- •Сущность, цели и задачи ап
- •2.Место аудита персонала в системе управления организации.
- •3.Инструменты исследования
- •4. Параметры диагностики персонала
- •5. Последовательность проведения ап
- •Предварительная диагностика
- •Аудиторское заключение
- •6. Современные подходы к управлению организацией
- •7. Понятие тпо
- •Стуктура тпо
- •Количественная оценка тпо
- •11.Отличительные особенности понятий.Раб. Сила,Труд-й потенциал орг-ии,труд-й пот-л раб-ка
- •12.Труд потенциал раб-ка. Психофизиолг-й,личност-й,квал-й потенциал
- •14.Персонал,как объект аудита
- •15.Анализ качественного и количественного состава
- •16.Анализ движения персонала
- •Внутреннее
- •Внешнее
- •17.Анализ эффективности исп-я раб вр
- •19. Анализ оплаты труда
- •21.Этапы проведения оценки
- •Критерии оценки
- •Аттестация персонала
Отчет для лин менеджера
Цели и обязанности в обл УП (цели - сниж-я текучести, обязанности – проведение анкетир-я. Оценка персонала)
Проблемы в обл УП (нарушения в обл Тр зак-ва)
Отчет спецам в обл УП
Описание
Областей хорошей и недостаточн испол-ия (отсутсвие квалифиц замены)
Схемы обратной связи с лин менеджерами
Сравнение данных по родственным фирмам
Для топ-менеджеров
Описание
Наиболее значимые проблемы орг-ции
Ур-нь реализации этих проблем на предпр
Варианты решения проблем
Результаты (эффекты) от предложенных мероприятий
6. Современные подходы к управлению организацией
7. Понятие тпо
Кадры – пост (штатный) состав квалифицированных раб, прошедших предварительную проф подготовку и обладающий определен навыками и опытом работы в выбранной сфере деятельности.
Рабочую силу индивида до вступления в произв-е отношения исп-е в труде можно рассматривать как тр (потенциал) ресурс личности.
Труд потенциал орг-ции – это конрктн раб-ки, степень возможного исп-я кот в пр-ве известна.
Факторы влияющие на результативность ТПО (компонеты):
Физиологические (здоровье, возраст)
Социальные (творч потенц, тр дисциплина, тр культура, соц активность)
Профессионально-квалификационные(стаж, образ-е)
Орг-ционные (регламентир работ, комуникативность)
Стр-ра ТПО предполагает расчет соотношения числ-сти отдельн гр в общем объеме. (пр соотноше демогрЮ, функциональн, проф хар-к игр работников и отношения между ними)
Тр потенц раб-ка – совокупная сп-сть физ и духовн св-в отдельн раб-ка, определяющих возможность и границы его участия.
Хар-ки:
Психофизеологич потенциал
- сп-сти и склонности чела, тип нервной системы, состояние его здоровья, работосп-сть
Квалификац потенц
Объем глубина и разносторонность общих знаний и спец, тр навыки умения
Личностный потенц
Уровень гражданского сознания и соц зрелости , степень увоения раб норм отношения к тр, целостные ориентыры, интересы, запросы в сфере тр
Стоимость ТПО
Стр=Фзп+Фмп+Зо+Зпл+Зпк.
Фонд з/пл
Фонд матер поощрения
Затраты на обучение кадров
Расходы, связанные с их переподготовкой
Затраты на повышение квалифиц ППП
8. Состав ТПО.
Труд потенциал орг-ции – это конрктн раб-ки, степень возможного исп-я кот в пр-ве известна.
Факторы влияющие на результативность ТПО (компонеты):
Физиологические (здоровье, возраст)
Социальные (творч потенц, тр дисциплина, тр культура, соц активность)
Профессионально-квалификационные(стаж, образ-е)
Орг-ционные (регламентир работ, комуникативность)
Стр-ра ТПО предполагает расчет соотношения числ-сти отдельн гр в общем объеме. (пр соотноше демогрЮ, функциональн, проф хар-к игр работников и отношения между ними)
Стуктура тпо
Стр-ра ТПО предполагает расчет соотношения числ-сти отдельн гр в общем объеме. (пр соотноше демогрЮ, функциональн, проф хар-к игр работников и отношения между ними)
Количественная оценка тпо
11.Отличительные особенности понятий.Раб. Сила,Труд-й потенциал орг-ии,труд-й пот-л раб-ка
Труд потенциал орг-ции – это конрктн раб-ки, степень возможного исп-я кот в пр-ве известна.
Тр потенц раб-ка – совокупная сп-сть физ и духовн св-в отдельн раб-ка, определяющих возможность и границы его участия.
Раб сила-
Кадры – пост (штатный) состав квалифицированных раб, прошедших предварительную проф подготовку и обладающий определен навыками и опытом работы в выбранной сфере деятельности.
Рабочую силу индивида до вступления в произв-е отношения исп-е в труде можно рассматривать как тр (потенциал) ресурс личности.
