Тема 6 розкриває вікові особливості учнів (включаючи відносно нову для педагогіки категорію – дорослих) та показує особливості управління навчанням учнів різних освітньо-вікових періодів.

У темі 7 мова йде про зв’язуючі процеси управління навчанням – керівництво і комунікацію, описуються основні фактори ефективного управління навчанням, надається обґрунтування підходів до вирішення навчальних ситуацій.

Кожна тема включає виклад основних інформаційних положень у ви гляді питань та підпитань, завдання, що дозволяють студентам перевірити засвоєння матеріалу, поглибити своє розуміння окремих теоретичних положень та реалізувати отримані знання на практиці, а також перелік рекомендованої літератури, що може використовуватись для поглибленого вивчення теми.

Посібник підготовлений досить значним колективом авторів, оскільки узагальнює досвід роботи всього колективу кафедри педагогіки та психології КНЕУ.

Навчальний посібник призначений для студентів, що отримують психолого-педагогічну підготовку у Київському національному економічному університеті імені Вадима Гетьмана. Однак, ми можемо рекомендувати його також для всіх тих, хто цікавиться сучасними підходами в освіті, студентів, аспірантів та викладачів психолого-педагогічних спеціальностей, керівників навчальних закладів. У подальших виданнях зміст посібнику буде уточнюватись та вдосконалюватись відповідно до змін в організації навчального процесу, подальшим відпрацюванням концепції психолого-педагогічної підготовки у ВНЗ непедагогічного профілю.

Тема 1 Вступ до психології діяльності та навчального менеджменту

1.1. Аналіз педагогічних систем з позиції теорії управління Функціональна подібність між процесами управління і навчання

Дослідники у галузі соціальних систем вже давно помітили функціональну подібність між процесами управління та навчання. Теорія управління та педагогічна теорія розвивалися на спільних засадах – уявленнях про людину, її потреби, закономірності розвитку тощо. І управління, і навчання є видами людської діяльності, отже мають такі основні функціональні блоки, як мотив, ціль, планування, переробка інформації, концептуальна модель, прийняття рішення, дії, перевірка результатів та корекція дій (Б.Ф.Ломов). Найважливіша функція менеджменту – зробити продуктивними довірені йому людські ресурси. А що є найважливішою функцією навчання? Подібно до менеджменту це розкриття потенціалу тих, хто навчається, але треба додати яким чином – шляхом формування певного кола знань, умінь та навичок. Як у педагогіці існують різні парадигми навчання, так і у менеджменті є різні погляди на способи досягнення цілей управління.

Так, в практиці управління персоналом відомими є три основні теорії: теорія X, теорія Y, теорія Z.

Теорія X походить з того, що, по-перше, всі люди є ледачими, по-друге, людей треба примушувати до праці економічно, адміністративно, психологічно (тобто використовувати політику „батога і пряника”), по-третє, більша частина робітників не здатна брати на себе відповідальність, є неініціативною і потребує постійного контролю.

Відповідно до теорії Y праця для людини є природною і бажаною. Люди прагнуть брати на себе відповідальність і зацікавлені в результатах. Робітники є ініціативними, винахідливими, здатними до творчості. Прагнення людини до праці безпосередньо залежить від винагороди.

Теорія Z заснована на особливостях японських менеджерів стосовно питань турботи про персонал, форм прийняття управлінських рішень, організації зайнятості, просунення, відповідальності працівників. Вирішуючи проблеми піклування про персонал, японські менеджери орієнтуються на організацію піклування про людини в цілому (побут, вільний час, навчання дітей і т. ін.). Японським підприємцям властива групова форма прийняття управлінського рішення, тобто щирий обмін інформацією та ідеями між вищим керівництвом і робітниками. Вище керівництво не приймає рішень щодо стратегічного розвитку підприємства до тих пір, поки і керівники середньої ланки, і робітники фірми не усвідомлять суть проблеми і не дадуть своїх пропозицій.

Отже, теорія X Дугласа Мак Грегора є обґрунтуванням традиційних підходів до управління людськими ресурсами і певною мірою перегукується з авторитарною парадигмою в педагогіці, а його ж теорія Y і теорія Z (Уільяма Оучі), які можна співвіднести з гуманістичною освітньою парадигмою, зумовлюють інноваційні підходи в менеджменті.

В науці термін „управління” трактується з трьох позицій:

1. Управління як діяльність (В.С.Лазарев, Г.Х.Попов, М.М.Поташник, А.Файоль та ін.). Це визначення є важливим з точки зору зорієнтованості у визначенні на отримання предметного результату. Але воно не акцентує увагу на зміні в ході цієї діяльності суб’єктного досвіду учасників.

2. Управління як вплив однієї системи на іншу, однієї людини на другу чи групу (В.Г.Афанасьєв, А.А.Орлов, Н.С.Сунцов, Н.Д.Хмель та ін.). У цьому розумінні управління розглядається як цілеспрямований вплив суб’єкта на об’єкт та зміну останнього. Таке трактування слабко враховує суб’єкт-суб’єктну природу управління, оскільки активність визнається тільки за тим, хто управляє, а той, ким управляють, сприймається як пасивний виконавець, який суворо дотримується нав’язаних норм.

3. Управління як взаємодія суб’єктів (В.Г.Зверева, П.І.Трет’яков, Т.І.Шамова, В.О.Якунін та ін.). Під взаємодією розуміється складний різноманітний процес, у якому зміна сторін є не тільки взаємопов’язаною, але й взаємозумовленою. Взаємодія – це цілісна, внутрішнє диференційована система, що самостійно розвивається. Таке розуміння управління зумовлює взаємні зміни тих, хто управляє, і тих, ким управляють.