
- •«Конфликтология»
- •Москва - 2009 «конфликтология»
- •Содержание:
- •I. Организационно-методический раздел
- •2. Задачи курса:
- •3. Место курса в подготовке специалиста.
- •4. Требования к уровню усвоения содержания курса.
- •II. Учебная программа
- •III. Выписка из тематического плана
- •Примерный перечень тем рефератов и курсовых работ1
- •V. Примерный перечень вопросов к экзамену по курсу
- •VI. Учебно-методическое обеспечение курса Литература Основная:
- •Дополнительная:
- •VII. Методические рекомендации (указания) по изучению дисциплины
- •7.1. Методические рекомендации преподавательскому составу.
- •Основные требования к лекции:
- •Основные требования к проведению семинара:
- •Методические рекомендации по контролю успеваемости.
- •7.2. Методические указания студентам.
- •Основные требования к содержанию реферата и курсовой работы
- •Модель реферата научной статьи
- •7.3. Методические указания студентам заочной формы обучения по выполнению контрольных работ.
Примерный перечень тем рефератов и курсовых работ1
Предпосылки развития конфликтологии.
Перспективы развития отечественной конфликтологии.
Основные социологические теории конфликта.
Психологические взгляды на проблему конфликтов в социальном взаимодействии.
Особенности профилактики межличностных конфликтов в организации.
Условия завершения межличностных конфликтов.
Управление конфликтом.
Информационная модель конфликтной ситуации
Конфликт и современная культура.
Роль конфликтов в развитии общества.
Агрессия в конфликте.
Методы исследования конфликтов
Причины супружеских конфликтов.
Социальные и психологические противоречия как источник возникновения межличностного конфликта.
Особенности современных межэтнических конфликтов.
Психологические особенности конфликтоустойчивости личности.
Пути и способы разрешения межличностных конфликтов.
Причины конфликтного поведения.
Психологические особенности конфликтов руководителя и подчиненного.
Психические состояния людей в конфликтах.
Конфликтность личности как причина возникновения противоречий.
Проблема внутриличностного конфликта.
Динамика состояний человека в конфликте.
Причины межгрупповых конфликтов.
Конструктивность конфликтного взаимодействия.
Деструктивные последствия конфликта.
Конфликт как движущая сила развития.
Особенности стратегий поведения в конфликте.
Возможности руководителя по завершению конфликтов в организации.
Пути и средства разрешения социально-психологических конфликтов в межличностных отношениях.
Принятия решений в условиях конфликта.
Конфликты в организации.
Современные техники ведения переговоров.
Этические принципы участия психолога в завершении конфликта.
Инновационные конфликты в организациях.
Подготовка переговоров по разрешению политических конфликтов.
Техника проведения переговоров.
Административные конфликты.
Основные стили ведения переговоров.
Социально-психологические особенности коммуникации в конфликте.
V. Примерный перечень вопросов к экзамену по курсу
Роль конфликтов в развитии общества, Вооруженных Сил, воинских коллективов.
Предпосылки формирования конфликтологических знаний.
Объект и предмет конфликтологии. Сущность конфликта.
Направления исследования конфликтов в зарубежной психологии.
История отечественной конфликтологии.
Общая характеристика отраслей конфликтологии.
Классификация конфликтов.
Общеметодологические принципы исследования конфликтов.
Проблема эволюции конфликтов в современной науке.
Эволюционная структура психики.
Универсальная понятийная схема описания конфликтов.
Характеристика структуры конфликтной ситуации.
Основные стратегии поведения в конфликтной ситуации.
Динамика конфликтов: основные периоды и этапы.
Конструктивные функции конфликтов.
Характеристика деструктивных функций конфликтов.
Специфика формирования «образа врага» в конфликтной ситуации.
Особенности конфликтов в различных сферах жизнедеятельности.
Конфликты в диаде «руководитель – подчиненный»
Общая характеристика семейных конфликтов.
Основные подходы к проблеме внутриличностного конфликта.
Виды внутриличностных конфликтов.
Программа конфликтологического исследования.
Общая характеристика методов изучения конфликтов.
Принципы конфликтологического исследования.
Этапы конфликтологического исследования.
Общая характеристика личностных тестов по выявлению индивидуально-психологических особенностей конфликтности личности.
Возможности модульного социотеста в изучении взаимоотношений и конфликтности личности.
Особенности ролевых конфликтов.
Общая характеристика причин конфликтов.
Объективные причины межличностных конфликтов.
Организационно-управленческие причины конфликтов.
Потери и искажения информации в процессе общения как причина конфликтов.
Социально-психологические причины конфликтного взаимодействия.
Личностные причины конфликтов.
Психологические условия предупреждения конфликтов.
Роль оценивания деятельности в предупреждении конфликтов.
Основные способы предупреждения конфликтов.
Психологические условия неконфликтного общения.
Специфика конфликтов во взаимоотношениях различных категорий военнослужащих.
Психологические условия конструктивного завершения конфликтов.
Способы и приемы саморазрешения межличностных конфликтов.
Разрешение конфликта с участием третьих лиц.
Роли третьих лиц в разрешении конфликтной ситуации.
Условия эффективности участия третьей стороны в разрешении конфликта.
Основные этапы разрешения конфликта.
Особенности участия психолога в разрешении конфликта.
Характеристика переговоров как способа завершения конфликтного взаимодействия.
Основные этапы переговоров по завершению конфликта
Психологические приемы ведения переговоров.