Тема 5. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара и сроки их устранения

1. Разновидности требований, предъявляемых потреби­телем продавцу, изготовителю. Сроки предъявления требова­ний потребителем в отношении недостатков, существенных недостатков товаров.

2. Сроки и порядок устранения недостатков товара изготовителем, продавцом.

3. Ремонт, замена товара. Порядок предоставления потребителю на период ремонта (замены) другого аналогичного товара длительного пользования.

4. Порядок расчетов с потребителем в случае приобре­тения им товара ненадлежащего качества.

Основная литература:

Защита прав потребителей. Учебник. Селянин А.В. Юридический дом «Юстицинформ» 2006 г.;

Цыкоза Г.Н., Шахурина Ф.Р. Защита прав потребителей. 2003.*

Закон о защите прав потребителей в Российской Федерации (правовое регулирование, комментарии, консультации, образцы документов): научно-практическое пособие /В.Н.Ткачев; предисловие Г.А.Свердлык.- М.: Волтерс Клувер, 2009.

Закон о защите прав потребителей: учебное пособие /Г.Р.Гафарова; под ред. З.М.Фаткудинова. – 4-е изд., доп. и перераб.- М.: Юстицинформ, 2010.-(Серия «Образование»)

А.Б. Борисов. Комментарий к Закону РФ «О защите прав потребителей» (постатейный). С образцами претензий и исковых заявлений. - М.: Книжный мир, 2009.

Парций Комментарий к Закону РФ «О защите прав потребителей». – М.: Норма, 2007

Дополнительная литература:

1. Бухтоярова О. Защита интересов неопределенного круга лиц. Законность , 2006, N 3

2. Васин В.Н., Казанцев В.И..К вопросу о правовой природе штрафа. Российский судья, 2006, N 1

Постановление Правительства РФ от 16 июня 1997 года №720 "Об утверждении перечня товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы, и перечня товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению” с изменениями и дополнениями.

Постановление Правительства РФ от 13 мая 1997 года № 575 "Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков”.

Тема 6. Права потребителей при заключе­нии договоров о выполнении работ, оказании услуг. Сроки выполнения работы (услуги), их виды

1. Порядок определения сроков в договоре сроков выполне­ния работы (услуги). Виды сроков.

2. Соотношение правовых норм ГК РФ, Закона.

3. Основания изменения и расторжения договора.

4. Смета на выполнение работы (услуги), порядок и формы оплаты работы (услуги).

5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя) при выполнении работы из материала (вещи) потребителя.

Основная литература:

Защита прав потребителей. Учебник. Селянин А.В. Юридический дом «Юстицинформ» 2006 г.;

Закон о защите прав потребителей в Российской Федерации (правовое регулирование, комментарии, консультации, образцы документов): научно-практическое пособие /В.Н.Ткачев; предисловие Г.А.Свердлык.- М.: Волтерс Клувер, 2009.

Закон о защите прав потребителей: учебное пособие /Г.Р.Гафарова; под ред. З.М.Фаткудинова. – 4-е изд., доп. и перераб.- М.: Юстицинформ, 2010.-(Серия «Образование»).

А.Б. Борисов. Комментарий к Закону РФ «О защите прав потребителей» (постатейный). С образцами претензий и исковых заявлений. - М.: Книжный мир, 2009.

Парций Комментарий к Закону РФ «О защите прав потребителей». – М.: Норма, 2007.

Постановление Правительства РФ от 16 июня 1997 года №720 "Об утверждении перечня товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы, и перечня товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению” с изменениями и дополнениями.

Дополнительная литература:

Цыкоза Г.Н., Шахурина Ф.Р. Защита прав потребителей. 2003.*