![](/user_photo/2706_HbeT2.jpg)
- •Психология Межличностного общения для практических психологов Оглавление
- •Предисловие
- •Глава 1. Введение в психологию общения
- •Феномены общения
- •*Предмет психологии общения
- •Общение как коммуникация
- •Общение как взаимопонимание
- •Общение как взаимодействие (взаимовлияние)
- •Общение как деятельность
- •Общение как отношения
- •Общение как контакт
- •Общение как сторона внутригрупповых процессов
- •Глава 2. Введение в психологию общения (продолжение)
- •*Место психологии общения в системе психологических наук
- •*Проблема определения общения
- •Основные компоненты общения
- •Глава 3. Функции общения. Потребность в общении
- •Функции общения
- •Потребность в общении
- •*Межличностные потребности по у.Шутцу
- •*Происхождение потребности в общении
- •Глава 4. Возникновение и развитие общения
- •*Филогенез общения, предпосылки человеческого общения у животных.
- •*Язык животных и членораздельная речь человека
- •*Антропогенез общения
- •*Онтогенез и актуалгенез
- •Глава 5. Развитие общения у детей
- •Развитие общения у детей в первые 7 лет жизни
- •Взаимоотношение детей младшего школьного возраста
- •Особенности детской субкультуры
- •Общение в подростковом и юношеском возрасте
- •Глава 6. Контакты между людьми
- •Понятие межличностного контакта
- •*Феномены межличностного контакта. Виды контактов
- •*Плотность и глубина контакта
- •*Средства установления и поддержания контакта
- •Психологические механизмы установления и поддержания контакта
- •Социально заданные формы установления, поддержания и регулирования контактов
- •Глава 7. Контексты межличностного взаимодействия
- •*Ценности и культура (общечеловеческий культурный контекст)
- •Национально-культурный контекст
- •Социальный контекст
- •Групповые контексты (малые группы)
- •Физические условия (окружающая среда)
- •Глава 8. Межличностное восприятие – механизм подключения контекстов общения. (Перцептивная сторона общения)
- •Основные закономерности восприятия 1
- •Принципы межличностного восприятия
- •Формирование первого впечатления
- •Каузальная атрибуция
- •Проблема «под занавес»
- •Глава 9. Межличностная коммуникация (Коммуникативная сторона общения)
- •Информация и коммуникация Сообщение и текст
- •Коммуникативная цепь
- •Открытость
- •Коммуникативные барьеры
- •Невербальная сторона коммуникации
- •Психолог как организатор коммуникации
- •Глава 10. Межличностное взаимодействие (Интерактивная сторона общения)
- •*10.1. Предпосылки межличностного взаимодействия
- •Взаимодействие как процесс объединения
- •*Межличностное пространство взаимодействия
- •? Виды требуемых согласований
- •Воздействие
- •Взаимодействие как деятельность (действие)
- •Виды взаимодействий
- •Межличностное взаимодействие и межличностные отношения
- •Отлаживание процесса взаимодействия
- •Глава 11. Межличностные отношения
- •*Отношение и отношения
- •Имплицитные теории межличностных отношений
- •Межличностное событие
- •История отношений
- •Межличностные легенды
- •Межличностные мифы
- •Некоторые характеристики межличностных отношений
- •Повышение конструктивности межличностных отношений
- •Глава 12. Общение как процесс
- •Макрогенез общения
- •Микрогенез общения Актуалгенез общения
- •Глава 13. Деловые отношения
- •О соотношении этики, этикета и общения
- •Глава 14. Стили общения
- •Глава 15. Деформации общения
- •3.3.2. Деформации общения
- •3.3.3. Манипулятивные уклонения
- •Социальное пространство семьи (социальный контекст)
- •1. Характеристика социального пространства
- •Клановое пространство Смысловое пространство семейных отношений
- •Семейные отношения
- •Семейные мифы и семейные легенды Глава 18. Роль общения в личностном развитии человека
- •Глава 19. Пути повышения компетентности в общении
- •8.2.1. Чувственный уровень
- •8.2.2. Рациональный уровень
- •Глоссарий
- •Литература
3.3.2. Деформации общения
Потребность в общении выступает источником активности, направленной на установление и поддержание стабильных отношений с людьми. А там, где есть источник, всегда найдется кому припасть к нему. И действительно, эта потребность оказывается постоянно "введенной в эксплуатацию". Общественные отношения с их упором на образование сообществ предлагают людям широкий выбор средств удовлетворения данной потребности. Жизнь отдельных людей наполняется ясными житейскими смыслами, а общество получает неистощимый источник психической силы - "энергии масс". Было изобретено достаточное количество технологий такого взаимовыгодного обмена: найм на работу, развлечения, общественная или политическая активность и т.п. Удивительно, однако, что потребность в объединении при этом стала использоваться для обслуживания разъединения людей на сообщества. Возможно, поэтому она трансформировалась (деформировалась), став потребностью в приобщении: во-первых, это уже не само общение, а лишь приближение к нему, а во-вторых, появилось дополнительное парное понятие - отлучение.