12.Труд потенциал раб-ка. Психофизиолг-й,личност-й,квал-й потенциал
Тр потенц раб-ка – совокупная сп-сть физ и духовн св-в отдельн раб-ка, определяющих возможность и границы его участия.
Хар-ки:
Психофизеологич потенциал
- сп-сти и склонности чела, тип нервной системы, состояние его здоровья, работосп-сть
Квалификац потенц
Объем глубина и разносторонность общих знаний и спец, тр навыки умения
Личностный потенц
Уровень гражданского сознания и соц зрелости , степень увоения раб норм отношения к тр, целостные ориентыры, интересы, запросы в сфере тр
13.Стоимость ТПО
Стр=Фзп+Фмп+Зо+Зпл+Зпк.
Фонд з/пл
Фонд матер поощрения
Затраты на обучение кадров
Расходы, связанные с их переподготовкой
Затраты на повышение квалифиц ППП
14.Персонал,как объект аудита
Кадры – пост (штатный) состав квалифицированных раб, прошедших предварительную проф подготовку и обладающий определен навыками и опытом работы в выбранной сфере деятельности.
Рабочую силу индивида до вступления в произв-е отношения исп-е в труде можно рассматривать как тр (потенциал) ресурс личности.
15.Анализ качественного и количественного состава
– сопоставление по ср списочн численности всего персонала в том числе по ППП и непром гр, а так же раб несписочн состава.
Источникик инфы:
Данные отдела кадров
Соц паспорт
Стат отчетност «Отчет по тр»
Анализ стр-ры перс произв-ся по разл квалифик гр:
ППП и непром перс
рук-ли, специалисты, служащие рабочие
в зависимости от целей исследования ( по возрасту, стажу, полу, квалификации)
Стр-ра раб силы по категориям зан-сти:
число произ раб на 1 не произв-го
число произв раб на 1 администрат
доля администр раб к общей числ-сти
Возрастная стр-ра раб силы:
ср возраст сотр орг-ции
динамика возрастной стр-ры по категориям сотрудников, отдельн подразделений, специальностям
Образовательная стр-ра:
по категориям раб
динамика образоват стр-ры по категорям сотр-ков.
16.Анализ движения персонала
Различают
Внутреннее
Межцеховое движение
Межпроф
Квалификац движение и переход раб в др категорию
Коэф абсентеизма – отношение раб вр пропущенного сотр в теч-е периода к общем балансу раб вр за период
Учит-ся все пропущ раб вр:
По болезни
Отгулы за свой счет
Прогулы
Кроме отпусков и вынужд по инициативе администрац
Ка=Дн/(Чсп*Д)
Дн- число рабочн дн, потерян за опр период вр из-за отсутсвия на раб
Д – число раб дн;
Ка=Рн/Р
Рн – общее число пропущ часов
Р- общее число раб часов по графику.
Коэф внутр мобильности перс –
Км=Чсп/Чсд –(число раб сменивших должность за рассматр период) не более 10-12% в норм орг-ции
Источникик инфы:
Отчет по тр
Данные табльного учета и отдела кадров
Внешнее
Оборот по приему
Оборот по увольнению
Текучесть кадров
Общие пок-ли движения кадров
Общие коэф оборота – отношение суммы принятых и уволенных к ср списон числ*100%
Частн коэфы
Коэф интенсив оборота по приему (Чпр/Чсп)
К выбытия
Коэф текучести (Чнаруш тр дисц +Чувол по собст жел-ю / чсп)
коэф замещения =(Чпр- Чвыб) /Чсп ( Кз>0, Кз<0)
Коэф пост кадров = раб прораб весь год /Чкг или Чсп
17.Анализ эффективности исп-я раб вр
Этапы анализа:
анализ плановго исп-я раб вр
соотношение план объема с факт фондом раб вр
в кажд орг-ции формир баланс раб вр.
Ф календ вр =Чсп*Дн календ
Ф табель =Ф календ вр-Празд и выходные
Ф Max возможный = Ф табель – очередн отпуска
Явочн фонд= Ф Max возможный-Дн неявок
Факт отраб=Явочн ф – прогулы – дни неявок по причинам предусмотр законод-вом.
