия качеств-х характ-к пер-ла треб-м должности или р.м.

    Задачи:

    1. Выбор места в орг стр-ре и устан-е функ-й роли оценив-ого места

    2. Разраб-ка программ-ы разв-я

    3. Опред-е степени соответ-я задан-м крит-м оплаты труда и уста-е ее вел-ны

    4. Опред-е спосоюов влияноия мотив-ии раб-ка

    21.Этапы проведения оценки

    1. Сбор инф-ии

    2. Подгот-ка рук-ля

    3. Оценочная беседа

    4. Форм-е закл-я для компании

    5. Принятие решений экспертной комиссией

    Обобщение мнений для тек-й оценки

    1. Коллеги по раб-е, постоянно взаимодейств-е

    2. Подин-е

    3. Руковод-ль донного структурного подразд-я

    4. Спец-ты в области деловой оценки

    5. Сам раб-к

    1. Критерии оценки

    1. Резул-ть труда

    2. Условия достижения результативаности труда

    3. Проф. Поведение.

    4. Личностные качества

    Модель р.м. эффективна для найма сотр-ка, но при оценке не испол-ся

    Рейтинг ссотр-ка варьируется от 0-1. 0-0.5 не соответ-ет, 0.51-0.7 соотв-ет при условии улучшения раб-ы и выполнения рекомендаций аттестационной ком-ии. 0.71-1 примерно 5-10% соответствуют должности

    1. Аттестация персонала

    Аттестация- процедура опред-я квал-ии,ур-ня знаний,практич-х навыков,качеств труда и его результатов и устан-я соответствия

    Цель: рациональная расстановка кадров

    Адимн-е: повышение,перевод,понижение,прекращ-е ТД.

    Мотивационные: информирование раб-ов об уровне их квал-ии, качества рез-ов труда, вознаграждение, аинтересованность.

    Виды аттестаций: очередная, по окончании испыт-ого срока, при продвижении, при переводе в друг-е струк-е подразд-е, при увол-ии(по иниц-ве администрации)

    Обязат-ая 1р в 2 года. Топ менеджеры 1р в 3 года

    Информационная база:

    1. Положение об аттестации

    2. Положение об экспертах

    3. Аттестационный лист

    4. Протокол заседания

    5. Бланк тайного заседания

    1. Аудит ротации кадров

    Аудит ротации кадров-перемещение кадров внутри орг-ии в целях наиболее рационального испол-я трудовгого потенциала

    Виды: горизонтальное, вертикальное, нисходящее

    Источники: Результаты деловой оценки, рез-ты аттестации, данные кадрового резерва.

    Нормативные док-ты: положение о найме, перемещении, увольнении, трудовой кодекс

    1. Аудит увольнений

    Увольнение прекращает ТД между сотр-м и админ-ей

    Виды: по инициативе раб-ка,выход на песнсию, по инициат-е работод-ля(1этап подготовка, передача сообщение о увол-ии, консультирование. Ст. 77)

    1. Планирование и маркетинг перснонала

    2. Аудит найма и учета персонала

    3. Аудит развития персонала

    4. Нормирование численности

    5. Контроллинг персонала. Основные понятия,цели и задачи.