Построение дерева целей
При развертывании общей цели по условиям управления они развертываются на ряд подцелей, образуя дерево цели.
Общие правила построения дерева цели:
Ясная и четкое формирование каждой цели без производных толкований;
Цели каждого уровня управления должны быть сопоставимы по значениям и масштабам;
Формулирования цели должны обеспечить возможность количественной и качественной оценки степени достижения цели;
Цели нижнего уровня должны иметь физическое или экономическое содержание и быть неделимы.
Построение дерева цели не только обеспечивает увязку и согласование цели в качественном отношении, но и позволяют провести оценку их важности и значимости.
10.3 Классификация методов управления
Методы управления производственно-хозяйственной деятельности энергопредприятия могут быть разделены на две группы:
методы обусловленные интересами общества и коллектива в целом;
личные интересы работающих.
Электростанции передающие и распределяющие электроэнергию системы, энергохозяйства, представляют собой сложные системы и управление ими – это результат совместной работы многих людей.
Организационно-распорядительные методы управления.
Организационно-распорядительные методы управления – отражают прямое директивное воздействие на управляющую систему и основаны на обязательном выполнении положении, инструкции, приказов, распоряжений и указаний руководителя выступающего от имени собственников или государства.
С помощью организационно-распорядительных методов осуществляется централизм в управлении и реализуется приоритет в целях вышестоящих организаций и эти цели часто не совпадают с целью подчиненных организаций.
Различают виды организационно-распорядительного воздействия:
организационное регламентирование: определяет границы управления, фиксирует функции, права обязанности и ответственность подразделений и лиц определяемые уставом предприятия и госактами;
организационное инструктирование: определяет порядок выполнения функций управления и выступает в виде должностных инструкций, методических указаний, предписаний;
оперативное воздействие: используемые для текущей корректировки работы предприятия действия, которые подразделяются:
приказ - является основным распорядительным документом, издается руководством для обязательного исполнения подчиненными.
указания - издаются зам. руководителя или начальником службы для решения вопросов разового характера;
Распоряжение - издается от лица руководителя или его зама и не имеет юридической силы.
Административно-правовые методы управления.
Основаны на применении правовых воздействий, регулирующих связь и отношения в процессе управления производством и выражаются в законодательных актах и других документах, издаваемых от лица государства.
Эти документы (устав, учредительные документы) регламентируют весь порядок управления предприятием и должны соответствовать законодательству РК и имеют регистрацию в акиматах и налоговом комитете.
Экономические методы управления.
Эти методы основаны на использовании законов рыночной экономики с учетом интересов работающих.
Методы морально-воспитательного воздействия.
Они используют моральное стимулирование и мотивацию человеческого поведения.
Мотивация направлена на использование внутренней заинтересованности в трудовой деятельности. В процессе труда создается основа материальных и духовных ценностей, т.е. личная заинтересованность в труде.
Стимулирование – это умение расположить человека к труду, вызывая у него положительные эмоции, активизирующие его труд и мышление.