IV. Тематика рефератів

1. Загальні стратегії поведінки людини у конфліктній ситуації (компроміс, ухід, співпраця, конкуренція, пристосування).

2. Моделі й особливості поведінки людини у юридичних конфліктах.

3. Психологічні регулятори юридичного конфлікту.

4. Конфліктні ситуації та стреси.

V. Творчі та науково-дослідні завдання

1. Установіть відповідність у вигляді комбінації цифр і букв.

Стиль поведінки в конфлікті

Сутність стилю

1. Суперництво. 2. Співробітництво. 3. Компроміс. 4. Поступка. 5 Пристосування.

А. Стиль поведінки в конфлікті, заснований на відстоюванні власних позицій, задоволення в першу чергу власних інтересів на шкоду інтересам інших. Б. Стиль поведінки в конфлікті, заснований на відході від проблем, перекладанні відповідальності за їх рішення на інших. В. Стиль поведінки в конфлікті, заснований на взаємодії сторін, коли один з учасників не має наміру відстоювати особисті інтереси, погоджується робити те, що хоче інший. Г. Стиль поведінки в конфлікті, заснований на активному відстоюванні своїх інтересів, але з урахуванням інтересів іншої людини. Д. Стиль поведінки в конфлікті, заснований на пошуку взаємовигідного рішення шляхом взаємних поступок, на частковому задоволенні своїх бажань.

1 - ; 2 - ; 3 - ; 4 - ; 5 - .

2. Визначте модель конфліктної поведінки.

Поведінкові характеристики особистості Модель поведінки Прагне залагодити конфлікт. А. Конструктивна. Постійно прагне розширювати та В. Деструктивна. загострювати конфлікт. С. Конформістська. Налаштована на пошук прийнятного D. Ні одна з вищенаведених. рішення. Пасивна, схильна до поступок. Відкрита та щира у спілкуванні. Підтримує одного з учасників конфлікту. Легко погоджується з точкою зору суперника. Виявляє підозру і недовіру до суперника. Уходить від гострих питань. Приймає участь у конфліктній взаємодії. А - ; В - ; С- ; D - .

Vі. Тести

1. Стрес — це:

1. сильний прояв емоцій, які викликають комплексну фізіологічну реакцію, стан душевного і поведінкового розладу, пов'язаного з нездатністю особи оптимально діяти у відповідних ситуаціях;

2. психічний стан агресивності, незадоволеності особи і переживання невдач, що викликані непередбаченими труднощами на шляху до досягнення мети;

3. неспецифічна реакція організму на ситуацію, яка вимагає більшої або меншої функціональної перебудови організму, відповідної адаптації;

4. ваш варіант відповіді.

2. Відчуття неспокою працівника щодо своєї цінності і положення у соціаль­ній системі організації викликано:

1. «перевантаження» або «недовантаження» працівника;

2. конфліктом ролей;

3. поганими умовами праці;

4. невизначеністю ролей.

3. «Бажання помститися» як психологічний механізм захисту особи полягає у:

1. перенесенні негативного імпульсу або неприємного відчуття з одного об'єкту, недоступного для відповідної дії, на іншій, який є більш доступнішим;

2. несвідомому приписуванні іншій особі власних негативних рис, бажань, відчуттів;

3. формуванні представлення особи, що ідеалізується, про себе, про своє «Я»;

4. злісних нападах індивіда на того, хто дає йому правильну оцінку, яка пору­шує його уявлення про себе.

4. На якій стадії динаміки стресу відбувається поступове руйнування самоконтролю, зникає психологічний контакт у спілкуванні, з'являється відчуження, дистанція в ділових відносинах з колегами?

1. Наростання напруженості;

2. внутрішній стрес;

3. зниження внутрішньої напруженості;

4. народження напруженості.

5. На якому рівні процесу слухання людина утримується від думок щодо спів­ розмовника, ставлячи себе на його місце?

1. «Слухання з тимчасовим відключенням»;

2. «слухання-співпереживання»;

3. «поверхове слухання»;

4. «слухання-комунікація».

6. На якому рівні процесу слухання слухач не розуміє всієї глибини сказаного?

1. «Слухання з тимчасовим відключенням»;

2. «слухання-співпереживання»;

3. «поверхове слухання»;

4. «слухання-комунікація».

7. На якому рівні процесу слухання людина зосереджена на собі?

1. «слухання з тимчасовим відключенням»;

2. «слухання-співпереживання»;

3. «поверхове слухання»;

4. «слухання-комунікація».