Генезис формирования концепции корпоративная социальная ответственность [6, 11, 14, 20, 21, 22, 23, 24, 25]

Год принятия	Определение концепции	Источник
1953	Социальная ответственность бизнеса – это реализация той политики, принятие таких решений, или соблюдение такой линии поведения, которая была бы желательной с позиции целей и ценностей общества.	Боуен Г.
1979	Корпоративная социальная ответственность - соответствие экономическим, правовым, этическим и дискреционным ожиданиям, которые выдвигаются обществом предприятию в данное время.	Кэролл А.
1990	Социальная ответственность бизнеса - достижение делового успеха при одновременном уважительном отношении к этическим нормам, гражданскому обществу и окружающей природной среде. Корпоративная социальная ответственность требует принятия решений в соответствии с законодательными, этическими, коммерческими и другими требованиями к бизнесу со стороны общества, а также с учетом нужд всех основных стейкхолдеров.	Бизнес за социальную ответственность
1990	Корпоративная социальная ответственность – это постоянное обязательство бизнеса оказывать содействие устойчивому экономическому развитию, работа с персоналом, их семьями, местной общиной и обществом в целом для улучшения качества их жизни	Всемирный Совет устойчивого развития
2001	Корпоративная социальная ответственность – концепция, которая разрешает интегрировать в повседневную деятельность коммерческих предприятий социальные и экологические аспекты, а также учитывать их в процессе добровольного взаимодействия с заинтересованными сторонами.	Европейская комиссия
2002	Социальная ответственность бизнеса -это добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, который прямо связан с основной деятельностью предприятия и выходит за рамки определенного законом минимума.	Ассоциация менеджеров России
2005	Корпоративная социальная ответственность - свободный выбор компании в пользу повышения уровня благосостояния местной общины с помощью соответствующего подхода к ведению бизнеса и предоставления корпоративных ресурсов.	Котлер Ф., Ли Н.
2005	Социальная ответственность бизнеса - ответственное отношение любой компании к своему продукту или услуге, потребителям, работникам, партнерам, активная социальная позиция компании, которая состоит в гармоничном сосуществовании, взаимодействии и постоянном диалоге с обществом, участии в решении острейших социальных проблем.	Меморандум социальной ответственности бизнеса в Украине

В научных кругах различные подходы и понимание социальной ответственности бизнеса вызывает много споров. Ученые подчеркивают, что сам термин «корпоративная социальная ответственность» есть неточным, так как ответственность имеет в виду обязательства, а речь в данном случае идет не об обязательном соблюдении законов, а о добровольном стремлении предприятий найти баланс между устойчивым развитием бизнеса и общественными и экологическими запросами общества [6]. Чтобы разрешить данное противоречие ученые предлагают различать три уровня ответственности - социальное обязательство, социальное реагирование и социальную чувствительность [14, 6, 2, 19].

Рис. 1.3. Уровни формирования корпоративной социальной ответственности

На первом уровне социальная ответственность воспринимается как социальное обязательство. При этом общество акцентирует внимание на экономической и правовой ответственности предприятия.

На втором уровне социальная ответственность определяется как реагирование на социальные нормы и ожидания. В этом случае внимание акцентируется на добровольном участии предприятия в решении экологических и социальных проблем, которые прямо не связаны с профилем деятельности предприятия. На этом уровне деятельность предприятия делится на таковую, которую необходимо осуществлять согласно действующему законодательству и таковую, которая добровольно инициируется.

На третьем уровне социальная ответственность определяется как социальная чувствительность. Внимание акцентируется на предупреждении, профилактике и предотвращении возможных негативных последствий деятельности предприятия, а также на решении социальных проблем общества [16].

На рисунке 1.4 представлена детальная характеристика уровней формирования корпоративной социальной ответственности предприятия, которая базируется на учете стимулов, составляющих, механизмов реализации и целей корпоративной социальной ответственности предприятия, присущих каждому из исследуемых уровней.

Российские ученые предлагают разделять социальную ответственность бизнеса на «корпоративную ответственность перед обществом» и «корпоративную социальную ответственность» [4]. Соответственно, корпоративная ответственность перед обществом определяется как философия поведения и концепция построения деловым сообществом, отдельными компаниями и предприятиями деятельности по следующим направлениям:

1) производство качественной продукции и услуг для потребителей;

2) создание привлекательных рабочих мест, выплата легальных зарплат, инвестиции в развитие человеческого потенциала;

3) соблюдение налоговых, экологических и трудовых законодательных требований;

4) эффективное ведение бизнеса, ориентированное на создание добавленной экономической стоимости и рост благосостояния акционеров;

5) учет общественных ожиданий и общепринятых этических норм в практике ведения дел;

6) взнос в формирование общества через партнерские программы и проекты развития местного сообщества [20].

Рис. 1.4. Развернутая характеристика уровней формирования корпоративной социальной ответственности предприятия

Фактически эта точка зрения содержит экономические принципы предпринимательской деятельности, этические и юридические нормы ведения бизнеса. Социальная составляющая представлена инвестициями в развитие человеческого потенциала и в формирование общества через партнерские программы и проекты [4].

В этой связи корпоративную социальную ответственность целесообразно рассматривать в более узком значении, т.е. как добровольный взнос частного сектора в общественное развитие через механизм социальных инвестиций.

Кроме указанных ключевых элементов представляется возможным выделить еще две характеристики, положеных в основу концепции корпоративной социальной ответственности. [20]

Во-первых, это принцип «тройной результативной деятельности» Дж.Элкингтона, определяющий направления деятельности предприятия, которые могут быть отнесены к сфере социальной ответственности. При этом корпоративная социальная ответственность характеризуется как управление экономическими, экологическими и социальными показателями деятельности предприятия [18].

Во-вторых, это определение «стейкхолдеров» или групп влияния, т.е. определение целевой аудитории, на которую распространяется влияние предприятия. Данный подход связан с работой Э.Фримана «Стратегическое управление: взгляд с позиции групп влияния». Среди различных групп влияния Э.Фриман рассматривает как наиболее влиятельных игроков «большую пятерку», в которую включает акционеров, персонал предприятия, поставщиков, потребителей, а также местные сообщества, в рамках которых осуществляется деятельность того или иного предприятия [18].