Весьма показателен с этой точки зрения обряд посвящения, инициации, в наиболее ярком виде широко распространенный в первобытных культурах. К.Г.Юнг полагает, что инициация имеет значение переориентации человека на новое материнское лоно [Юнг 1994-б, 155]. Человек как "quasi modo genitus" (как бы заново рожденный) включается этим в новый мир. Это есть эксплуатация чувства первородной привязанности с целью более узко опредметить ее - перепривязать человека к той или иной социальной общности. Происходит перемещение, замещение привязанности новым объектом. Вместо "быть вместе" возникло "быть включенным в...", то есть принадлежать некой группе. А отсюда уже рукой подать до "быть собственностью", подчиняться.
Однако чем сильнее человек втягивается в то или иное сообщество, тем выше для него угроза утраты своей индивидуальности, что вступает в противоречие с эволюционным требованием уникальной идентичности. По значимости потребность в индивидуализации является столь же сильной и властной, как и потребность в объединении - равносильной ей. Эти две потребности - в общении (объединении) и в индивидуализации (автономизации) - представляют собой две стороны одного процесса, уравновешивающие друг друга - взаимного развития людей в общении в согласии со своей сущностью - как родовой, так и индивидуальной.
Но и эта потребность - в индивидуализации - тоже эксплуатируется, как уже было показано выше. Во время возведения лидера в его должность эта потребность составляет мотивационное основание его готовности взять на себя ответственность за других. Для еще не ставших лидерами эта же потребность должна бы побуждать людей стремиться к лидерству - хорошее мотивационное обеспечение процесса отбора наиболее сильных и ярких лидеров. Борьба за индивидуальность приобретает форму борьбы за лидерство. Разумеется, потребность в индивидуализации выполняет и свою основную общечеловеческую и уникальноличностную функцию. Но изюминка как раз в том и состоит, что нет потребности, которую общество бы не научилось эксплуатировать в интересах отдельных групп людей.
Итак, мы можем кратко очертить характер деформаций, которым подвергается общение людей - глубоко гуманистическое по своей сущности - под влиянием дискриминационных (от лат. discrimino - различаю, разделяю) тенденций в социуме.
1. Первой деформацией несомненно надо признать использование людей в инструментальной функции посредством эксплуатации как потребности в объединении, так и потребности в индивидуализации. При этом люди уравниваются (по значимости для эксплуататора) с вещами, животными и т.п. Сущностные человеческие качества из ценностей также превращаются в средства и инструменты подавления и подчинения людей, прибирания их к рукам и приручения, привлечения к.., закрепления за... и пр.
2. Искусственное (противоестественное) разъединение потребностей в объединении и индивидуализации, утрировано одностороннее их использование. С одной стороны, объединение без индивидуализации ведет к внутригрупповой унификации, гипертрофированной межличностной идентификации членов группы между собой. С другой стороны, индивидуализация группы - а не человека, в чем и парадокс - лишает ее членов чувства общечеловеческой общности, что ведет к искусственному противопоставлению членов различных групп. И само стремление к индивидуализации как отдельных людей, так и групп возводится в ранг ведущего средства управления: "разделяй и властвуй".