Тема 7. Менеджмент юридичних конфліктів.

І. Зробити короткий конспект з вищеозначеної теми.

ІІ. Словник

Надати визначення термінам: прогнозування, попередження, стимулювання, діагностика, регулювання та вирішення конфліктів, консенсус, консенсуальний метод вирішення конфлікту.

ІІІ. Питання для самостійного опрацювання

1. Значення управління конфліктом для функціонування соціальної системи.

2. Теоретичні положення сучасного конфліктного менеджменту.

3. Загальна характеристика процесів управляння конфліктами.

4. Порівняльний аналіз внутрішньо-та міжособистісних методів управління конфліктами.

5. Попереджування конфліктів та його основні форми.

6. Методи підтримки й зміцнення співробітництва.

7. Загальна характеристика етапів менеджменту юридичних конфліктів.

8. Сутність інституціоналізації конфліктних відносин.

9. Консенсус як спосіб вирішення конфліктів.

10. Зміст технологій ефективного спілкування юриста у конфлікті.

IV. Тематика рефератів

1. Проблема управління конфліктом у сучасній конфліктології.

2. Менеджмент конфліктів у правовій сфері.

3. Основні технології попередження і профілактики юридичних конфліктів.

4. Методи ефективного спілкування та раціональної поведінки юриста в конфлікті.

Vі. Тести

VІ. Тести

1. реалістичність процесу управління конфліктами зумовлена низкою умов:

1. об’єктивне розуміння конфлікту як реальності;

2. визнання можливості активного впливу на конфлікт і перетворення його на саморегульовну систему;

3. наявність матеріальних, політичних, духовних, інформаційних та інших ресурсів;

4. наявність правової основи управління конфліктами;

5. усі відповіді правильні.

2. Стимулювання конфлікту – це:

1. причина конфлікту;

2. вид діяльності, спрямований на провокацію та активізацію конфлікту;

3. спосіб розв’язання конфлікту;

4. ухилення від конфлікту;

5. стиль виходу з конфлікту.

3. Процес регулювання охоплює такі етапи:

1. об’єктивна аналітика конфлікту;

2. початок дій – виявлення і визнання конфлікту;

3. інституціоналізація конфлікту – визначення правил і норм його перебігу;

4. переведення процесу протистояння в організований процес;

5. усі відповіді правильні.

4. Технологія врегулювання конфліктів – це:

1. ліквідація конфлікту;

2. система способів, методів, підходів, тактичних прийомів для розв’язання конфлікту;

3. комунікативні технології;

4. інформаційні технології;

5. немає правильної відповіді.

5. Технологічні підходи, які використовують у конфліктологічному менеджменті:

1. легалізація конфліктів – визначення конфліктів;

2. легітимізація конфліктів – визначення конфліктів як соціального стимулятора і включення їх у механізми соціального регулятора;

3. інституціалізація конфлікту – створення системи організацій з управління конфліктами;

4. раціоналізація конфліктів – перетворення їх зі стихійних форм на раціональні;

5. усі відповіді правильні.

Тема 8. Шляхи та прийоми розв’язання юридичних конфліктів.

І. Зробити короткий конспект з вищеозначеної теми.

ІІ. Словник

Надати визначення термінам: розв’язання конфліктів, посередництва у вирішення юридичних конфліктів, правове посередництво.

ІІІ. Питання для самостійного опрацювання

1. Умови та чинники розв’язання конфліктів.

2. Класифікація тактик вирішення конфліктів.

3. Тактики впливу на опонента: загальні характеристики.

4. Основні технології розв’язання конфліктів.

5. Характеристика варіантів розв’язання конфліктів.

6. Ознаки юридичного розв’язання конфлікті.

7. Судочинство як специфічна форма вирішення конфліктів.

8. Значення правового посередництва у вирішення юридичних конфліктів.

9. Сутність та головні принципи медіації.

10. Характеристика стадій процесу медіації.

11. Основні принципи переговорного процесу.

12. Методи ведення переговорів.