18.Алгоритм антикризисного управления.

1.определение сути проблемы (с чем можно и нужно справится, падение продаж, поиск финансирования, удержание клиентов) 2.создание команды антикризисных управляющих (ведущие менеджеры и директора) 3.создание единого командного центра 4.организация внешней коммуникации контроль поступающей из компании во вне информации для предотвращения возможных репутационных рисков. 5.анализ проблемной ситуации командой (декомпозиция на под проблемой установления приоритетов, привлечение профильных экспертов, определение угроз, оценка рисков и поиск возможных решений) 6. организация постоянного канала связи с ключевыми заинтересованными группами (работники, акционеры, покупатели) 7. решение проблемы 8.реализация найденных решений обязательное условие успеха, постоянные коммуникации со всеми организационными группами. Вся информация должна контролироваться 9.исследования после завершения кризиса 10.интеграция новых решений и усовершенствований в регулируемой деятельности. Вывод: что следует предпринять, чтобы предупредить повторение проблемы.

19. Кризис. Факторы возникновения.

кризис – это максимальное обострение противоречий в организации, угрожающее ее стабильной жизнедеятельности. Основные причины делятся на внутренние и внешние. Внешние: 1)Соц.-эк. Факторы: -рост инфляции, - изменения в законодательстве, -рост безработицы. 2)Рыночные факторы: -снижение спроса, - цены, -нестабильность валютного рынка. Внутренние факторы: 1) управленческие(неграмотный персонал) недостаточное знание конъюнктуры рынка, неэффективный финансовый менеджмент, плохое управление издержками производства. 2)Производственные- устаревшие и изношенные основ.фонды, низкая производительность труда, высокие энергозатраты. 3)Рыночные- брак, зависимость от поставщиков и покупателей