- •Общий менеджмент
- •080506 – Логистика и управление цепями поставок
- •Содержание
- •Общие положения
- •2. Методические указания к изучению дисциплины
- •3. Методические указания к выполнению контрольной работы
- •4. Контрольные задания
- •5. Указания к выполнению заданий
- •5.1. Указание к выполнению задания " Описание системы управления определенным видом деятельности предприятия с помощью управленческих функций".
- •5.2. Указания к выполнению задания "Построение организационной структуры управления предприятием из заданных элементов (структурных подразделений)".
- •Начальник отдела технического контроля
- •Начальник производственно-диспетчерского отдела
- •Начальник компьютерного центра
- •Начальник отдела научной организации труда
- •Начальник цеха
- •Заместитель главного инженера
- •Начальник отдела материально-технического снабжения
- •Главный технолог
- •Главный механик
- •Начальник отдела сбыта
- •Начальник отдела техники безопасности
- •Начальник отдела кадров
- •Главный конструктор
- •Главный бухгалтер
- •5.4. Указание к выполнению задания " Разработка производственной ситуации по постановке задачи руководителем с использованием мотивационных методов управления".
- •6. Требования к оформлению контрольной работы
- •7. Список литературы
- •7.1.Основная
- •7.2.Дополнительная
- •Тема 1. Сущность и категории менеджмента
- •Тема 2. Генезис научного менеджмента, его эволюция
- •Тема 3. Организация как система. Виды и элементы организаций
- •Тема 4. Менеджеры в организациях
- •Раздел 2. Система функций менеджмента
- •Тема 5. Природа и состав функций менеджмента
- •Тема 6. Формирование целей и стратегии организации
- •Тема 7. Планирование как функция менеджмента
- •Тема 8. Организация в системе менеджмента
- •Тема 9. Контроль в системе менеджмента
- •Раздел 4. Социально-психологические функции и инструменты менеджмента
- •Тема 13. Власть, руководство, лидерство.
- •Тема 14. Делегирование полномочий
- •Тема 15. Мотивационные механизмы менеджмента
- •Раздел 5. Этика и эффективность менеджмента
- •Тема 16. Основы деловых отношений в менеджменте. Этика менеджмента
- •Тема 17. Культура организации. Эффективность менеджмента
- •Общий менеджмент
- •Тема 1. Сущность и категории менеджмента
- •Тема 2. Генезис научного менеджмента, его эволюция. Этапы и школы в истории развития менеджмента
- •Тема 3. Организация как система. Виды и элементы организаций
- •Тема 9. Регулирование и контроль в системе менеджмента
- •Тема 15. Основы деловых отношений в менеджменте. Этика менеджмента
- •Тема 16. Культура организации. Эффективность менеджмента
Раздел 4. Социально-психологические функции и инструменты менеджмента
Тема 13. Власть, руководство, лидерство.
Динамика групп и лидерство в системе менеджмента. Формы и источники власти. Легитимная власть. Личная власть. Экспертная власть. Харизма. Подчинение и приверженность.
Руководство: власть и партнерство. Понятие и виды стилей руководства. Субъективные и объективные факторы, определяющие применение соответствующего стиля руководства. Работа руководителя по совершенствованию своего стиля руководства. Формы коллегиальности в менеджменте Субъекты и способы оценки руководителей. Критерии и характеристики способов оценки. Основные этапы организации и проведения экспертной оценки деятельности руководителей.
Тема 14. Делегирование полномочий
Полномочия и ответственность. Пределы полномочий. Эффективность делегирования полномочий. Линейные и штабные полномочия. Линейные полномочия: иерархия, цепь команд (векторная составляющая); принципы единоначалия; субординация; норма управляемости.
Штабные (аппаратные) полномочия, основные виды аппаратных полномочий; виды аппаратов управления.
Тема 15. Мотивационные механизмы менеджмента
Мотивация деятельности в менеджменте. Интересы и стимулы. Потребности как элемент технологии мотивации. Первичные и вторичные потребности человека. Иерархия потребностей по Маслоу и по Генкину. Основные факторы, определяющие структуру потребностей. Механизм мотивации. Содержательные теории мотивации. Процессуальные теории мотивации. Мотивация и компенсация.
Раздел 5. Этика и эффективность менеджмента
Тема 16. Основы деловых отношений в менеджменте. Этика менеджмента
Основные правила делового общения. Типы характеров людей и особенности их поведения. Управление человеком и управление группой. Неформальные группы и лидеры коллектива. Конфликты в коллективе, их основные типы и причины. Способы предупреждения конфликтов. Основные принципы проведения эффективных переговоров в конфликтных ситуациях. Роль социально-психологической информации в менеджменте и способы ее получения. Социофакторы и этика менеджмента.
Тема 17. Культура организации. Эффективность менеджмента
Понятие и структура организационной культуры. Содержание культуры организации. Формирование и поддержание организационной культуры. Управление организационной культурой. Модели влияния национальной культуры на культуру организации. Критерии оценки, характеристики, основные принципы эффективного менеджмента. Условия осуществления и ограничения эффективного менеджмента в организации. Признаки эффективного менеджмента.
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Пример оформления первой страницы титульного листа
контрольной работы
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский государственный
инженерно-экономический университет»
Кафедра менеджмента и организации производства
Контрольная работа по дисциплине
Общий менеджмент
Выполнил: _______________________________
(Фамилия И.О.)
студент ____ курса ________ спец. ___________
(срок обучения)
группа________ № зачет. книжки_____________
Подпись: _________________________________
Преподаватель: ___________________________
(Фамилия И.О.)
Должность: ____________________________________
уч. степень, уч. звание
Оценка: _____________Дата: ________________
Подпись: _________________________________
Санкт-Петербург
200__
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
Перечень контрольных вопросов для проверки знаний по дисциплине