Эффективность исп раб вр
Коэф эффективного (реального) фонда раб вр 1 рабочего:
Крф=(100-dпр.в.ф)/(100-dпр.в.п) – потери раб вр факт/план)
Виды потерь раб вр:
непроизв затр
устранение брака
простои
невходы на работу
доп отпуска с разреш ам
Источн инфы:
Данные табельного учета
Отдел кадров
Пок-ли исп раб времени и нормари тр:
Коэф сменности = отраб в мах смену чело/дн /Е отраб чело/дн
Коэф исп сменного режима = Ксм/кол-во смен (чем больше отклонение от установл режима тем нерац-ее исп раб вр)
норма вр=tосн +tвспомог+tобслуж раб места+tподготовл-закл+tотдых+t неустаним перерывы по технологии
норма выработки
Ур-нь охвата работ и работник нормир тр
ур-нь выполения норм выработки
прирост произв тр
18. Анализ производительности тр
Птр – обобщающий показатель результативости работы предприятия
Цель – выявление резервов ее роста
Этапы:
Оценка степени выполнения произв планов по просту Птр(факт/план)
расчет показателей динамики роста (Тр, Тпр)
Оценка влияния роста Птр на V выпущ товаров (корреляция)
выявления факторов влияющих на Птр
ранжир-е выявленных факторов
Факторы, влияющие на Птр:
Экстенсив
Эфф-ое исп фонда раб вр (экономия чис раб)
Интесивн
Повышение техн ур-ня пр-ва
При анализе факторов опред-ся:
Экономия раб силы от уменьшения трудоемкости
Экономия числ за счет модернизации, совершенствования орг тр
Относит экономия числ-сти за счет мероприт по сниж-ю текучести
Относ уменьш числ за счет повышен квалификац.
19. Анализ оплаты труда
ФОТ формируется из ФЗП и ФМП. ФОТ анализируется индексным путем, для этого исчисляют 3 вида:
Переменного состава- хар-ет за счет одноврем-ого действия 2х фак-ов,средней з\п –Х и числ-ти раб-в(колич)-f
Постоянного состава-хар-ет измен-е ФОТ за счет фиксированного качеств-ого фактора,з\п
Структурных сдвигов-опред-ет изм-е ФОТ за счет изменения численности отд-х категорий раб-в
Ип.с.=((∑х1f1)/∑ f1): ((∑X0 f0)/∑f0)
И ф.с=((∑Х1f0) ∑f0): ((∑X0f0)/∑f0)
∑Х1f0-ЗП раб-в в отч-ого пер-да по числ-ти в базисном пер-де
∑X0f0- ФОТ базисного пер-да
Исс=((∑х1f1)/∑ f1): ((∑Х1f0) ∑f0)
20.Цели и задачи оценки персонала
ДОП-это целенапрвленнй процесс устан-я соответсвия качеств-х характ-к пер-ла треб-м должности или р.м.
Задачи:
Выбор места в орг стр-ре и устан-е функ-й роли оценив-ого места
Разраб-ка программ-ы разв-я
Опред-е степени соответ-я задан-м крит-м оплаты труда и уста-е ее вел-ны
Опред-е спосоюов влияноия мотив-ии раб-ка
21.Этапы проведения оценки
Сбор инф-ии
Подгот-ка рук-ля
Оценочная беседа
Форм-е закл-я для компании
Принятие решений экспертной комиссией
Обобщение мнений для тек-й оценки
Коллеги по раб-е, постоянно взаимодейств-е
Подин-е
Руковод-ль донного структурного подразд-я
Спец-ты в области деловой оценки
Сам раб-к
Критерии оценки
Резул-ть труда
Условия достижения результативаности труда
Проф. Поведение.
Личностные качества
Модель р.м. эффективна для найма сотр-ка, но при оценке не испол-ся
Рейтинг ссотр-ка варьируется от 0-1. 0-0.5 не соответ-ет, 0.51-0.7 соотв-ет при условии улучшения раб-ы и выполнения рекомендаций аттестационной ком-ии. 0.71-1 примерно 5-10% соответствуют должности
Аттестация персонала
Аттестация- процедура опред-я квал-ии,ур-ня знаний,практич-х навыков,качеств труда и его результатов и устан-я соответствия
Цель: рациональная расстановка кадров
Адимн-е: повышение,перевод,понижение,прекращ-е ТД.
Мотивационные: информирование раб-ов об уровне их квал-ии, качества рез-ов труда, вознаграждение, аинтересованность.
Виды аттестаций: очередная, по окончании испыт-ого срока, при продвижении, при переводе в друг-е струк-е подразд-е, при увол-ии(по иниц-ве администрации)
Обязат-ая 1р в 2 года. Топ менеджеры 1р в 3 года
Информационная база:
Положение об аттестации
Положение об экспертах
Аттестационный лист
Протокол заседания
Бланк тайного заседания
Аудит ротации кадров
Аудит ротации кадров-перемещение кадров внутри орг-ии в целях наиболее рационального испол-я трудовгого потенциала
Виды: горизонтальное, вертикальное, нисходящее
Источники: Результаты деловой оценки, рез-ты аттестации, данные кадрового резерва.
Нормативные док-ты: положение о найме, перемещении, увольнении, трудовой кодекс
Аудит увольнений
Увольнение прекращает ТД между сотр-м и админ-ей
Виды: по инициативе раб-ка,выход на песнсию, по инициат-е работод-ля(1этап подготовка, передача сообщение о увол-ии, консультирование. Ст. 77)
Планирование и маркетинг перснонала
Аудит найма и учета персонала
Аудит развития персонала
Нормирование численности
Контроллинг персонала. Основные понятия,цели и задачи.