Психология малых групп

Малая группа – это немногочисленная по составу группа (обычно <40 человек), члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов.

Групповые нормы – это правила поведения членов группы, основанные на представлении о желательном поведении для группы.

Характеристики групповых норм:

1. нормы это продукт социального взаимодействия

2. нормы формируются относительно действий и ситуаций, имеющих некоторую значимость для группы.

3. нормы могут прилагаться как к ситуации в целом, так и регламентировать реализацию той или иной роли в разных ситуациях.

4. нормы различаются по степени принятия группой

5. нормы различаются по степени и широте, допускаемых нарушений и диапазону санкций.

Групповые нормы бывают реальными и регламентированными.

Реальные нормы – это нормы, которые описывают поведение членов группы в действительности.

Регламентированные нормы – это нормы, которые приняты в группе, но исполняются редко или не исполняются вообще.

Совместимость – это эффект сочетания людей, который дает максимальный результат деятельности при минимальных психологических затратах взаимодействующих лиц. Совместимость всегда касается какой-либо конкретной деятельности или сферы взаимодействия.

Сплоченность рассматривается с трех разных позиций.

• Как явление, связанное с эмоциональной привлекательностью группы для её члена.

• Как результат согласия ценностных ориентаций и взглядов.

• Как степень удовлетворенности потребностей индивида в группе.

Сплоченность связана с продуктивностью группы по типу обратной параболы. При низкой и высокой сплоченности продуктивность низкая, на среднем уровень сплоченности продуктивность наиболее высокая.

Роль и Статус

Роль – это поведение человека в соответствии с тем, что от него ждут.

Выделяют формальные социальные роли, внутригрупповые, межличностные и индивидуальные роли. Данные роли отличаются тем, кто выставляет ожидания. Так, в формальных социальных ролях – это общество в целом, во внутригрупповых – группа, в межличностных - другой человек, в индивидуальных - сам человек.

Статус – это положение человека в обществе, устанавливаемое в терминах прав и обязанностей, привилегией и свобод.

Можно сказать, что роль – ожидаемое поведение, связанное с определенным статусом.

Структура малой группы

Кричевский Р.Л. , Дубовская Е.М. выделяют 3 уровня структуры малой группы:

1. Система официальных деловых отношений. В рамках данной системы члены группы выполняют формальные роли, которые соответствуют их должностному статусу. (начальник, староста и т.п.)

2. Система неофициальных деловых отношений. В данной системе люди исполняют внутригрупповые роли. Центральной является роль делового лидера, при этом далеко не всегда руководство группой осуществляется формальным руководителем, а распределение ролей происходит исходя из личностного и делового потенциала каждого индивида. В этой системе существуют роли: критика, организатора, эрудита и т.д.

3. Система эмоциональных отношений. Отношения строятся на симпатиях и антипатиях. Центральным элементом данной системы является эмоциональный лидер, человек, который оказывает наибольшее влияние на эмоциональную атмосферу в группе. Среди ролей этой системы : весельчак. нытик, оптимист, зануда. завистник, шут и т.д.

Р. Шиндлер выделяет следующие роли в группе:

Альфа – лидер; бета – эксперт; гамма – рядовой, омега – аутсайдер, отвергаемый; Р – противник

Лидер импонирует группе, побуждает её к действиям. Эксперт имеет специальные ЗУНы, которые требуются или которые группа уважает. Он рассматривает ситуацию с нескольких сторон, его поведение самокритично и рационально. Рядовой – легко приспосабливающийся член группы, отождествляет себя с лидером. Аутсайдер – член группы, отстающий от большинства в силу какого-то отличия от всех остальных, иногда он отождествляется с противником. Противник – оппозиционер, активно выступающий против лидера.