4) Эмпатия
№103. Монологическое воздействие эффективно
(1.Коммуникация. Деловая коммуникация)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
[+]0) в экстремальной ситуации
1) в деловых отношениях
2) в тренинговой группе
3) в средствах массовой информации
4) в педагогическом процессе
№104. В основе социально-психологического конфликта
(1.Коммуникация. Деловая коммуникация)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) объективное противоречие интересов и мотивов
1) несоответствие межличностных ожиданий
2) реальные столкновения мнений в ситуациях общения
3) неосознаваемые агрессивные устремления участников
[+]4) низкий уровень коммуникативной культуры
№105. Децентрализованные коммуникативные сети способствуют
(1.Коммуникация. Деловая коммуникация)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
[+]0) возникновению лидерства
1) организационному развитию
2) решению задач в экстремальной ситуации
3) групповому сплочению
4) быстрой и адекватной передачи информации
№106. Конформность - это
(1.Коммуникация. Деловая коммуникация)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) Форма социальной защиты человека в группе
1) Форма решения конфликта между собственным мнением и мнением группы
[+]2) Способ социального приспособления человека к обществу
3) Форма удовлетворения потребности в общении
4) Вид лидерского влияния
№107. Эмотивная функция общения состоит в:
(1.Коммуникация. Деловая коммуникация)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
[+]0) взаимном понимании состояний, установок и намерений;
1) стимулировании активности партнера
2) изменении эмоционального состояния своего и состояния партнера
3) увеличении мотивации общения
4) Все ответы верны
№108. Общение является межличностным, если
(1.Коммуникация. Деловая коммуникация)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) в нем участвует небольшое число людей
[+]1) в общении происходит непосредственное взаимодействие между людьми
2) общение является личностно - ориентированным
3) Все ответы верны
4) все ответы неверны
№109. Процесс установления и поддержания целенаправленного контакта между людьми при помощи языка называется:
(1.Коммуникация. Деловая коммуникация)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) речевым актом
1) речевым поведением
2) речевым общением
3) речью
[+]4) речевой деятельностью
№110. Требование к собеседникам действовать таким образом, который бы соответствовал бы принятой цели и направлению разговора называется:
(1.Коммуникация. Деловая коммуникация)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) принципом кооперации
1) принципом коммуникации
2) принципом эффективности
[+]3) принципом целенаправленности
4) принципом обратной связи
№111. Основным фактором негативного общения в теории межличностной коммуникации является:
(1.Коммуникация. Деловая коммуникация)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) присутствие агрессии в общении
1) присутствие обмана в общении
2) присутствие парадоксального послания в общении
3) присутствие коммуникативных барьеров в общении
[+]4) все ответы верны.
№112. Обратная связь в процессе коммуникации включает в себя:
(1.Коммуникация. Деловая коммуникация)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) только вербальные сообщения
[+]1) вербальные и невербальные сообщения
2) только невербальные сообщения
3) только позитивные сообщения
4) все ответы неверны
№113. Проксемика изучает
(1.Коммуникация. Деловая коммуникация)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) жесты
[+]1) мимику
2) пространство и время общения
3) использование интонаций и пауз
4) все ответы неверны
№114. Основной целью манипуляции в общении является:
(1.Коммуникация. Деловая коммуникация)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) подавлением партнера по общению
[+]1) достижение одностороннего выигрыша манипулятора
2) желанием повлиять на восприятие окружающими
3) применением собственной харизмы
4) контроль над ситуацией
№115. Некритичное согласие вместо понимания характерно для:
(1.Коммуникация. Деловая коммуникация)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) авторитарного стиля общения
1) манипулятивного стиля общения
[+]2) конформного стиля общения
3) альтруистического стиля общения
4) индифирентного стиля общения
№116. Концепция трансактного анализа явилась ответвлением теории
(1.Коммуникация. Деловая коммуникация)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
[+]0) психоанализа
1) бихевиоризма
2) гуманистической психологии
3) гештальтпсихологии
4) все ответы неверны
№117. Единица общения, по Э.Берну - это
(1.Коммуникация. Деловая коммуникация)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
[+]0) трансакция
1) эго-состояние
2) игра
3) поглаживание
4) все ответы неверны
№118. Возвращение собеседнику смысла высказывания с обозначением его чувств называется
(1.Коммуникация. Деловая коммуникация)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) пассивным слушанием
1) активным слушанием
2) Я - высказыванием
[+]3) Ты - высказыванием
4) все ответы неверны.
№119. Преимуществами Я - сообщения является то, что это:
(1.Коммуникация. Деловая коммуникация)
(1. Выбор единственно правильного ответа.)
0) позволяет выразить негативные чувства в необидной для другого форме
1) увеличивает искренность общения
[+]2) побуждает партнера по общению больше доверять нам
3) позволяет осознать собственную ответственность за проблему